Points de dépôt et Points de livraison rapide

Les commandes reçues avant votre heure limite de commande (15/16/17/18 heures) doivent être déposées le jour même avant l'heure de collecte à un point de dépôt. À l'heure de collecte, le transporteur récupère les colis déposés. Important : l'heure de collecte est souvent antérieure à l'heure de fermeture du point de dépôt. Veillez également à ce que les colis aient été scannés avant l'heure de collecte. Le transporteur livre ensuite les colis au client 2 jours après la commande.

L'heure de collecte peut varier selon le point de dépôt, le transporteur et le jour de la semaine :

• Consultez les points de dépôt PostNL
• Consultez les points de dépôt DHL
• Ampère pour Shipping via bol Standard avec dépôt : ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, heure de collecte 18h00.

Commandé aujourd'hui, livré demain ? C'est possible avec nos Points de livraison rapide. Déposez les commandes reçues avant votre heure limite de commande avant l'heure de collecte à un Point de livraison rapide et elles seront livrées à votre client le lendemain. Les commandes doivent également avoir été scannées lors du dépôt aux Points de livraison rapide.

Avantages

• Satisfaction client accrue grâce à la livraison en 24 heures
• Plus de chances d'obtenir le bloc d'achat grâce à la promesse de livraison rapide
• Plus de chances de ventes grâce à une position concurrentielle renforcée

Comment bénéficier des avantages

• Les commandes passées jusqu'en fin d'après-midi (15/16/17/18 heures), déposez-les le jour même avant l'heure de collecte à un Point de livraison rapide.
• Faites cela pendant 1 semaine, du lundi au vendredi, avec au moins 95 % de vos commandes. Ce n'est qu'alors que la promesse de livraison sera ajustée à 24 heures.
• Le lundi suivant, nous évaluerons si 95 % de vos commandes ont été déposées au Point de livraison rapide.
• Si c'est le cas, nous vous enverrons un e-mail et votre promesse de livraison sera ajustée à partir du mercredi de cette semaine.

Vous trouverez des Points de livraison rapide partout aux Pays-Bas. Nous travaillons à la mise en place d'un réseau national étendu et augmentons continuellement le nombre de points. Le réseau de livraison rapide se compose de tous les points de dépôt Ampère et des points de dépôt PostNL Premium.

AmpèrePassez à Ampère dans votre compte vendeur pour utiliser un Point de livraison rapide Ampère. Les coûts restent les mêmes. Voici comment procéder :

1. Modifiez votre transporteur dans votre compte vendeur.
2. Remplissez les informations demandées et choisissez le point Ampère le plus proche. Consultez les Points de livraison rapide Ampère
3. Choisissez une date de début souhaitée et attendez la confirmation par e-mail.
4. Vérifiez l'heure de commande : assurez-vous que votre heure limite de commande est au plus tard 17h00.
5. Communiquez les éventuels changements au centre de distribution.

PostNLLes Points de livraison rapide de PostNL sont leurs points de dépôt Premium. Vous les trouverez via le localisateur d'agences professionnelles de PostNL :

1. Accédez au localisateur d'agences PostNL
2. Saisissez votre emplacement
3. Cochez 'PostNL Business Point'
4. Faites défiler vers le bas et cochez ‘Premium’ sous ‘Types de services’.

Vous voulez savoir quels points d'expédition vous pouvez utiliser pour vos colis Shipping via bol Complet ? Consultez ici les points d'expédition d'Ampère. Vous reconnaîtrez les points d'expédition valides pour Shipping via bol Complet avec dépôt personnel, grâce au texte 'Shipping via bol Complet' lorsque vous cliquez sur le point.

Vous avez choisi le point de dépôt le plus adapté à votre activité ? Modifiez simplement vos paramètres dans votre compte vendeur. Pour cela, rendez-vous dans vos paramètres, puis faites défiler la page jusqu'à la rubrique « Services » pour trouver « Verzenden via bol ». Sur cette page, vous pouvez modifier votre point de dépôt. Une fois le changement effectué, vous imprimerez automatiquement les étiquettes d'expédition correspondant au transporteur choisi.