Ajouter des informations par article
Sur cette page, vous en apprendrez plus sur la structure des informations sur les articles et comment les ajouter pour chaque article.
Comment les informations sur les articles sont-elles structurées ?
De bonnes informations sur les articles sont importantes pour vendre avec succès votre assortiment via bol. Ces informations aident le client à se faire une idée claire de son achat potentiel. Plus il y a d'informations disponibles sur un article, plus il est probable que le client procède à un achat. De plus, votre article avec des informations complètes sera mieux visible – à la fois sur bol et via des moteurs de recherche externes comme Google. Cependant, toutes les informations ne sont pas aussi essentielles, il est donc bon de connaître les niveaux existants :
- Informations de base : informations nécessaires pour que le client comprenne de quel article il s'agit. Pensez à l'EAN, au titre et à au moins 1 image.
- Informations obligatoires : informations minimales requises pour mettre votre article en ligne.
- Informations facultatives : informations complémentaires qui aident les clients à se faire une idée encore meilleure de l'article et qui peuvent les inciter à acheter plus rapidement.
Comment ajouter des informations par article ?
Pour ajouter des informations par article, utilisez la page d'informations sur les articles dans votre compte vendeur. Suivez les étapes ci-dessous :
Allez dans « Articles » puis choisissez « Mon offre »
Dans votre compte vendeur, cliquez en haut sur « Articles » puis choisissez « Mon offre »
L'article que vous souhaitez modifier ne figure pas ici ? Ajoutez-le d'abord à votre offre via « Ajouter une offre par article », sous le bouton de menu « Articles ».
Recherchez l'article que vous souhaitez modifier
Recherchez l'article dont vous souhaitez modifier les informations. Vous pouvez également le faire en tapant l'EAN, l'ISBN ou le titre dans la barre de recherche.
Cliquez sur les 3 points à droite du bouton « Modifier »
Puis cliquez sur « Modifier les informations sur les articles » :
Vous voyez maintenant les informations de base de votre article
Vous accédez maintenant à la page d'informations sur les articles. Vous y trouverez en haut les caractéristiques les plus importantes de l'article, telles que le titre, l'EAN, le groupe d'articles et la qualité de vos informations. Si vous cliquez sur la flèche en haut à droite, vous verrez directement comment l'article apparaît sur le site web.
Ajoutez des informations sur les articles
Sous la rubrique « Informations sur les articles », vous pouvez modifier toutes les informations par niveau. Ici, toutes les informations sur les articles sont regroupées par pertinence pour cet article. Pour chaque niveau, il est indiqué combien de champs peuvent être remplis et combien le sont déjà. Cliquez sur l'un des niveaux pour ouvrir ou fermer ce bloc d'informations. En ouvrant et fermant les niveaux, la page reste claire. Dès que vous avez effectué une modification, le bouton « Enregistrer » apparaît en bas de la page.
Il existe 3 niveaux d'informations sur les articles :
- Informations de base
Informations de base nécessaires pour que le client comprenne de quel article il s'agit. Pensez à l'EAN, au titre et à au moins 1 image. - Informations obligatoires
En plus des informations de base, ces informations sont nécessaires pour mettre votre article en ligne. Lorsque les informations de base et les informations obligatoires d'un article sont remplies, le niveau devient « informations sur les articles en ligne ». - Informations facultatives
Informations complémentaires qui aident les clients à se faire une idée encore meilleure de l'article et qui peuvent les inciter à acheter plus rapidement. Lorsque toutes les informations facultatives sont également remplies, le niveau devient « informations sur les articles complètes ».
Et maintenant... Un peu d'attente !
Les ajouts ou modifications sont traités dans les 8 heures et peuvent ensuite être visibles sur bol. Il se peut également que vos modifications ne soient pas visibles après 8 heures. Cela peut être dû au fait que la priorité a été donnée aux informations existantes ou à d'autres nouvelles informations, provenant d'autres partenaires ou marques. Pour un retour d'information sur vos modifications, vous pouvez toujours consulter la rubrique « Commentaires » dans votre compte vendeur.
Conseil !
Pour compléter les informations sur les articles, il est important de savoir que des caractéristiques différentes sont demandées pour chaque groupe d'articles. Chaque article est unique et les informations souhaitées par le client varient en conséquence. Sur cette page, vous trouverez des conseils et astuces par groupe d'articles, et vous pourrez également voir quelle est la meilleure structure de titre pour votre article.