Angepasste Servicestandards Woche 14

Wir sehen bei den Transportunternehmen, dass ihre Leistungen in Belgien schlechter als gewünscht waren. Dies hängt mit den Streiks bei Bpost zusammen. Um dem Rechnung zu tragen, haben wir beschlossen, den Servicestandard „Artikel pünktlich“ für Woche 14 zu lockern.

Siehe unten die angepasste Norm:

• „Artikel pünktlich“ wurde für Belgien auf 88 % gesenkt, bei 3 oder mehr verspätet gelieferten Artikeln.
• Für die Niederlande gibt es keine Anpassung der Servicestandards. Diese bleiben bei 93 %.

Achtung! Sie bleiben als Partner für die Einhaltung des Lieferversprechens verantwortlich. Versuchen Sie, rechtzeitig auf geplante Verzögerungen und Störungen im Logistiknetzwerk zu reagieren, indem Sie das Lieferversprechen bei Bedarf erweitern.