Conditie van een tweedehands artikel

Hoe je de staat van jouw artikel kunt beoordelen

In de basis zijn alle artikelen die door partners verkocht worden via bol.com nieuw. In de productcategorieën boeken, films, muziek en games is het echter ook mogelijk om tweedehands artikelen aan te bieden – en dan is het belangrijk dat de ingevulde conditie overeenkomt met de staat van het artikel. Zo krijgt de klant precies wat hij verwacht en kan hij tevreden zijn met zijn aankoop.

Wanneer je een tweedehands boek, film, muziek of game verkoopt, kun je kiezen uit de volgende condities:

  • Nieuw
    Het artikel is nog nieuw, inclusief garanties.
  • Als nieuw
    Het artikel lijkt niet gebruikt en is schoon en intact. Het is nog geschikt als cadeau.
  • Goed
    Er zijn lichte sporen van gebruik, maar nog in prima conditie. Voorbeeld: je kunt bij een boek aan de rug zien dat het gelezen is.
  • Redelijk
    Het artikel is compleet, echter kunnen er lichte krassen en verkleuringen zijn.
  • Matig
    Het artikel is compleet, echter kunnen er grotere beschadigingen en verkleuringen zijn.

 

Tip!

Tijdens het toevoegen van tweedehands artikelen is het mogelijk om een toelichting te geven; zo kun je hier specifiek vermelden wat de beschadigingen aan het artikel zijn. De klant kan deze informatie meenemen in zijn overweging om het artikel al dan niet te kopen. Voeg je aanbod toe via Excel? Dan kun je deze toelichting in het bestand toevoegen in de kolom ‘Offer description’.