Actie vóór 17 maart: optimaliseer feestartikelen met één thema en gelegenheid
Onze feestartikelenpagina bevat meer dan 5.000 artikelen, maar veel daarvan staan op het moment ingedeeld bij de verkeerde thema en/of gelegenheid. Dit maakt het voor klanten lastig om de juiste artikelen te vinden. Daarom bieden we partners voortaan de mogelijkheid om per artikel slechts 1 thema en 1 gelegenheid in te vullen. Dit helpt om artikelen beter te matchen met klantverwachtingen en zorgt voor een overzichtelijker aanbod.
Actie vereist vóór 17 maart
Om te voorkomen dat je productinformatie verdwijnt, vragen we je om vóór 17 maart 2025 per artikel 1 thema én 1 gelegenheid in te vullen via je verkoopaccount. Doe je dit niet, dan verwijderen we de huidige productinformatie, waardoor je artikelen lastiger te vinden zijn.
Waarom deze wijziging?
Op dit moment zien we dat klanten niet altijd vinden wat ze zoeken. Bijvoorbeeld: wanneer iemand filtert op de gelegenheid "Koningsdag", krijgt hij of zij nu een breed scala aan artikelen te zien, zoals kersttruien, gouden ballonnen en zwarte slingers. Dit is niet wat een klant verwacht bij dit filter, waardoor de zoekervaring niet optimaal is en de klant vaak afhaakt. Door striktere categorisering willen we ervoor zorgen dat klanten sneller de juiste artikelen vinden.
We snappen dat deze aanpassing niet voor iedereen prettig is, maar omdat we merken dat klanten in de huidige feestwinkel niet vinden wat ze zoeken moeten we actie ondernemen. Met deze wijziging verbeteren we de vindbaarheid van artikelen, optimaliseren we de klantervaring en hopen we hierdoor samen met jou een hogere conversie te behalen.