Assortimentsbeleid

Hier vind je de voorwaarden voor alles wat je bij bol wilt aanbieden. Zo zorgen we samen dat bol betrouwbaarheid en kwaliteit uitstraalt. Want alleen dan kunnen klanten met een gerust hart bij ons bestellen.

Veiligheid

Lees op deze pagina alles wat je dient te weten over het assortimentsbeleid voor Veiligheid.

(Speelgoed)wapens, waterpistolen, airsoft en accessoires

In aanvulling op de algemene bol richtlijnen voor verkoop van speelgoed, stellen we een aantal specifieke voorwaarden voor speelgoedwapens. Deze zijn opgesteld om risico’s voor de gebruiker en zijn omgeving te minimaliseren en liggen in het verlengde van de Nederlandse en Belgische wetgeving. Je mag artikelen die als speelgoedwapen kunnen worden gebruikt alleen aanbieden wanneer ze voldoen aan onderstaande eisen:

  • Leeftijdsgrens
    Het speelgoedwapen moet bestemd zijn voor gebruik door kinderen onder de 14 jaar
  • Eigen merknaam/modificatie
    Wanneer je speelgoed onder je eigen naam of merknaam in de handel brengt, of wanneer je speelgoed zodanig wijzigt dat de overeenstemming met de toepasselijke eisen in het gedrang komt, word je als fabrikant beschouwd en dien je de verplichtingen van de fabrikant op te nemen.
  • CE markering
    Speelgoedwapens dienen te zijn voorzien van een CE-markering die zichtbaar, leesbaar en onuitwisbaar op het speelgoed of op een daaraan bevestigd etiket of op de verpakking is aangebracht.

Replica’s, namaakwapens en airsoftwapens

Speelgoedwapens die kunnen worden aangezien als echte wapens zijn niet toegestaan om via bol te verkopen. We staan uitsluitend speelgoedwapens (waaronder waterpistolen) toe die een felgekleurde markering op de voorkant van de loop hebben of die felgekleurd zijn/ felgekleurde elementen bevatten, zodat duidelijk is dat dit een speelgoedwapen is. We verkopen geen speelgoedhandgranaten.

Het is niet toegestaan om de volgende producten aan te bieden op bol, ook wanneer deze op een ander artikel gemonteerd zijn en wanneer de schotkracht onder de 0,08 joule blijft;

  • Airsoftwapens;
  • Alarmpistolen;
  • BB guns (ook wel genoemd: balletjespistolen);
  • Paintballwapens;
  • Waterballetjeswapens;
  • Balletjes, kogels, onderhoudsproducten, geweerkoffers en andere accessoires die
    specifiek voor deze wapens worden gebruikt staan wij niet toe.

Klappertjes voor een klappertjespistool staan we wel toe.

Hand- en kruisbogen die bedoeld zijn voor de sport boogschieten, zowel bij hobbymatig als professioneel gebruik, zijn niet toegestaan. Hand- en kruisbogen die pijlen met een zuignap hebben mogen wel worden verkocht. Losse pijlen zonder zuignap zijn niet toegestaan.

Katapulten zijn niet toegestaan met uitzondering van katapulten die onmiskenbaar als (kinder)speelgoed aangemerkt kunnen worden.

Magnetisch speelgoed

Met ‘magnetisch constructie speelgoed’ wordt speelgoed bedoeld waar magnetische kracht centraal staat in het aan elkaar verbinden van de losse elementen, waaronder:

  • Magneetballetjes
  • Magneetkubussen
  • Neocubes
  • Buckyballs
  • Nanodots

Het is aannemelijk dat deze artikelen door kinderen worden gebruikt, zelfs wanneer je ze niet expliciet als speelgoed verkoopt. Het gezondheidsrisico bij inslikken is in deze doelgroep zeer groot. Ter bescherming van de gezondheid en veiligheid van de gebruiker en zijn omgeving, mag je via bol daarom geen magnetisch constructie speelgoed aanbieden met een magneet die in diameter kleiner is dan 4 centimeter.

Let erop dat magneten met een diameter groter dan 4 centimeter alsnog dienen te voldoen aan de geldende wet- en regelgeving in Nederland en België, en aan onze algemene speelgoedrichtlijnen.

Niet-inklapbare messen en katapulten

Je kunt bij bol, vanwege veiligheidsredenen, alleen messen aanbieden die inklapbaar zijn, zoals stanleymessen en zakmessen. Daarnaast zijn bijlen ook toegestaan. Met inklapbare messen bedoelen we messen die je kleiner kunt maken door scharnieren of schuifbewegingen en waarbij je het lemmet in het handvat vouwt om het veilig in je broekzak op te bergen. Onder niet-inklapbare messen vallen o.a. machettes (ook die bestemd voor tuinieren), dolken en jachtmessen. Wanneer je een mes aanbiedt, vragen we je om aan te geven of je mes wel of niet inklapbaar is.

