De pakbon is niet altijd meer verplicht
Continu zijn we op zoek naar mogelijkheden om het verkopen via bol.com eenvoudiger te maken – in de grote en in de kleine dingen. En zo is het vanaf nu niet meer altijd noodzakelijk om een pakbon mee te sturen bij elke bestelling, zolang het bestelnummer op de verzendzegel vermeld staat. Dat scheelt niet alleen een handeling, het bespaart ook papier!
De voornaamste functie van de pakbon is dat de klant het bestelnummer van zijn pakketje erop terugvindt. Wanneer dit bestelnummer ook op de verzendzegel staat, is de pakbon dus niet meer nodig.
Wanneer wel of geen pakbon?
In de volgende situaties hoef je geen pakbon meer bij te voegen:
- Wanneer je ‘Voordelig verzenden via bol.com’-verzendzegels koopt via het bol.com verkoopaccount, staat het bestelnummer vermeld op de verzendzegel.
- Wanneer je gebruikmaakt van een ‘eigen verzendwijze’ en je het bestelnummer op de verzendzegel kunt toevoegen.
In de volgende situaties is het bijvoegen van een pakbon nog wel nodig:
- Wanneer je ‘Voordelig verzenden via bol.com’-verzendzegels koopt via de API komt het bestelnummer helaas nog niet automatisch op de verzendzegel te staan.
- Wanneer je gebruikmaakt van een ‘eigen verzendwijze’ en je het bestelnummer niet op de verzendzegel kunt toevoegen.