Platform Pioniers

Podcastserie

In de podcastserie Platform Pioniers onderzoekt host John van Schagen samen met e-commerce experts de snelgroeiende wereld van platformen. Luister naar ervaringen, analyses, praktische tips en nog veel meer.

Podcast 29 november 2021

Aflevering 1: de stormachtige groei van e-commerce

In deze eerste aflevering duikt John van Schagen dieper in op de trends van e-commerce. Dit doet hij niet alleen, auteur en Customer Experience expert Steven van Belleghem en John Lin, Ecosystem Business Developer bij bol.com, schuiven ook aan. Ze delen hun visie over de ontwikkeling van e-commerce in Nederland. Bestellen via voicecontrol, 5 minuten bezorgtijd en zelfs automatisch geleverde bestellingen op basis van eerder bestelgedrag. Al deze onderwerpen én meer komen aan bod in de eerste aflevering van Platform Pioniers.

 

 

Aflevering 2: het ecosysteem als groeiversneller

In de tweede aflevering praat John van Schagen met Sophie Nijhout, Head of API support Ecosystem Development bij bol.com en met Frank Putman, Founder of Product Flow. Het thema dit keer: derde partijen die services en diensten aanbieden voor verkooppartners. Bij bol.com het zogenoemde ecosysteem. Benieuwd hoe het samenwerken met derden kan zorgen voor groei? Luister dan naar de tweede aflevering van Platform Pioniers.

 

 

Aflevering 3: van bestelbutton tot deurmat

De derde aflevering staat volledig in het teken van logistiek en verzending. Verzending is één van de belangrijkste factoren in klanttevredenheid, terwijl er voor ondernemers veel bij komt kijken. John van Schagen bespreekt de logistieke ontwikkelingen met Walther Ploos van Amstel, Lector City Logistiek aan de Hogeschool van Amsterdam en met Jan-Paul Raven, Head of Logistics Business Models bij bol.com. Wat zijn de logistieke oplossingen voor ondernemers en wat doet dit met de conversie? Je hoort ’t in deze aflevering van Platform Pioniers.