Zuschläge

Die Spediteure von Versand über bol berechnen Zuschläge, die Ihnen in Rechnung gestellt werden, wenn Pakete nicht den Abmessungen und Bedingungen entsprechen. Diese Kosten erscheinen automatisch auf Ihrer Rechnung. Sie finden sie unter der Überschrift ‚Logistikkosten‘, mit der Spezifikation ‚Vvb-Zuschlag‘.

Unter der folgenden Tabelle finden Sie pro Spediteur eine Erläuterung zu jedem Zuschlag. Diese Zuschläge gelten für alle Versand über bol-Dienstleistungen. Die zusätzlichen Kosten können Sie den Tabellen entnehmen.

Der Zuschlag für Sendungen, die manuell bearbeitet werden müssen (zum Beispiel, weil sie nicht den zulässigen Spezifikationen entsprechen), wird im Jahr 2025 erhöht. Wir verschärfen diese Richtlinien, da diese Sendungen einen negativen Einfluss auf die Zuverlässigkeit unserer Dienstleistung haben.

Möchten Sie gegen erhaltene Zuschläge Einspruch erheben? Dies ist innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rechnung möglich. Wenn Sie Einspruch erheben möchten, füllen Sie bitte das Formular 'Einspruch gegen Vvb-Zuschlag' aus. Dieses finden Sie im Tab Finanzen in Ihrem Verkäuferkonto.

Bitte beachten Sie: bol hat Vereinbarungen mit PostNL. Daher weichen die untenstehenden Richtlinien von denen ab, die gelten, wenn Sie selbst über PostNL versenden.