Cookiebeleid partnerplatform

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens?

Bol.com bv, gevestigd aan de Papendorpseweg 100, 3528 BJ Utrecht, is de verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens zoals beschreven in dit cookiebeleid.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestandjes die jouw computer of mobiele apparaat opslaat wanneer je onze partnersite bezoekt. Er zijn daarnaast ook cookie-achtige technieken waarmee dezelfde resultaten worden behaald, ook voor onze communicatie.

Wat zijn de overige cookie-achtige technieken?

Web beacons, Local en Session Storage en SDK’s zijn standaard internettechnieken die er soms samen met cookies voor zorgen dat een systeem informatie kan verzamelen en vervolgens kan versturen. Door gebruik te maken van cookies en andere technieken zorgen wij er bijvoorbeeld voor dat:

• Het surfen op de partnersite leuker en makkelijker voor je wordt;
• Je bij jouw bezoek aan onze partnersite niet steeds dezelfde informatie ontvangt
• We kunnen meten hoe onze partnersite wordt gebruikt en waar we deze nog kunnen verbeteren;
• We kunnen meten of (en hoe) onze communicatie wordt gelezen en waar we deze nog kunnen verbeteren;
• We je advertenties en aanbevelingen kunnen tonen op basis van jouw interesses;
• We kunnen herkennen welk apparaat je gebruikt als je bij ons op bezoek bent;
• We kunnen (laten) registreren hoe vaak een advertentie wordt vertoond om zo de advertenties beter op je behoeften en interesses af te stemmen en te voorkomen dat je steeds dezelfde advertentie ziet.

Cookies van derden

Via onze partnersite worden ook cookies van derden geplaatst. Op het gebruik van cookies door andere bedrijven is het privacy- en cookiebeleid van het desbetreffende bedrijf van toepassing.

Welke cookies gebruiken wij? In het kort:

Functionele cookies of noodzakelijke cookies

Functionele cookies zorgen ervoor dat onze partnersite correct functioneert, bijvoorbeeld om bij te houden wat je cookievoorkeuren zijn.

Analytische cookies

Met analytische cookies verzamelen wij met hulp van derden statistieken over hoe onze partnersite gebruikt wordt en of (en op welke wijze) onze communicatie wordt gelezen. Door dit te meten, kunnen we onze website en communicatie blijven verbeteren in het voordeel van onze gebruikers.

Marketingcookies

Wij plaatsen marketingcookies op onze partnersite. Ook derde partijen kunnen marketingcookies plaatsen op onze partnersite. Wij plaatsen ook marketingcookies op websites van derden. De informatie uit deze marketingcookies kunnen wij met elkaar combineren. Zo kunnen wij zo relevant mogelijke advertenties laten zien op websites van derden en kunnen wij bijhouden welke advertenties je al hebt gezien. Daarnaast bieden we je zo relevant mogelijke informatie op basis van je online surf- en zoekgedrag. Verder kunnen we je herkennen als je vanuit een e-mailbericht van bol.com doorklikt naar de partnersite. Ook kunnen we met jouw toestemming onze communicatie voor jou persoonlijker en relevanter maken.

Functionele of noodzakelijke cookies

Functionele of noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat de partnersite van bol.com goed functioneert. Denk hierbij aan:

• Opgeslagen browserinstellingen zodat je onze partnersite optimaal op jouw beeldscherm kunt bekijken;
• Het opslaan van je cookievoorkeuren;
• Een gelijkmatige belasting van de website zodat die goed bereikbaar is en optimaal blijft werken.

Analytische cookies

Wij gebruiken, met behulp van derden, analytische cookies om het gebruik van de partnersite te onderzoeken. Deze statistieken geven ons onder meer inzicht in hoe vaak we worden bezocht en waar we onze partnersitekunnen verbeteren. Zo kunnen wij de ervaring met onze partnersite voortdurend optimaliseren. Onder meer de volgende gegevens worden opgeslagen:

• Het IP-adres dat anoniem wordt gemaakt;
• Technische kenmerken, zoals de browser die je gebruikt (zoals Chrome, Safari of Firefox), de resolutie van je computerscherm, je taalvoorkeur en welk apparaat je gebruikt;
• Vanaf welke pagina of via welke advertentiecampagne je naar de partnersite bent gekomen;
• Wanneer en hoelang je de partnersite bezoekt of gebruikt;
• Of je gebruikmaakt van functionaliteiten van de partnersite (bijvoorbeeld zoeken naar informatie, het bekijken van leermiddelen of het filteren op een categorie of onderwerp);
• Of onze communicatie wordt gelezen; en
• Welke pagina’s je bezoekt op onze partnersite.

Deze cookies gebruiken wij bijvoorbeeld om:

• Bij te houden wat het aantal bezoekers van onze partnersite is;
• Te meten hoelang een bezoek duurt;
• Te meten hoeveel partners onze communicatie openen;
• Te meten wat het succes van een advertentiecampagne is;
• Te bepalen in welke volgorde een bezoeker de verschillende pagina’s van onze partnersite bezoekt;
• Te bepalen welke artikelen en pagina’s aan elkaar kunnen worden gelinkt.

