Réussissez les fêtes de fin d'année avec vos bases en ordre

Une bonne base commence par un bon score de qualité. Votre score est mesuré sur 22 semaines. Cela fonctionne dans les deux sens : 1 semaine moins bonne ne fait pas immédiatement baisser votre score, mais 1 bonne semaine ne le fait pas non plus remonter tout de suite. Cela ne signifie pas qu'il est trop tard. Les partenaires reçoivent en moyenne le plus de strikes autour de la semaine 48. Tout ce que vous améliorez à partir de maintenant compte donc pour les semaines les plus importantes.

Un score élevé vous apporte concrètement des avantages :

• Offres Select en always-on
• Moins de risques de strikes
• Prime de croissance
• Plus de chances d'obtenir le bloc d'achat

Votre score est composé de 5 normes de service (Articles à temps, Annulations, Suivi & Traçabilité, Questions des clients et Retours). Dans votre compte vendeur, vous pouvez voir où vous en êtes pour chaque norme, afin d'identifier où vous pouvez réaliser le plus de gains.

Les clients cherchent beaucoup via bol, mais ne trouvent pas tout. C'est là que se trouvent vos opportunités. Nous avons 3 endroits où vous pouvez les trouver :

1. Opportunités de vente
   Les opportunités de vente sont des catégories très recherchées par les clients, mais dans lesquelles ils ne trouvent pas les bons articles. Ajoutez des articles à ces catégories et vous pourrez profiter d'une réduction de commission variable de 25 % jusqu'à la fin de l'année. Toutes les catégories et conditions se trouvent sur le Partnerplatform.

2. White spots
   Les articles (EAN) recherchés par les clients via bol, mais qui ne sont pas encore vendus, sont des white spots. Vous voyez des articles que vous avez en stock mais que vous ne proposez pas encore ? Vous pouvez les ajouter pour augmenter vos opportunités de vente. Dans votre compte vendeur, vous trouverez tous les white spots et nous vous faisons des suggestions intelligentes pour votre assortiment basées sur vos marques et la catégorie dans laquelle vous vendez.

3. Articles hors ligne en raison du contenu
   Dans votre compte vendeur, vous voyez quels articles sont hors ligne par manque d'informations sur l'article. Vous pouvez le voir par article à côté du statut de vente. Dès que vous les complétez, ils sont à nouveau disponibles à la vente. C'est souvent le gain le plus rapide, car l'assortiment est déjà prêt.

Mi-septembre, votre prévision de vente personnelle pour les fêtes de fin d'année sera disponible. Vous y trouverez une estimation des catégories de produits les plus pertinentes dans lesquelles vous êtes actif. Nous mettons à jour la prévision chaque semaine, elle devient donc de plus en plus précise à mesure que les fêtes de fin d'année approchent. Il est donc utile d'y jeter un coup d'œil plus d'une fois.

Vous utilisez la prévision pour 3 types de choix :

• ce que vous achetez en supplément
• l'assortiment que vous mettez en promotion
• l'endroit où votre budget publicitaire sera le plus rentable

Vous trouverez votre prévision dans vos e-mails et via la bannière sur la page d'accueil de votre compte vendeur.

Un bon contenu améliore votre trouvabilité, votre visibilité et votre conversion. Il réduit également le nombre de retours et de questions des clients. Pour vos meilleures ventes et votre assortiment en promotion, cela en vaut particulièrement la peine. Vérifiez cela sur la base des 5 piliers essentiels pour un bon contenu.

Les fêtes de fin d'année tournent autour des promotions, mais votre prix en dehors des promotions détermine ce que vous pouvez faire pendant celles-ci. Plus vous accordez une réduction tôt, moins vous aurez de marge plus tard. En effet, différentes directives s'appliquent concernant le délai de constitution, votre prix promotionnel et votre étoile de prix. Vous les trouverez dans les directives de prix promotionnel. Vous pouvez également choisir de faire évoluer automatiquement vos prix avec le marché, grâce à l'un des outils de repricing des différents partenaires de l'écosystème.

Bien sûr, nous savons aussi que les clients sont encore plus sensibles aux promotions au moment des fêtes de fin d'année. Il est donc important d'établir un plan de promotion à l'avance.