Article hors ligne

Sur cette page, vous trouverez les raisons les plus courantes pour lesquelles votre offre n'apparaît pas en ligne et comment y remédier.

Les raisons les plus courantes pour lesquelles votre offre est hors ligne

Vous pouvez trouver les commentaires expliquant pourquoi votre offre n'est pas en vente à plusieurs endroits dans le compte vendeur. Vous pouvez filtrer par « Raison de non-vente » dans « Mes articles » ou télécharger un fichier de commentaires via « Gérer l'offre dans Excel ».

Explication des raisons

Pourquoi votre article est hors ligne

Attention !

Vos articles ont-ils soudainement disparu ou ne voyez-vous pas de nouveaux articles apparaître en ligne dans notre boutique ? Il est alors fort probable que vous ayez mal configuré la préférence de pays sur bol. Par exemple, si vous ne vendez qu'aux Pays-Bas, vérifiez que vous avez bien sélectionné la bonne préférence de pays en cliquant sur « NL » ou « BE » en haut à droite de l'écran. Il en va de même si vous ne vendez qu'en Belgique.

Article hors ligne

Les raisons les plus courantes pour lesquelles votre offre est hors ligne

Explication des raisons

1. Il manque des informations produit nécessaires.

2. Votre prix de vente est trop élevé.

3. Le code de référence est invalide. Utilisez un maximum de 20 caractères.

4. L'ISBN/EAN est obligatoire

5. Le nombre en stock est invalide. La valeur du stock ne doit pas être supérieure à 999.

6. Le stock est un champ obligatoire.

7. Le code de livraison (délai de livraison) est obligatoire.

8. Le code de livraison (délai de livraison) est invalide.

9. Le prix est invalide. Un prix inférieur à 1 € n'est pas autorisé.

10. Vous êtes le premier à vendre cet article via bol. Ajoutez une catégorie de produit.

11. La marque de cet article n'est pas autorisée dans cette catégorie ou n'est pas (encore) connue de bol.

12. Vous avez temporairement fermé votre boutique.

13. Aucun stock n'est disponible ou le stock restant est réservé pour des commandes en attente.

14. Vous avez mis cet article en pause.

15. L'article figure déjà dans votre offre, connu sous x. Veuillez mettre à jour l'article existant.

16. Il ne peut pas être vendu via Logistique via bol.

17. Il ne respecte pas notre politique d'assortiment.

Attention !