Verder dient jouw aanbod uiteraard te voldoen aan de geldende wet- en regelgeving. Artikelen in de productcategorie ‘messen’ worden in Nederland gereguleerd door de Wet Wapens en Munitie. Je mag geen van de artikelen die onder deze wet vallen verkopen via bol. Dat geldt ook voor wapens die volgens de wetgeving verkocht mogen worden aan licentiehouders. Het is namelijk niet mogelijk om te controleren wie van de klanten een geldige licentie heeft.

*Bovenstaande is van toepassing op het assortiment van Sport, kamperen & outdoor. Dit betekent dat kook- en tafelmessen wel toegestaan zijn voor verkoop onder de juiste schappen.

Het is de verantwoordelijkheid van jou als verkoper om de Wet Wapens en Munitie te kennen, indien je assortiment verkoopt dat daar voor in aanmerking komt.

Om de Wet Wapens en Munitie optimaal te kunnen handhaven is er voor gekozen om binnen een aantal categorieën extra verduidelijking te bieden en/of extra richtlijnen op te stellen:
De volgende artikelen zijn niet toegestaan voor verkoop op bol:

  • Vlindermessen / Butterfly knives / Balisong
    Het is ook niet toegestaan om zogenaamde trainingsmessen / trainers van dit type te verkopen via bol.
  • Stiletto messen, ook bekend als valmessen en switchblade messen
    Het is ook niet toegestaan om zogenaamde trainingsmessen / trainers van dit type te verkopen via bol.
  • Messen die ‘verborgen’ zijn door te lijken op een onschuldig artikel zoals een pen, kam, bankpas, etc.
    Ook wel omschreven als blanke wapens die qua uiterlijk lijken op een ander voorwerp dan een wapen.
  • Werpmessen en werpsterren (ook bekend als shuriken, ninja sterren)
    Inclusief trainers. Uitgezonderd zijn verkleed accessoires die onder de speelgoed richtlijn vallen en daarmee qua doelgroep bestemd zijn voor kinderen onder de 14 jaar.

Sleutels, Lockpicks & Kilometerteller

Bij bol willen we geen artikelen aanbieden die de gebruikers of hun omgeving mogelijk schaden. Daarom verkopen we geen artikelen die vrijwel uitsluitend voor criminele doeleinden worden gebruikt. Je mag dus geen producten aanbieden die sterk worden geassocieerd met inbraak of fraude, zoals:

  • Duplicators voor sleutels
  • Kilometerteller terugdraaiers
  • Cilindertrekkers
  • Duplicators voor sleutels
  • Lockpickguns*
  • Auto gordelclips om het alarm te stoppen zijn ook niet toegestaan.

*In tegenstelling tot lockpickguns zijn lockpicksets wel toegestaan, vanwege het hobbymatige karakter en de minimale kracht die erop wordt uitgeoefend.

Brandveiligheid

Brandblussers

Al het aanbod dat je bij bol verkoopt, moet voldoen aan de geldende wet- en regelgeving in Nederland en België. Voor de verkoop van producten op het Nederlandse platform geldt het Besluit Draagbare Blustoestellen. Dat gaat over alle producten die bedoeld zijn om brand te bestrijden door middel van eenvoudige handelingen en de vulling in het toestel, dat in totaal niet zwaarder is dan 20 kg. Hoe klein de brandblusser ook is, het moet voldoen aan dit besluit. Waar je onder andere rekening mee moet houden als een brandblusser aanbiedt:

  • Kleur
    De kleur van het blustoestel moet rood zijn (RAL 3000).
  • Keuring 5 jaar geldig
    Alle brandtoestellen moeten een keuring ondergaan voordat ze op de Nederlandse en Belgische markt mogen worden aangeboden. Die keuring is 5 jaar geldig. Daarna mag de importeur geen apparaten meer invoeren onder het verlopen nummer, en dus ook geen bestaande voorraad onder dit nummer verkopen.

Veiligheidsmelders (rook-, koolmonoxide-, hitte-, gas-, en combinatiemelders)

Om de kwaliteit en veiligheid van ons gezamenlijke assortiment te waarborgen is het belangrijk dat alle veiligheidsmelders (rook-, koolmonoxide -, hitte-, gas-, en combinatiemelders) voldoen aan de betreffende Europese normen en dat klanten weten hoe ze de melders juist dienen te gebruiken en installeren. Klanten schaffen veiligheidsmelders namelijk aan ter bescherming van hun veiligheid.

