Notice and Take Down procedure

Middels het Notice and Take Down (NTD) formulier heb je de mogelijkheid om een melding te maken van inbreuk op intellectueel eigendom. In deze melding geef je specifiek aan welk aanbod bij het bol.com platform inbreukmakend of strafbaar lijkt.

Waarvoor kan je een NTD-melding doen?

Momenteel kan je voor 4 soorten inbreuk op intellectueel eigendom een melding maken. Dit is namelijk voor:

  1. Merkinbreuk
  2. Patent- of designinbreuk
  3. Auteursrechtinbreuk
  4. Imitatie van een merkartikel

Hierbij is het belangrijk dat je met de melding bewijs meestuurt dat er daadwerkelijk sprake is van inbreuk op jouw eigendomsrechten. Per type inbreuk verschilt het wat wij nodig hebben, namelijk:

  1. Bij merkinbreuk ontvangen wij graag het registratienummer van de merkregistratie bij een geldig merkenbureau, de EAN’s waarmee de inbreuk plaatsvindt, de partner(s) die inbreuk maken en een toelichting over waarom er precies sprake is van inbreuk. Let op: Een melding van inbreuk op een selectief distributiestelsel is voor ons geen reden om aanbod te verwijderen. Dit betreft de wet op het vrij verkeer van goederen binnen de EU.
  2. Bij patent- of designinbreuk ontvangen wij graag het registratienummer van het patent of design en een link naar deze registratie, de EAN(s) waarmee de inbreuk plaatsvindt, de partner(s) welke inbreuk maken en een toelichting over waarom er precies sprake is van inbreuk.
  3. Bij auteursrechtinbreuk ontvangen wij graag het of de EAN(s) waar de inbreuk plaatsvindt, de partner(s) welke inbreuk maken, het bewijs dat jij eigenaar bent van de content (bijvoorbeeld een factuur fotograaf en printscreen van de RAW-bestanden) en een toelichting over waarom er precies sprake is van inbreuk.
  4. Bij imitatie van een merkartikel ontvangen wij graag een bestelnummer van een (test)bestelling, foto’s van het ontvangen product, het of de EAN(s) waar de inbreuk plaatsvindt, de partner(s) welke inbreuk maken en een uitleg waaruit blijkt dat het ontvangen product imitatie is.

Zo werkt het

Om de Notice and Take Down procedure te starten, onderneem je de volgende stappen:

  1. Controleer voor het invullen van het Notice and Takedown formulier eerst de merkrichtlijnenop ons platform en de richtlijnen Benelux Verdrag inzake intellectueel eigendom.
  2. Klik op onderstaande button en log in op je verkoopaccount.
  3. Vul het Notice and Take Down formulier in en vergeet niet de juiste documenten mee te sturen. Per type inbreuk verschilt het welke documenten wij nodig hebben.
  4. Klaar! Je krijgt na het verzenden van het formulier een bevestiging met daarin een verwachting wanneer je formulier behandeld is.

Heb je een verkoopaccount bij bol.com? Houd dan je inloggegevens bij de hand en klik op onderstaande knop om de Notice and Take Down procedure te starten.

Heb jij geen verkoopaccount bij bol.com? Dan is de optie hieronder beschikbaar om een procedure te starten. Let op: als je wel een verkoopaccount hebt bij bol.com, gebruik dan bovenstaande knop.

Wat gebeurt er met jouw NTD-melding?

  • Er wordt gecontroleerd of het door jou ingevulde formulier aan de eisen voldoet. Wanneer het formulier onjuist is ingevuld, kunnen we de melding niet in behandeling nemen.
  • Er wordt beoordeeld of het onrechtmatige of strafbare aanbod onmiskenbaar is. Dit gebeurt zorgvuldig en zo goed als mogelijk. Het aanbod wordt gewijzigd op of verwijderd van het platform, of je verzoek wordt afgewezen. Wanneer het verzoek afgewezen wordt, laten we je weten waarom dat zo is. Let op: Als blijkt dat jouw (merk) artikel niet voldoet aan de merkrichtlijnen, dan zijn we genoodzaakt het artikel merkloos te maken.
Ook handig

Onderwerpen en tips op een rijtje

Status productinformatie wijzigingen

Productinformatie aangepast? Lees hier hoe je ziet wat de status van je wijziging is.