Modifier le délai de livraison via votre compte vendeur

Sur cette page, vous trouverez des informations sur la façon de modifier le délai de livraison de plusieurs articles via votre aperçu des articles dans le compte vendeur.

Modifier le délai de livraison par article

Modifier le délai de livraison par article

Dans le compte vendeur, accédez à l'aperçu des articles. Cliquez sur le petit crayon dans la colonne délai de livraison pour modifier le délai de livraison.

Modifier le délai de livraison pour plusieurs articles

1

Cliquez sur « Articles » en haut, puis choisissez « Mes articles »

2

Cochez tous les articles dont vous souhaitez modifier la promesse de livraison

Modifier le délai de livraison
3

Cliquez sur Autres actions groupées, puis sur Modifier le délai de livraison.

Une fenêtre contextuelle apparaîtra.

Modifier la méthode d'expédition
4

Sélectionnez le délai de livraison souhaité et cliquez sur « Enregistrer »

Une modification de votre délai de livraison est généralement traitée dans les 15 minutes et est alors également visible pour votre assortiment sur le site web. La seule exception à cela concerne les modifications des paramètres de Ma Promesse de Livraison. Les ajustements y prennent en moyenne 3 heures.

Bon à savoir

Pouvez-vous livrer plus rapidement et recherchez-vous donc plus de liberté pour définir le délai de livraison ? Par exemple, l'option : commandé aujourd'hui avant 23h59, livré demain ? En savoir plus à ce sujet sur la page ci-contre.

Pour modifier votre délai de livraison en vrac, vous pouvez utiliser un outil de gestion en vrac. Les étapes exactes sont disponibles ici.

Si vous préférez travailler via Excel, vous pouvez également modifier votre délai de livraison en vrac via Excel. Les étapes exactes sont disponibles ici.