Sendy

Sendy est la plateforme d'expédition gratuite par excellence pour des envois simples et fiables. Du jeune e-commerce à l'expert, Sendy facilite l'expédition pour tous. Vous bénéficiez de tarifs compétitifs et consacrez moins de temps à votre processus d'expédition. Inscrivez-vous à la plateforme d'expédition Sendy, connectez votre boutique en ligne à bol et vous pourrez expédier directement avec DHL, PostNL et DPD. Vous disposez ainsi toujours des options d'expédition et de livraison les plus nombreuses et les meilleures ! En important automatiquement vos adresses d'expédition, vous économisez non seulement une étape, mais vous réduisez également le risque d'erreurs. La création d'étiquettes d'expédition ne prend alors que quelques secondes. En vous donnant un aperçu de votre colis, vous pouvez économiser jusqu'à 50 % du temps que vous consacrez normalement aux questions des clients. Nous vous montrons, entre autres, la durée de livraison (estimée), les coordonnées géographiques et les messages de suivi que les transporteurs envoient à votre client. Vous avez encore une question ? Elle est résolue rapidement et avec succès grâce à un processus automatisé, garantissant que toutes les informations nécessaires parviennent en une seule fois et au bon moment à la bonne personne.

• Intégrations gratuites de boutiques en ligne La saisie manuelle est désormais révolue ! En connectant votre boutique en ligne au système d'expédition de Sendy, les commandes en ligne arrivent directement dans votre compte.
• Tarifs avantageux Vous déterminez vous-même vos tarifs d'expédition. Plus votre abonnement est élevé, plus la réduction sur les tarifs d'expédition est importante. Vous pouvez modifier votre abonnement à tout moment.
• Plusieurs transporteurs Organisez vos envois avec DHL Parcel, PostNL, DPD ou DHL Express. Du colis (boîte aux lettres) à la palette, et dans le monde entier !
• Aperçu de votre colis De la durée de livraison (estimée) aux coordonnées géographiques, et des questions posées aux messages de suivi que les transporteurs envoient à votre client.
• Service client rapide Vous avez une question concernant un envoi, un enlèvement ou une facture ? Posez-la via le portail. De cette façon, le service d'expédition reçoit immédiatement toutes les informations nécessaires pour traiter votre question correctement et rapidement.
• Au bon moment, à la bonne personne Derrière chaque question de colis se trouve un flux de travail, garantissant que toutes les informations nécessaires parviennent en une seule fois et au bon moment au bon agent de support.
• Restez informé Nous vous tenons informé pas à pas de l'avancement de chaque question.
• Démarrage automatique d'une enquête En cas de déclaration de perte ou de dommage, une enquête est automatiquement lancée auprès du transporteur.

Consultez ici toutes les intégrations disponibles. Modèle de coûts Vous expédiez 100 envois par jour ? Ou 5 par mois ? Ou êtes-vous une boutique en ligne débutante et n'expédiez-vous qu'occasionnellement un colis ? Quoi qu'il en soit, Sendy a toujours un abonnement qui vous convient ! Avec un abonnement, vous bénéficiez de tarifs avantageux. Il existe 4 abonnements : Basic, Comfort, Active et Plus. Lors de l'inscription, l'abonnement Basic est activé par défaut. Dans ce cas, vous ne payez pas de frais mensuels, mais vous bénéficiez de tarifs d'expédition compétitifs. Vous souhaitez un autre abonnement ? Pas de problème. Vous pouvez facilement modifier votre abonnement dans le portail. Vous pouvez donc choisir l'abonnement qui vous convient le mieux ! Plus votre abonnement est élevé, plus la réduction sur vos tarifs d'expédition est importante. Vous pouvez consulter les différents abonnements et frais d'expédition ici.

Le service d'expédition est à votre disposition tous les jours ouvrables de 9h00 à 17h00. Pour toute question concernant la création et la configuration de votre compte, vous pouvez envoyer un e-mail à verkoop@sendy.nl.