Adresses e-mail
Vous pouvez indiquer à quelles adresses e-mail vous souhaitez recevoir les communications (automatiques) de bol.
Adresses e-mail pour recevoir les communications
En tant que partenaire, vous recevez 6 types de communications. Vous pouvez saisir une adresse e-mail par type de communication. Vous le faites également dans les « Paramètres » de votre compte vendeur.
Les 6 types de communications :
- E-mails automatiques : tous les e-mails générés automatiquement que tous les partenaires reçoivent sur divers sujets.
- Assortiment : e-mails concernant votre assortiment qui est, par exemple, (temporairement) hors ligne ou qui ne respecte pas la politique d'assortiment.
- Commandes et retours : Tous les e-mails (automatiques) concernant les commandes, tels que les notifications de retour, les demandes d'annulation et les évaluations des clients.
- Facturation : Lorsqu'une nouvelle facture est disponible, vous en êtes informé via cette adresse e-mail.
- Questions des clients : e-mails concernant les nouvelles questions des clients et les réponses des clients.
- Logistique via bol : Utilisez-vous le service « Logistique via bol » ? En cas de mises à jour ou d'informations relatives à ce service, un e-mail est envoyé à cette adresse e-mail.
Attention !
Avez-vous ajouté une nouvelle adresse e-mail dans les contacts ? Cette modification doit encore être confirmée via l'e-mail de vérification envoyé à la nouvelle adresse e-mail. Ce n'est qu'après cela que les données sont enregistrées.
Adresse e-mail de connexion
Il existe plusieurs façons de modifier vos identifiants de connexion. Apprenez-en ici davantage sur la façon de procéder.
Questions fréquentes
sur les adresses e-mail