Bol.com start vandaag in Franstalig België

Nieuws 31 augustus 2020

Het is zover: vandaag lanceren we de Franstalige bol.com app en daarmee verkopen we nu officieel ook in Franstalig België. Via de bol.com app hebben miljoenen Franstalige Belgen toegang tot ons gezamenlijke, uitgebreide assortiment. En dat betekent nog meer verkoopkansen voor jou.

In de afgelopen maanden is hard gewerkt om de Franstalige app nog voor de feestdagenperiode te lanceren. Zo kunnen alle partners en klanten, in heel België en Nederland, tijdens de drukke feestmaanden genieten van het gemak van het bol.com platform. 

We hopen dat je net zo enthousiast bent over dit nieuwe avontuur als wij dat zijn. Voorafgaand aan de livegang van de Franstalige app hebben we je zo goed mogelijk geprobeerd te informeren over de stappen die we zetten, hoe we je ontzorgen en waar we jouw hulp bij kunnen gebruiken. Hier lees je dit nog eens terug.

Meer gemak

Het gemak willen we nog verder uitbreiden, zodat onze Belgische klanten hun pakketjes niet alleen thuis geleverd krijgen, maar ook kunnen afhalen bij een van de Delhaize-supermarkten. Zo is daar al een samenwerking voor met 300 afhaalpunten, waarvan er 58 gevestigd zijn in Franstalig België. Daarnaast komen er 1.000 Bpost-afhaalpunten bij; 800 in Wallonië en 200 in Brussel.

Ondersteuning

Van miljoenen artikelen is de productinformatie (automatisch) vertaald naar het Frans of heb jij je eigen Franstalige productinformatie aangeleverd. En voorlopig zullen we je ondersteunen met een Franstalige klantenservice, zodat jij je volledig kunt richten op het succesvol verkopen in heel België. 

Ondertussen gaan we natuurlijk door om het bol.com platform verder te verbeteren voor onze klanten in Franstalig België klanten. Ook bij de volgende mijlpalen nemen we je weer graag mee en zullen we je informeren via het Partnerplatform.

Vragen?

Heb je voor nu nog vragen? Hier worden veelgestelde vragen beantwoord.