Le processus d'inscription
La mise en place de votre compte vendeur prend du temps, mais ne vous inquiétez pas : nous vous guidons étape par étape. Une fois toutes vos données vérifiées, vous serez prêt en un rien de temps à vendre vos articles.1. Créez un compte vendeur
Un compte bol est votre accès aux divers services de plateforme de bol. Vous souhaitez commencer à vendre ? Vous pouvez utiliser votre compte client existant ou créer un nouveau compte avec votre adresse e-mail professionnelle. Vous utiliserez désormais cette adresse e-mail pour vous connecter et accéder à votre compte vendeur.
Activez immédiatement la vérification en deux étapes lors de la création de votre compte bol. Ainsi, votre compte restera encore plus sécurisé !
2. Enregistrez votre entreprise
Pour l'enregistrement de votre entreprise, nous avons besoin de certaines informations de votre part. Sur la base de ces données, nous effectuons certains contrôles qui nous permettent de déterminer si vous êtes admis en tant que partenaire vendeur. Pour ce contrôle, nous travaillons avec un prestataire de services externe : Duna. Ils vérifient vos données à la vitesse de l'éclair. Bien entendu, nous traitons toujours vos données avec soin et conformément à notre politique de confidentialité . Ce dont vous avez besoin pour l'enregistrement :
Un numéro d'enregistrement d'entreprise valide (KvK/KBO) : Pour pouvoir vendre via bol, une entreprise néerlandaise doit être inscrite à la Chambre de Commerce et disposer d'un numéro de TVA néerlandais valide. Une entreprise belge doit être inscrite au Registre du Commerce belge et disposer d'un numéro de TVA belge valide.
Un numéro de TVA ou de TVA valide du pays d'établissement : Vous avez besoin d'un numéro de TVA valide pour pouvoir créer un compte vendeur professionnel. Le numéro de TVA doit appartenir à votre entreprise et doit provenir du pays où votre entreprise est officiellement établie. Si votre entreprise est établie aux Pays-Bas, par exemple ? Alors vous avez besoin d'un numéro de TVA néerlandais. Un code d'activité tel qu'un code SBI (Pays-Bas) ou un code NACE (Belgique). Ces codes sont liés à votre inscription à la Chambre de Commerce (KvK) ou à la Banque-Carrefour des Entreprises (KBO) et fournissent des informations sur les activités de votre entreprise. Des questions ? Contactez la Chambre de Commerce (Pays-Bas) ou la Banque-Carrefour des Entreprises (Belgique) pour cela.
Une pièce d'identité valide (passeport ou carte d'identité) : En tant que place de marché en ligne, bol est légalement tenu de vérifier certaines données d'identification avant que vous ne puissiez vendre sur notre plateforme. Nous vérifions, entre autres, avec qui nous faisons affaire et si vous êtes autorisé à représenter l'entreprise avec laquelle vous souhaitez faire affaire avec nous. La pièce d'identité que vous utilisez à cette fin doit être valide et ne doit pas être enregistrée comme volée ou perdue.
Un compte bancaire actif établi dans un pays SEPA. Ce compte doit être à votre nom ou au nom de votre entreprise.
Le contrôle
Après avoir vérifié que vous remplissez nos conditions, nous effectuons en arrière-plan quelques vérifications avant d'activer définitivement votre compte vendeur. Ce processus peut prendre de (maximum) 5 jours ouvrables. S'il y a des questions et/ou des incertitudes, nous vous contacterons (par téléphone). Une fois que tout est approuvé, vous recevrez un e-mail vous permettant de configurer votre compte vendeur.
Nous pouvons rejeter votre demande de compte vendeur. Ce sera le cas, par exemple, si vous ne remplissez pas les exigences que nous fixons ci-dessus et dans les Conditions d'utilisation pour les ventes professionnelles via bol et/ou si vous avez été condamné au cours des 5 dernières années pour des délits pertinents (par exemple pour escroquerie, faux en écriture, recel, détournement de fonds et blanchiment d'argent, etc.)
Attention
Vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte vendeur après avoir reçu l’e-mail de confirmation. Une connexion anticipée génère une erreur.
3. Configurez votre compte vendeur
Après l'enregistrement de votre entreprise, votre compte vendeur est presque prêt à être utilisé. Pour commencer à vendre, il est important de configurer votre compte de manière aussi complète que possible. Voici ce que vous devez faire pour finaliser votre inscription :
Configurer le compte vendeur
Profil du magasin- Déterminez où vous souhaitez vendre : aux Pays-Bas, en Belgique ou dans les deux pays ?
- Choisissez le nom de votre magasin, ajoutez votre logo et une courte description.
Coordonnées
- Ajoutez un numéro de téléphone et une adresse e-mail valides où vous êtes joignable.
- Ces données sont utilisées pour la communication avec bol et vos clients.
Politique de retour
- Déterminez votre processus de retour : comment les clients peuvent-ils retourner leurs articles ?
- Indiquez l'adresse de retour où les clients peuvent envoyer leurs retours.
Suivez notre e-learning
Cela vous aidera à :
- vous familiariser avec bol, la politique d'assortiment et nos normes de service.
- savoir où trouver des informations et les nouvelles évolutions.
- découvrir comment nous pouvons aider votre entreprise à se développer davantage.
Commencez à vendre
Si vous avez réussi toutes les étapes, vous pouvez officiellement ouvrir votre boutique et commencer à vendre immédiatement. Ajoutez vos articles, prix et stock pour démarrer, ou explorez le tableau de bord !
Bon à savoir
Pour pouvoir vendre via bol, vous devez remplir nos conditions . Si vous ne les remplissez pas, vous ne pourrez pas ouvrir de compte vendeur chez bol et/ou cela pourrait entraîner la fermeture de votre compte vendeur s'il est déjà actif. Nous effectuons des contrôles pour vérifier les nouveaux partenaires et pour surveiller les comptes existants. Cela nous permet d'évaluer si vous êtes apte à être un partenaire vendeur actif sur notre plateforme. Nous effectuons ces contrôles en vertu de la loi sur les sanctions et du Digital Services Act. Nos contrôles peuvent entraîner le rejet de la demande de compte vendeur et/or la fermeture d'un compte actif.
