Configurer la remise sur volume
Avec la remise sur volume, vous offrez au client une remise à l'achat de plusieurs articles en une seule commande. Cela vous rapporte plus de chiffre d'affaires, car vous vendez plus d'articles par commande tout en réduisant les coûts. Sur cette page, vous en apprendrez plus sur la façon de configurer la remise sur volume.
Configurer soi-même la remise sur volume via votre compte vendeur
Dans votre compte vendeur, sur l'écran « Mes articles », vous pouvez voir pour quels articles la remise sur volume est activée. Vous pouvez également activer et désactiver vous-même la remise sur volume pour les articles. Vous trouverez ci-dessous un guide étape par étape.
Configurer soi-même la remise sur volume via votre compte vendeur
Vers « Mes articles »
Dans votre compte vendeur, cliquez en haut sur « Articles », puis choisissez « Mes articles ».
Cliquez sur l'article
Recherchez ou cliquez sur l'article pour lequel vous souhaitez gérer la remise sur volume.
Ajoutez une remise sur volume
Cliquez sur l'article et vous accéderez à la page « Détail de l'article ».
Faites défiler vers le bas, en bas de la page, vous verrez l'option Remise sur volume, cliquez sur le signe plus pour ajouter une remise sur volume.
Saisissez les spécifications de l'offre groupée
Saisissez ici les spécifications de l'offre groupée. Vous pouvez configurer ici :
Quantité
À partir de combien d'articles le client bénéficie-t-il d'une remise ?
Remise
Quel pourcentage de remise par rapport au prix unitaire.
ou
Prix par article
Le prix unitaire applicable pour la quantité indiquée.
Ajoutez une offre groupée
Ajoutez une offre groupée suivante en cliquant sur « + ajouter une ligne ». Chaque ligne que vous ajoutez est une offre groupée que vous pouvez configurer. Vous pouvez configurer un maximum de 3 offres groupées.
Déterminez le nombre d'offres groupées que vous créez
Déterminez vous-même le nombre d'offres groupées que vous créez.
- Vous pouvez créer un maximum de 3 offres groupées, ce n'est pas obligatoire.
- Le nombre dans l'offre groupée doit être croissant.
- Le prix par article doit être décroissant.
- La différence de pourcentage de remise doit être d'au moins 5 %.
Enregistrer les modifications
Cliquez sur « Enregistrer les modifications », c'est le bouton bleu au milieu en bas de votre écran.
Supprimer des offres groupées ou la remise sur volume entière
Supprimer des offres groupées ou la remise sur volume entière.
- Supprimer une offre groupée : cliquez sur l'icône de la corbeille de l'offre groupée.
- Supprimer entièrement la remise sur volume : cliquez sur l'icône de la corbeille bleue au-dessus des offres groupées.
Conseils pratiques
- Lorsque vous ajustez le prix de vente d'un article avec une remise sur volume, vérifiez toujours si vous devez ajuster la remise sur volume (si le prix de vente devient inférieur au prix de la remise sur volume, vous recevrez un message d'erreur lors de l'enregistrement du nouveau prix de vente).
- Vous pouvez rapidement voir si une remise sur volume a été configurée grâce au « prix à partir de » de votre article.
- Avec le filtre « Avantage prix », vous pouvez filtrer tous vos articles avec remise sur volume.
- Ajuster rapidement la remise sur volume : cliquez sur le petit crayon à côté du prix. Vous verrez en un coup d'œil votre remise sur volume configurée. Cliquez sur « Ajuster la remise sur volume » et vous accéderez au même écran qu'après l'étape 3.
Configurer la remise sur volume via l'API
Consultez cette page pour toutes les informations sur la configuration de la remise sur volume via l'API.
Que pouvez-vous configurer pour la remise sur volume ?
- Le nombre d'offres groupées :
Vous choisissez vous-même les paliers de remise que vous proposez – il peut y en avoir un maximum de 3. - Les quantités dans vos offres groupées :
Assurez-vous d'avoir des quantités logiques et courantes dans vos offres groupées. Vous n'êtes pas lié à des séries spécifiques, choisissez donc une série logique qui correspond au client. Si vous créez 3 offres groupées, vous pouvez par exemple choisir une série de 3 articles, 9 articles et 12 articles. Le nombre maximal d'articles par offre groupée est de 24. - Exigences minimales :
- La différence de remise minimale entre les offres groupées doit être de 5 % si vous l'ajoutez dans votre compte vendeur. Cela ne s'applique pas via l'API.
- Les quantités des offres groupées doivent être croissantes.
- Les prix unitaires doivent être décroissants.
La pertinence est importante
Les articles pour lesquels il est courant d'acheter ou d'avoir plusieurs unités à la fois se prêtent parfaitement à la remise sur volume. Dans la liste ci-dessous, vous trouverez un aperçu des groupes de produits pour lesquels il est prouvé que la remise sur volume entraîne une augmentation du chiffre d'affaires et du nombre d'articles par commande. La remise sur volume sur des articles pertinents peut augmenter votre chiffre d'affaires jusqu'à 20 %.
L'achat de plusieurs articles n'est pas toujours pertinent pour le client
Il n'est pas toujours pertinent pour les clients d'obtenir une remise lors de l'achat de plusieurs articles. Pour le consommateur moyen, par exemple, il n'est pas courant d'acheter plus d'une table à manger à la fois. Et lorsqu'une remise sur volume est proposée sur un tel article, le taux de conversion peut diminuer. Offrir une remise sur volume ne stimule alors pas l'achat de plus d'articles, et les clients décident parfois même de ne plus acheter l'article du tout. Utilisez le tableau de bord « Analyse des ventes » dans votre compte vendeur pour voir quels articles avec remise sur volume sont souvent consultés mais peu vendus.
De plus, l'ajout d'une remise sur volume non pertinente peut entraîner des retours et des clients insatisfaits. N'utilisez donc la remise sur volume que lorsque c'est positif pour le client – et donc positif pour vous. Ainsi, ensemble, nous assurons un assortiment aussi pertinent que possible pour le client !