Options d'expédition

• Expédition via bol: Avec le service Expédition via bol, vous pouvez expédier vos commandes en toute sérénité à des tarifs avantageux – tant que vous expédiez depuis les Pays-Bas.
• Timbres colis via bol: Avec ce service, vous pouvez acheter des timbres d'expédition avantageux pour les envois via PostNL et Bpost.
• Expédition par votre propre méthode: Avec « Autre méthode d'expédition », vous n'achetez pas vos timbres d'expédition via bol, mais vous organisez vous-même l'expédition ailleurs.

Vérifiez d'abord si plusieurs articles proviennent de la même commande. Si les commandes sont expédiées via « Votre propre méthode d'expédition », vous pouvez les envoyer dans un seul colis avec un seul timbre d'expédition – cela permet d'économiser des coûts. Dans ce cas, suivez le reste du plan par étapes pour l'un des articles et choisissez « Autre méthode d'expédition » pour les autres articles de la même commande. Vous pouvez ensuite saisir le même numéro de suivi pour confirmer les autres articles.

Si l'une des commandes a été passée via Expédition via bol, et le reste des commandes via votre propre méthode d'expédition ? Dans ce cas, confirmez la commande via Expédition via bol. Sélectionnez un timbre d'expédition et déposez le colis à temps. Choisissez « Autre méthode d'expédition » pour les autres articles de la même commande.

Attention : pour deux colis différents Expédition via bol, deux timbres d'expédition doivent toujours être créés. Cela a un impact sur la norme de service 'Articles à temps'

Assurez-vous que l'article à expédier respecte les exigences de taille et de poids de l'étiquette d'expédition achetée. Certains transporteurs ne peuvent pas traiter les colis de formes inhabituelles, comme un cylindre.

Lors de l'emballage de vos commandes, assurez-vous que le code de suivi sur le colis est bien lisible. Pour ce faire, ne collez pas de ruban adhésif sur le code-barres. De plus, la taille du code-barres et la qualité de l'encre sont également importantes pour la lisibilité des timbres. Cela évitera des retards dans le processus d'expédition.

Assurez-vous d'expédier uniquement des articles adaptés à l'envoi postal. Par exemple, il n'est pas autorisé de vendre des feux d'artifice via bol : ces articles ne sont pas adaptés à l'expédition par service de livraison. Si vous avez des doutes quant à la conformité de votre assortiment avec les lois et réglementations, contactez d'abord le transporteur.

Expédiez-vous des articles fragiles ou de valeur ? Il est alors conseillé d'expédier ces articles assurés. Actuellement, bol ne propose pas de timbres de colis assurés via « Timbres colis via bol ». Nous vous conseillons donc de contacter directement les transporteurs pour vérifier quelles options conviennent le mieux à votre assortiment.

Expédiez-vous via une méthode d'expédition propre en utilisant un numéro de client PostNL personnel pour le « port payé » ? Vérifiez alors si vos envois « port payé » respectent les conditions suivantes :

1. Les coordonnées de l'expéditeur doivent être placées sur l'envoi, de préférence en haut à gauche ;
2. Vous ne proposez vos envois « port payé » que via votre numéro de client PostNL (via votre compte MijnPost), et ;
3. Vous remettez vos envois « port payé » via l'itinéraire correct, convenu avec le transporteur. Attention : les envois « port payé » ne peuvent jamais être déposés dans une boîte aux lettres standard.

Si vous ne souhaitez pas traiter vos commandes bol dans votre compte vendeur, mais dans votre propre système, vous pouvez utiliser l'Automatisation via bol. Il existe différents partenaires de l'écosystème qui peuvent vous aider à automatiser, entre autres, vos commandes/expéditions. Si vous souhaitez créer et gérer vous-même l'intégration, vous pouvez automatiser vos commandes et expéditions. Veuillez noter que cela requiert des connaissances techniques.