Bij bol kun je daarom alleen veiligheidsmelders aanbieden die:

  • Voldoen aan de relevante Europese veiligheidsnormen. Belangrijk is dat dit ook ingevuld is bij ‘Type norm’ in de productinformatie.
  • Voorzien zijn van een Nederlandstalige handleiding die voldoet aan de Europese veiligheidsnormen, zowel fysiek als digitaal.
  • Zijn getest bij een Notified Body (NB) in Europa.

Specifieke eisen waaraan een CO-melder sowieso moet voldoen zijn:

  • De naam van de fabrikant, leverancier of merk;
  • De naam van de CO-melder en modelnummer;
  • Type te detecteren gas;
  • De levensduur van de melder;
  • De tekst: ‘Lees de instructies” in het Nederlands.

Daarnaast moet er in de meegeleverde Nederlandstalige handleiding onder andere uitleg staan over:

  • Plaatsing en montage;
  • De verwachte levensduur;
  • De testprocedure;

Wensballonnen

Elk jaar zijn de wensballonnen weer populair in het feestdagenseizoen. Helaas is het risico op brandgevaar erg groot bij sommige wensballonnen en bij onjuist gebruik. Om ervoor te zorgen dat iedereen gelukkig het nieuwe jaar in gaat, vragen we je om per wensballon een foto van de productverpakking te uploaden. Op de foto is duidelijk zichtbaar dat de wensballon voldoet aan onderstaande richtlijnen voor brandveiligheid:

  • De horizontale doorsnede van de wensballon is max. 75 cm.
  • De wensballon bevat geen metaal(draad).
  • Het product bevat een gebruiksaanwijzing.
  • Op de verpakking staat de waarschuwing:
    “Pas op brandgevaarlijk! 18+. Dit product kan bij onjuist gebruik brand veroorzaken, lees daarom eerst de gebruiksaanwijzing.”

Deze richtlijnen zijn gebaseerd op onderzoek van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA). Meer informatie lees je hier.

Zwemhulpmiddelen

Om de kwaliteit en veiligheid van ons gezamenlijke assortiment te waarborgen is het belangrijk dat de volgende zwemhulpmiddelen voldoen aan de Europese normen en erkende keurmerken: zwembandjes, zwemvleugels, zwemzitjes, zwemringen, zwemtrainers, zwemgordels en zwemvesten. Klanten schaffen zwemhulpmiddelen namelijk aan ter bescherming van hun veiligheid in het water.

Bij bol kun je daarom alleen zwemhulpmiddelen aanbieden wanneer:

  • Je een testrapport in bezit hebt
  • Voor elk product controleert een keuringsinstantie of je er veilig mee kunt zwemmen. Zijn jouw zwemhulpmiddelen goedgekeurd? Dan is dat vastgelegd in testrapporten. Het is belangrijk dat je zelf in het bezit bent van die testrapporten. We rekenen erop dat je ze binnen 5 werkdagen kunt aanleveren als we erom vragen.
  • Bij de productinformatie ‘Type instantiekeurmerk’ is ingevuld. Geldige instantiekeurmerken vind je terug in de lijst van geaccrediteerde instellingen.

Op de productpagina een foto van het artikel of de productverpakking is toegevoegd. Op de foto is duidelijk zichtbaar dat:

  • Op het zwemhulpmiddel een CE-markering staat gedrukt.
  • Op het zwemhulpmiddel een instantiekeurmerk staat gedrukt.

Een foto van de instructies

  • Het zwemhulpmiddel dient Nederlandstalige of Engelstalige instructies te bevatten.

Toelatingsnummer bestrijdingsmiddelen

Artikelen die in de productinformatie en/of op de verpakking een claim maken dat het artikel iets vernietigt, afweert, onschadelijk maakt of voorkomt in deze categorie, komen pas op de markt nadat ze uitvoerig zijn getest. Onafhankelijke instanties controleren of het artikel veilig genoeg is voor mens, dier en milieu. Alle goedgekeurde artikelen krijgen een toelatingsnummer. We vragen je om dit toelatingsnummer te vermelden bij de productinformatie. Zonder toelatingsnummer kun je in de categorie ‘Pesticiden & Biociden’ geen artikelen aanbieden.

Je vindt het toelatingsnummer terug in 1 van de volgende 3 databases:

  • Om te verkopen in Nederland: Ctgb
  • Om te verkopen in België: Fyto
  • Om te verkopen in alle Europese lidstaten: ECHA

Klik hier om je productinformatie aan te passen.

Virusclaims

Het is niet toegestaan om virusclaims te maken in de productinformatie van biocides. Een aantal voorbeelden van claims die niet zijn toegestaan:

  • “Doodt en/of bestrijd bacteriën en virussen”
  • “Elimineert virussen”
  • “Biedt bescherming tegen het corona virus en/of virussen”