Jij weet wat écht belangrijk is!

We vinden het belangrijk om een platform te bouwen dat werkt voor onze partners. Daarom luisteren we actief naar de ervaringen, wensen en uitdagingen van verkooppartners. Jouw feedback helpt ons om bol verder te verbeteren en ervoor te zorgen dat de stem van partners wordt meegenomen in beslissingen en ontwikkelingen.

We hebben twee mogelijkheden tot het meedoen met onderzoek:

• Wordt onderdeel van de community; een groep van ~300 partners die elke maand anoniem minimaal één korte vragenlijst invullen van ongeveer 8 minuten.
• Sta open voor uitnodigingen voor onderzoek; ontvang een email met de uitnodiging als er onderzoek is wat voor jou relevant is.

Lees hieronder meer over beide mogelijkheden, bij vragen over het onderzoek bij bol kunt u altijd mailen naar partneronderzoek@bol.com.

Binnen bol staat de partner in de spotlight, daardoor willen we graag jullie mening horen bij het ontwikkelingen van oplossingen voor de partner. Bol nodigt vaak gericht partners uit om deel te nemen aan interviews, focusgroepen, gebruikersonderzoek of een andere onderzoeksvormen om er zo zeker van te zijn dat onze aanpassingen en nieuwe innovaties aansluiten bij jullie wensen.

Als je aangeeft open te staan voor onderzoek, betekent dit enkel dat je uitnodigingen wilt ontvangen. Je bepaalt uiteraard zelf of je wel of niet mee wilt doen en je kan je ten allen tijden weer uitschrijven.

Door onderdeel te worden van onze community van ongeveer 300 partners kun je jouw visie, kennis en ervaring inzetten om het platform beter te maken. Wanneer je je aanmeldt voor de community krijg je regelmatig een oproep om een online vragenlijst in te vullen. Deze vragenlijst kan gaan over hele uiteenlopende onderwerpen, van het design van de website tot jouw visie op nieuwe proposities binnen bol.

Meedoen is anoniem, en je kan je ten allen tijden weer uitschrijven. Meedoen heeft geen invloed op jouw verkoopaccount.

Als je uitgenodigd wordt voor deelname aan een onderzoek, betekent dit altijd dat je deelname vrijwillig is en zonder consequenties voor jouw verkoop account. We zijn altijd benieuwd naar jouw mening over ons en ons platform: ook als deze minder positief is. Resultaten kunnen nooit worden teruggelinkt aan een verkoopnummer of aan jou als persoon. Daarnaast ben je als partner vrij om op elk moment tijdens het onderzoek de deelname te stoppen. Dit mag ook zonder reden op te geven. Voordat je meedoet word je gevraagd om een toestemmingsformulier te tekenen: in dit formulier staan jouw rechten als deelnemer en staat er beschreven wat er met jouw data wordt gedaan. Het toestemmingsformulier vind je middels deze link. Dit formulier hoeft pas getekend te worden als je bent uitgenodigd voor een onderzoek.