Auto-promotion

Ce qui est par exemple interdit :

• Publier des avis ou des évaluations sur vos propres articles.
• Publier des avis négatifs sur les articles d'autres partenaires.
• Passer (ou faire passer) des fausses commandes.
• Usurper l'identité de quelqu'un d'autre.
• Publier des avis de personnes fictives.
• Publier des avis de personnes n'ayant pas acheté et/ou utilisé l'article.
• Publier des avis qui ne sont pas basés sur une expérience réelle.
• Demander à une connaissance de laisser un ou plusieurs avis sur vos articles.
• Demander à des clients de supprimer un avis.
• Influencer la forme ou le contenu d'un avis.
• Fournir un exemple de texte à un client pour un avis.
• Amplifier des avis positifs et/ou négatifs via le bouton « utile ».
• Les avis sponsorisés, c'est-à-dire offrir une compensation pour l'écriture d'un avis. Par exemple sous la forme de l'article offert (temporairement), d'une réduction ou d'un chèque-cadeau.

Ce qui est par exemple autorisé :

• Informer vos clients de la possibilité de laisser un avis, sans inciter sur le contenu ou la note de cet avis, à condition que cette demande n'entraîne pas un contact ou e-mail supplémentaire avec le client.

Consultez également les conditions pour les avis sur les articles.

Ce qui est par exemple interdit :

• Toutes les activités visant à influencer artificiellement le classement des articles et les résultats de recherche, par exemple en simulant le comportement des utilisateurs.
• Engager un tiers pour simuler le comportement des utilisateurs et/ou influencer de manière automatisée le classement des articles et les résultats de recherche (par exemple au moyen de robots ou de clickbots).

Ce qui est par exemple autorisé :

• Enrichir vos informations sur les articles ou les rendre plus attractives avec de meilleures photos.
• Augmenter votre visibilité et votre chiffre d'affaires en configurant vous-même des promotions.
• Analyser vos prix pour éviter des prix (trop) élevés.

Ce qui est par exemple interdit

• Ajouter un dépliant à votre commande contenant un renvoi vers votre propre boutique (en ligne) ou page de réseau social.
• Emballer la commande dans un carton d'expédition sur lequel est imprimé un renvoi vers votre propre boutique (en ligne) ou page de réseau social. Le carton d'expédition doit être neutre ou ne contenir que le nom de l'entreprise avec lequel vous êtes actif via bol. Vous pouvez également utiliser des cartons d'expédition directement achetés auprès de bol avec le logo bol.
• Insérer un renvoi vers votre propre boutique (en ligne) dans la description et/ou les images de l'article.
• Envoyer des bons de réduction, newsletters ou campagnes marketing renvoyant vers votre propre boutique (en ligne) ou page de réseau social.
• Une demande d'évaluation du partenaire/vendeur adressée au client.
• Envoyer une demande d'évaluation pour un article (par exemple par e-mail ou réseaux sociaux) insinuant d'attribuer une évaluation de 5 étoiles. Par exemple en affichant 5 étoiles ou en associant une action (concours) à la demande d'évaluation.
• Envoyer un e-mail supplémentaire au client contenant une demande d'évaluation pour l'article.
• Envoyer un e-mail supplémentaire concernant l'article avec un manuel. Vous pouvez ajouter un manuel numériquement en tant qu'attribut à votre article.
• Demander à un client de commander directement chez vous, en dehors de bol. Par exemple sur votre facture ou via un dépliant séparé dans la commande.
• Indiquer un lien vers votre site web sur votre facture dans le cadre de vos coordonnées.
• Mentionner une adresse e-mail sur votre page de vendeur ou dans votre nom de vendeur.

Ce qui est par exemple autorisé

• Ajouter un dépliant avec votre assortiment à la commande, si le dépliant contient un renvoi vers bol et aucun renvoi vers votre propre boutique (en ligne) ou page de réseau social.
• Fournir une facture en la téléchargeant via l'onglet 'demandes de facture' dans le compte vendeur ou l'API Retailer.
• Une demande d'évaluation honnête de l'article via bol (mentionnez littéralement évaluation honnête dans l'e-mail), à condition que cette demande n'entraîne pas un e-mail supplémentaire au client.

Ce qui est par exemple interdit

• Inclure « 1+1 gratuit » dans le titre, la description de l'article ou les images.
• Utiliser des termes tels que « gratuit » ou « livraison gratuite » dans le titre, la description de l'article ou les images.