Wijziging op beleidspunten

We hebben ons beleidspuntensysteem onder de loep genomen op basis van feedback van onze partners. Vanaf 22 april 2025 gaat een wijziging gelden omtrent de beleidspunten, geldend voor assortiment gerelateerde categorieën. Dit betekent dat, naast de aard van de overtreding, nu ook rekening houden met de omvang van het assortiment en het aantal bestellingen dat in de afgelopen 365 dagen is verwerkt. Door een langere bestelperiode mee te nemen en ook de omvang van het assortiment mee te wegen in de beoordeling bij een overtreding, kan het voorkomen dat er minder beleidspunten worden afgetrokken dan het maximale aantal dat is toegestaan binnen deze categorie. Wil je weten of dit bij jou is toegepast? Vanaf 22 april 2025 kun je in je verkoopaccount, onder ‘Beleidspunten’ op de pagina ‘Prestaties’ zien of dit voor jou geldt.

We willen je zo goed mogelijk ondersteunen. Met deze aanpassing op het geven van beleidspunten, zorgen we ervoor dat een overtreding minder grote gevolgen heeft voor je verkoopaccount. Zo willen we je meer zekerheid geven bij het uitbreiden van je assortiment. Tegelijkertijd is het wel van belang dat de kwaliteit van je assortiment op orde is. Zo bouwen we samen aan een sterk en betrouwbaar platform!

De aanpassing op beleidspunten geldt wel voor de volgende categorieën:

• Ongewenst assortiment

• Schending eigendomsrecht

• Imitatie

• Product- en contentmisleiding

De aanpassing op beleidspunten geldt niet voor de volgende categorieën:

• Zelfpromotie

• Ontduiken servicenormen

• Verboden assortiment

• Fraude

• Leveren van buiten de EU

• Overige overtredingen