der-suchalgorithmus-von-bol
Auf dieser Seite erfährst du, wie bol deine artikel auffindbar macht, wie die artikelreihenfolge funktioniert und wie du die Auffindbarkeit deiner artikel verbessern kannst.
- Um relevante artikel zu finden, versuchen wir zunächst herauszufinden, wonach der Kunde tatsächlich sucht. Hierfür werden verschiedene Funktionalitäten genutzt, wie zum Beispiel: die Bestimmung der Kategorie eines Suchbegriffs, die automatische Korrektur von Rechtschreibfehlern, die Verwendung einer Synonymliste, um ähnliche Begriffe in die Suchergebnisse einzubeziehen, und die Neutralisierung des Sprachgebrauchs. Darüber hinaus werden folgende Aspekte entfernt: Konjugationen, Singular- und Pluralformen, Suffixe für Verkleinerungsformen und andere vergleichbare Anpassungen.
- Der Suchalgorithmus überprüft nicht nur die artikelinformationen, sondern prüft auch, ob artikel auf andere Weise relevant sind. So kann ein Kunde den Begriff ‘Wasserflasche’ für die Suche verwenden, aber dann artikel in der Kategorie ‘Wasserflaschen’ angezeigt bekommen, auch wenn der Begriff nicht explizit in den artikelinformationen steht.
- Schließlich werden auch anonyme Interaktionsdaten verwendet, um zu beurteilen, ob Suchergebnisse für eine Suchanfrage relevant sind. Dabei prüfen wir auch auf betrügerische Interaktionen, beispielsweise ob diese von Clickbots oder Clickfarms stammen.
Beispiel 1
Der Kunde sucht nach 'drahtlose Lautsprecher'. Der Kunde erhält dann auch Ergebnisse, die den Begriff 'wireless speaker’ enthalten.
Beispiel 2
Der Kunde sucht nach 'Trinkflasche'. Der Kunde erhält dann auch Ergebnisse, die den Begriff 'Trinkflaschen' oder 'Trinkfläschchen' enthalten.
Das kannst du tun, um deine Auffindbarkeit zu verbessern
- Nutze die bol Suchtrends. Wenn du wissen möchtest, wonach Kunden üblicherweise suchen, kannst du die Suchtrends in deinem Verkäuferkonto einsehen. Es ist ratsam, dies immer zu berücksichtigen, wenn du deine artikelinformationen und deinen Titel verbesserst. Ein Suchwort, das für dich logisch erscheint, kann sich von den Begriffen oder Kombinationen unterscheiden, nach denen Kunden tatsächlich suchen. Verwende Suchwörter, die du für relevant hältst, aber übertreibe es nicht. Wie bereits beschrieben, stellen wir sicher, dass Rechtschreibfehler, Synonyme, Konjugationen und Verkleinerungsformen automatisch in die Suchergebnisse einbezogen werden. Diese müssen daher nicht zusätzlich, zum Beispiel im Titel, stehen. Ein zu langer Titel führt nicht zu deutlich mehr Besuchern deiner artikel. Im Gegenteil: Er kann von Kunden sogar als störend oder irrelevant empfunden werden. Mehr über die bol Suchtrends findest du hier.
- Der artikel ist der richtigen Produktgruppe zugeordnet.
- Die artikelinformationen sind vollständig ausgefüllt (artikelmerkmale/Attribute & Bilder) und für den Kunden interessant (passend zur Suchanfrage, guter Preis, schnelle Lieferzeit usw.).
Es ist auch gut zu wissen, dass neue artikel mindestens 2 Tage benötigen, bevor sie gut auffindbar sind. Bearbeitest du die artikelinformationen eines bereits online stehenden artikels? Dann dauert es mindestens 1 Tag, bis diese Anpassungen übernommen werden.