Marketingcookies

Op websites van derden kun je onze advertenties tegenkomen. Om onze communicatie en advertenties relevant te houden gebruiken wij cookies. Deze marketingcookies maken het mogelijk dat:

• we kunnen bijhouden welke advertenties je al hebt gezien;
• we kunnen bijhouden hoe vaak je een advertentie al hebt gezien;
• we kunnen voorkomen dat je steeds dezelfde advertentie te zien krijgt;
• we kunnen bijhouden of je op de advertenties klikt;
• we kunnen meten of jij onze communicatie leest en op welke links jij klikt, zodat we deze communicatie zo relevant mogelijk voor jou kunnen maken;
• we jouw online surf- en zoekgedrag kunnen combineren met de gegevens uit je account (zoals welke diensten je van ons afneemt); op basis van deze gecombineerde gegevens kunnen we segmenten bouwen, ongeacht het gebruikte apparaat;
• we door middel van de opgebouwde segmenten jouw interesses kunnen inschatten. De informatie op de partnersite en onze advertenties op de websites van derden stemmen we hierop af.

De volgende partijen plaatsen via onze partnersite cookies en/of overige technieken:

• Meta
• Google
• LinkedIn
• Selligent

Verder goed om te weten: in sommige gevallen, namelijk bij het gebruik van de Facebook pixel en het daardoor kunnen afstemmen van onze advertenties op jouw voorkeuren, vervullen bol.com en Meta beiden de rol van ‘gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke’ als bedoeld in de AVG. In dat kader zijn afspraken over de verdeling van verantwoordelijkheden (link: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) gemaakt. Voor meer informatie, ook over hoe je bijvoorbeeld een verzoek tot inzage kan indienen bij Meta, verwijzen we je verder graag naar hun privacybeleid.

Om jouw instellingen voor marketingcookies bij andere partijen te beheren, verwijzen wij je naar de websites van die partijen:

• Meta
• Google
• LinkedIn
• Selligent

Browserinstellingen

Als je niet wilt dat websites cookies op jouw computer kunnen opslaan, kun je je browserinstellingen aanpassen. Je krijgt dan een waarschuwing voordat er cookies worden geplaatst. Je kunt je instellingen ook zo aanpassen dat je browser alle cookies of alleen cookies van derde partijen weigert. Ook cookies die al geplaatst zijn, kun je verwijderen. Let erop dat je de instellingen apart moet aanpassen voor elke browser op elk apparaat dat je gebruikt. Wij willen je erop attenderen dat als je geen gebruik wilt maken van cookies, wij helaas niet kunnen garanderen dat onze partnersite goed werkt. Het kan zijn dat enkele functies van de partnersite verloren gaan of dat je bepaalde pagina’s zelfs helemaal niet meer kunt zien. Daarnaast betekent het weigeren van cookies ook niet dat je geen advertenties meer te zien krijgt. De advertenties zijn dan alleen niet meer aangepast aan jouw interesses en worden vaker herhaald. Hoe je je instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Klik op één van de onderstaande links om direct naar de handleiding van je browser te gaan of raadpleeg indien nodig de helpfunctie van je browser.

• Chrome
• Safari
• Firefox
• Internet Explorer Edge

Wil je cookies van specifieke partijen uitzetten, dan kan dat via www.youronlinechoices.com.

Cookiehistorie verwijderen

Als je hierboven hebt gekozen voor ‘marketingcookies weigeren’, dan worden deze cookies vanaf dat moment niet meer geplaatst. Als je ook je cookiehistorie wilt verwijderen, dan kan dat voor de verschillende browsers op de onderstaande manier.

Cookies verwijderen in Chrome:

• Klik op de 3 puntjes, rechtsboven. Klik op Geschiedenis > Geschiedenis > Browsegegevens wissen.
• In het menu ‘Browsegegevens wissen’ heb je bovenin de optie om browsegegevens te wissen vanaf het eerste gebruik tot en met alleen het laatste uur. Daaronder kies je welke items je wilt wissen. Vink in elk geval ‘Cookies en andere site- en plug-ingegevens’ aan.
• Druk op de knop ‘Browsegegevens wissen’.

Cookies verwijderen in Safari:

• Open Safari en ga naar Safari > Voorkeuren > Privacy > Bewaarde cookies en gegevens verwijderen > Beheer websitegegevens > Verwijder alles.

Cookies verwijderen in Firefox:

• Klik op de 3 streepjes rechtsboven, klik op Opties > Privacy > Individuele cookies verwijderen.
• Klik op ‘Alle verwijderen’.

Cookies verwijderen in Microsoft Edge:

• Klik op de 3 puntjes rechtsboven > Instellingen. Klik onder ‘Browsegegevens wissen’ de optie ‘Kies wat u wilt wissen’.
• Selecteer de cookies (voorgeselecteerd) > Druk op de knop ‘Wissen’.

Cookies verwijderen in Internet Explorer:

• Klik op het tandwiel rechtsboven > kies Internetopties > tab Algemeen. Klik onder ‘Browsegeschiedenis’ op ‘Verwijderen’.
• Wil je niet alles verwijderen? Vink dan in ieder geval ‘Cookies en Websitegegevens’ aan en klik op ‘Verwijderen’.

Het privacybeleid van bol.com

Met het gebruik van sommige cookies worden ook persoonsgegevens verwerkt zoals je hierboven hebt kunnen lezen. In ons privacybeleid vind je meer informatie over hoe bol.com met jouw gegevens omgaat.

Slotopmerkingen

Wij passen ons cookiebeleid aan wanneer onze partnersite of de regels rondom cookies wijzigen. Je kunt de actuele versie van dit cookiebeleid raadplegen door onderaan elke pagina te klikken op de link naar het cookiebeleid van bol.com. Bekijk het volledige cookieoverzicht van bol.com (pdf)