Lieferversprechen
Mit Versand über bol (Vvb) übernehmen wir den Versand deiner Pakete. Die Lieferversprechen können je nach Region und Abholmethode variieren. Prüfe daher genau, welche Lieferversprechen für dich gelten.
Wenn die Lieferzeiten von Versand durch bol angepasst werden
Während der Spitzenzeiten steht der Kunde im Mittelpunkt. Gemeinsam sorgen wir für eine zuverlässige Lieferung. Kundinnen und Kunden sollen sich auf die Lieferung am vereinbarten Tag verlassen können. Deshalb beobachten wir die Auslastung bei den Versanddienstleistern kontinuierlich. An Spitzentagen kann die Nachfrage höher sein als die verfügbare Kapazität. Auch die Bearbeitungszeiten können steigen.
Wenn das passiert, passen wir die Lieferzeiten für das Sortiment, Logistik über bol und Versand durch bol an.
Die Verlängerung der Lieferzeiten für Versand durch bol erfolgt auf 2 Arten:
- Bei Kapazitätsproblemen leiten wir Kundinnen und Kunden auf einen anderen Liefertag um. Beispiel: Eine Bestellung wird am Montag aufgegeben. Dann zeigen wir Mittwoch statt Dienstag als Liefertag an. Der Dienstag kann weiterhin manuell ausgewählt werden.
- Wir setzen eine Erweiterung des Servicefensters ein, wenn die Distributionsnetzwerke unter Druck stehen. Versanddienstleister können dann ‘heute eingeliefert, morgen zugestellt’ nicht immer einhalten. Kundinnen und Kunden sehen dann zum Beispiel ‘übermorgen geliefert’ oder ‘in 3 Tagen geliefert’. Im Partnerkonto bleibt das Übergabedatum auf heute stehen. Bestellungen müssen deshalb so schnell wie möglich übergeben werden. So erhalten Versanddienstleister mehr Zeit für die Verarbeitung.
Abholgebiet
Innerhalb von Versand über bol kannst du zwischen Versand über bol Standard und Versand über bol Komplett wählen. Dies hängt von deinem Abholgebiet ab. Du bist dir nicht sicher, zu welchem Abholgebiet du gehörst? Das kannst du in deinem Verkäuferkonto überprüfen.
Hinweis!
Auf dieser Seite findest du die regulären Lieferversprechen von Versand über bol. Manchmal müssen wir die Lieferversprechen (vorübergehend) anpassen. Zum Beispiel wegen hoher Auslastung im Zustellnetzwerk, während der Feiertage oder aufgrund einer Störung. Schaue dir daher immer diese Seite an für den aktuellsten Status von Versand über bol.
Lieferversprechen Vvb Abgabe
* 1 oder 2 Tage hängt davon ab, ob du eine reguläre oder schnelle Lieferstelle nutzt.
Lieferversprechen Vvb Abholung
Bestellungen am Wochenende
Die Lieferzeiten für Bestellungen Freitag bis Sonntag variieren je nach Logistikdienstleister. Unten findest du die verschiedenen Lieferzeiten für Selbstabgabe oder Abholung.
Selbstabgabe
Versand über bol Standard Reguläre Abgabestelle
- Bestellungen am Freitag vor der spätesten Bestellzeit, montags zugestellt, solange die Kapazität der Spediteure ausreicht. Andernfalls dienstags zugestellt.
- Bestellungen am Freitag nach der spätesten Bestellzeit, dienstags zugestellt.
Versand über bol Standard Schnelllieferpunkt
- Bestellungen am Freitag vor der spätesten Bestellzeit, am nächsten Tag zugestellt.
- Bestellungen am Freitag nach der spätesten Bestellzeit, dienstags zugestellt. (Es sei denn, du wählst bei PostNL die Samstagsabgabe, dann erfolgt die Zustellung übermorgen)
Versand über bol Komplett
- Vor 15:00 oder 17:00 Uhr am Freitag bestellt (abhängig vom gewählten Abholzeitfenster), am nächsten Tag zugestellt.
- Ab 15:00 oder 17:00 Uhr am Freitag bestellt, montags zugestellt, solange die Kapazität der Spediteure ausreicht. Andernfalls dienstags zugestellt.
Abholung (Abholzeiten sind von Montag bis Freitag)
Versand über bol Standard
- Vor 15:00 oder 17:00 Uhr am Freitag bestellt (abhängig vom gewählten Abholzeitfenster), am nächsten Tag zugestellt.
- Nach 15:00 oder 17:00 Uhr bis Sonntag, dienstags zugestellt.
Versand über bol Komplett
- Vor 15:00 oder 17:00 Uhr am Freitag bestellt (abhängig vom gewählten Abholzeitfenster), am nächsten Tag zugestellt.
- Ab 15:00 oder 17:00 Uhr am Freitag bestellt, montags zugestellt, solange die Kapazität der Spediteure ausreicht. Andernfalls dienstags zugestellt.