« Un processus d'intégration solide fait vraiment toute la différence. »

Emmanuelle Boulanger de Vertbaudet explique comment bol les aide à toucher les clients néerlandais et belges, à gagner leur confiance et à accélérer leur croissance dans le Benelux.

De la France au Benelux : une étape naturelle pour Vertbaudet

Vertbaudet accompagne les familles depuis plus de 60 ans avec un vaste assortiment pour bébés, enfants et jeunes parents. Dans le cadre de sa stratégie de croissance internationale, la marque s'est développée dans le Benelux via bol. Dans cet entretien, Emmanuelle Boulanger explique comment bol aide à toucher les clients néerlandais et belges, à renforcer la confiance grâce à une plateforme locale et reconnue, et à soutenir la croissance continue de Vertbaudet dans la région.
vertbaudet
Interview
8 min

Dans cet entretien

Nous échangeons avec Emmanuelle Boulanger de Vertbaudet au sujet de leur croissance via bol, du développement de leur clientèle néerlandaise et belge ainsi que des opportunités qu'ils identifient au Benelux.

Pourquoi le Benelux était-il une suite logique dans votre croissance internationale ?

Nous sommes déjà présents sur plus de dix marketplaces européennes, notamment en France, en Allemagne et en Suisse. Développer notre présence dans le Benelux était donc une étape naturelle. Nous souhaitions accroître la notoriété de notre marque et renforcer notre position sur un marché où il existait déjà une demande pour nos articles.

Pourquoi avoir choisi bol ?

Pour nous, bol est la marketplace incontournable en Hollande et en Belgique. Nous collaborons déjà avec d'autres grandes marketplaces, mais nous constatons que les plateformes locales entretiennent souvent un lien plus fort avec les consommateurs de leur marché national. Pour atteindre efficacement les clients néerlandais et belges et rester ancré dans leurs esprits, être présent via bol est essentiel.

Quel rôle bol a-t-il joué dans la confiance des clients néerlandais et belges ?

Nos activités aux Pays-Bas se sont particulièrement bien développées grâce à bol. Bien que notre présence en Belgique continue de progresser, bol nous a aidés à toucher les clients néerlandais à une échelle bien plus vaste.

Être présent sur une plateforme de confiance a renforcé la rassurance des clients lorsqu'ils achètent auprès d'un partenaire international comme nous.

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Emmanuelle BoulangerResponsable Marketplace, Vertbaudet

Selon vous, quelle est la plus grande force de bol ?

Bol bénéficie d'une notoriété exceptionnelle dans l'ensemble du Benelux. Lorsque des consommateurs aux Pays-Bas ou en Belgique recherchent quelque chose, bol est souvent l'un des premiers endroits où ils regardent. La portée de la plateforme est tout simplement impressionnante et crée ainsi de précieuses opportunités pour les partenaires.

Qu'est-ce qui vous a le plus surpris depuis votre lancement via bol ?

Nous vendons principalement de la décoration d'intérieur et nous pensions que ce seraient surtout nos articles de mode qui marcheraient bien, en particulier en Belgique. En réalité, la répartition des ventes s'est avérée différente de ce que nous prévoyions, ce qui a été une surprise intéressante.

Une autre bonne surprise a été le niveau de soutien offert par bol.

En tant qu'entreprise non néerlandaise, il a été très précieux de bénéficier de l'expertise locale et des conseils de notre account manager.

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Emmanuelle BoulangerResponsable Marketplace, Vertbaudet

Quelle bonne pratique avez-vous retenue jusqu'à présent ?

Un processus d'intégration solide fait vraiment toute la différence. Bol nous a très bien accompagnés dès le début, nous aidant à améliorer le contenu de nos articles et à mieux comprendre les attentes des consommateurs néerlandais. Cette collaboration s'est révélée très précieuse pour les deux parties et nous a permis de grandir plus vite et plus efficacement.

Que recommanderiez-vous aux autres partenaires qui souhaitent s'implanter au Benelux ?

Si vous souhaitez réussir sur le marché néerlandais, je recommande vivement d'intégrer bol dans votre stratégie d'expansion. La plateforme offre une portée et une confiance client inégalées.

Pour la Belgique, bol peut également être très pertinent, en particulier si vous êtes prêt à investir dans la notoriété de votre marque et à la développer pas à pas sur ce marché.

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Vous vous reconnaissez dans ces points et souhaitez commencer à vendre via bol au plus vite ? Remplissez le formulaire ci-dessous.

 

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