Shopstatus

Ihren Shopstatus finden Sie in Ihrem Konto unter 'Einstellungen'. Unter 'Shopstatus' finden Sie die Option, Ihr Verkäuferkonto vorübergehend zu schließen. Sobald Sie dies eingestellt haben, wird Ihr Angebot vorübergehend offline genommen, sodass Kunden keine neuen Bestellungen aufgeben können. Ihre Artikel werden nicht aus Ihrem Verkäuferkonto entfernt und bleiben unter 'Mein Angebot' sichtbar. Es gehen also keine Angebots- oder Produktinformationen verloren.

Für das Offline-Schalten Ihres Angebots gibt es eine Bearbeitungszeit von maximal 24 Stunden. Bis Ihr Angebot offline ist, können noch Bestellungen aufgegeben werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihren Shop rechtzeitig schließen.

Auch wenn Ihr Shop geschlossen ist, gelten weiterhin die Servicestandards und Bedingungen. Kunden erwarten nämlich immer noch, dass ihre Fragen und Rücksendeanfragen zügig bearbeitet werden. Stellen Sie daher immer sicher, dass dies auch bei geschlossenem Shop rechtzeitig bearbeitet wird.

Bildschirm, auf dem ein Shopbetreiber angibt, dass der Shop vorübergehend nicht verfügbar ist.

Verkäuferkonto dauerhaft schließen

Möchten Sie den Verkauf über bol einstellen? Auf dieser Seite finden Sie die Informationen, die Sie benötigen, um Ihr Verkäuferkonto dauerhaft schließen zu lassen.