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Service Planet

Service Planet est expert en service après-vente pour l'électronique grand public : logistique de retour, assistance et reconditionnement. Avec plus de 18 ans d'expérience dans la prestation de services pour les grands clients de la distribution, les distributeurs et les fournisseurs en Europe.Visiter le site web
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À propos de Service Planet

Service Planet est expert depuis plus de 18 ans dans l'ajout de valeur à l'électronique grand public. Service Planet comprend mieux que quiconque qu'à cette époque de marges minces et de lois et réglementations complexes, les retours jouent un rôle majeur. Service Planet se concentre sur le partenaire et l'aide à préserver ou à augmenter au maximum la valeur de l'article.

Service Planet est un fournisseur de services aux consommateurs, au commerce de détail, à la distribution et aux fournisseurs. Outre bol, Service Planet est souvent le moteur des grandes entreprises du marché européen. Innovation, qualité, intégrité, concentration et loyauté, telles sont les valeurs fondamentales de Service Planet. Ce ne sont pas de vains mots, mais des valeurs fondamentales que nous mettons en œuvre chez Service Planet. La mentalité de Rotterdam « pas de blabla, mais du travail » fait également partie de l'équipe jeune et motivée qui compose Service Planet. Chaque jour !

Pourquoi le reconditionnement ?

Le délai de réflexion est un droit légal. Cela entraîne souvent une dépréciation considérable. En ramenant à l'état neuf des articles à peine utilisés ou ouverts, ces articles peuvent être revendus. Ainsi, en faisant un petit investissement dans l'article, vous conservez (presque) la pleine valeur de l'article et celui-ci n'a pas besoin d'être vendu à un acheteur pour une petite somme.

De plus, vous contribuez à prolonger la durée de vie de l'article et vous êtes donc aussi soucieux de l'environnement ! Parce que l'article dure plus longtemps, la quantité de déchets électroniques inutiles est réduite et vous apportez ainsi votre contribution à l'amélioration du monde. Bon travail !

Il existe également d'autres obligations légales. Pensez au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD/GDPR). Service Planet assure la sécurité en enregistrant un nettoyage professionnel avec un rapport par appareil. L'article est également testé et inspecté visuellement, nettoyé et réemballé.

Préservation de la valeur avec Service Planet

Au lieu d'une dépréciation de 40 % sur un retour à vue, vous pouvez la réduire à 5 % en moyenne. C'est une bonne nouvelle !

Que m'apporte financièrement le reconditionnement professionnel ?

Trois exemples pour vous donner une idée du profit que vous réalisez en investissant dans le reconditionnement ! Dans le tableau de calcul ci-dessous, nous partons d'une dépréciation de 40 % si vous revendiez l'article ouvert à un acheteur. Tous les montants sont hors TVA et frais d'expédition.

Un tableau compare trois articles : Apple iPhone, ordinateur portable et ordinateur de bureau, avec mention du prix, des remises et des économies. Les couleurs indiquent des pourcentages positifs et négatifs.

Catégories d'articles disponibles

Service Planet propose des services et des solutions pour le reconditionnement des catégories d'articles suivantes :

  • Ordinateurs portables (y compris les Macbooks Apple)
  • Ordinateurs de bureau (y compris les PC de jeu et les Mini-PC Apple)
  • Appareils connectés (Apple Watch)
  • Smartphones
  • Tablettes
  • Disques durs externes / SSD externes
  • Disques durs internes / SSD internes
Vous voulez en savoir plus sur le reconditionnement ? Retrouvez toutes les informations sur le site web de Service Planet.

Le processus

L'enregistrement des articles pour le reconditionnement est très simple. Il est cependant nécessaire que vous disposiez d'abord d'un compte spécial pour le portail d'enregistrement de Service Planet.

  1. Connectez-vous avec votre compte sur notre portail web.
  2. Créez le CAS en suivant 4 étapes.
  3. Imprimez l'étiquette d'expédition générée par le CAS, collez-la sur le suremballage et emballez l'article à l'intérieur.

Nous nous efforçons de retourner l'article dans les 5 jours ouvrables suivant sa réception. Si nous ne parvenons pas à reconditionner l'article, nous veillerons à ce qu'il soit retourné dans le meilleur état possible, avec la raison pour laquelle nous n'avons pas pu le reconditionner à l'état neuf. Pour plus d'informations sur le processus, rendez-vous sur notre page de destination en cliquant sur le bouton ci-dessous !

Demander un compte

En cliquant sur le bouton ci-dessous, vous accéderez à notre page contenant le formulaire d'inscription. Vous y trouverez, en plus du formulaire d'inscription, les règles du jeu pour le reconditionnement. Après avoir rempli le formulaire d'inscription, nous veillerons à ce que vous soyez contacté dans les 24 heures et qu'un compte portail vous soit fourni.

Commencez votre demande

Cliquez sur le bouton ci-dessous pour demander un compte pour le portail de Service Planet !

Assistance

Vous avez des questions sur les services de Service Planet ? Visitez le site web. Vous avez encore des questions après cela ? Contactez-nous ! Cela peut se faire en envoyant un e-mail à partnerplatform.bol@ask.serviceplanet.nl.

Attention

Le service est acheté directement auprès du partenaire certifié. Bol ne reçoit aucune compensation pour cela. Le choix d'un partenaire certifié vous appartient entièrement en tant qu'entrepreneur. Bol ne peut garantir la qualité ou l'exactitude des conseils de ce partenaire certifié. En tant qu'entrepreneur, vous êtes à tout moment responsable de la conformité des articles que vous proposez à toutes les lois et réglementations (européennes) pertinentes.

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Stuttgartstraat 8, 3047 AS Rotterdam