De promotieprijsrichtlijn

Om klanten te verzekeren van een goede promotieprijs, tonen we jouw aanbod alleen in een promotie als de prijs onder de maximale promotieprijs ligt en je over het koopblok beschikt. De promotieprijsrichtlijn bepaalt de maximale promotieprijs per artikel. De maximale promotieprijs is een bovengrens. Iedere promotieprijs onder de maximale promotieprijs is geschikt. Let op: de maximale prijs kan veranderen.

De maximale promotieprijs hangt af van 3 factoren: de prijs in de periode voor de promotie, de prijs die belangrijke concurrenten hanteren en de doorgestreepte prijs. De maximale promotieprijs is de laagste van deze 3 prijzen. We leggen alle factoren hieronder uit.

De eerder gevoerde prijs in het koopblok op bol is van invloed op de maximale promotieprijs. Een product moet minimaal 5% goedkoper zijn dan het in de 60 dagen voorafgaand aan de start van de promotie was. Dit percentage kan hoger zijn. Kijk voor de juiste percentages in de onderstaande tabel.

We willen dat artikelen scherp geprijsd zijn vergeleken met de rest van de markt. Daarom dient een promotieartikel goed geprijsd te zijn ten opzichte van belangrijke concurrenten. Dit is een 3-sterrenprijs. Soms betekent dit dat een prijs die gisteren nog scherp was, vandaag niet meer als scherp gezien wordt. Controleer daarom regelmatig je prijzen.

Bij promotieartikelen wordt een doorgestreepte prijs getoond, ook wel referentieprijs genoemd. Zo is voor de klant duidelijk hoe hoog de korting is. Welke doorgestreepte prijs wordt getoond hangt af van de productgroep waarin het artikel valt. Dit kan je in de tabel hieronder zien. De getoonde korting moet groter zijn dan 4,96% in percentage of € 1,98 in euro's.

Voorbeeld

Klinkt ingewikkeld, die promotieprijsrichtlijn. Maar het valt mee. We leggen het uit aan de hand van dit voorbeeld:

• De meest gevoerde prijs van een gezichtscrème is € 9,99. De prijs is 3 dagen voor de start van de promotie € 9,49. De 3-sterrenprijs van het artikel is € 8,99. De doorgestreepte prijs is ook € 9,99.
• De promotieprijs van het artikel op basis van de meest gevoerde prijs is dan € 9,99 – 20% = € 7,99.
• Op basis van de prijs 3 dagen voor de start van de promotie is de promotieprijs € 9,49 – 5% = € 9,02.
• De promotieprijs op basis van de 3-sterrenprijs is € 8,99.
• De promotieprijs dient te voldoen aan 4,96% korting (€ 9,49) of € 1,98 korting (€ 8,01). Een promotieprijs van € 9,49 of lager is dus voldoende om aan deze voorwaarde te voldoen.
• De promotieprijs is de laagste van deze prijzen: € 7,99.

Lees ook hoe ze tot stand komen

1. In principe is de meestal of meest getoonde prijs de prijs die in de afgelopen 90 dagen het meest is gevoerd in het koopblok op bol. Hierbij worden tijdelijke promotie prijzen niet meegenomen. Een voorwaarde om de meestal-prijs te tonen is dat er minimaal 21 dagen een reguliere prijs moet zijn gevoerd in een periode van 90 dagen.
2. Bij de volgende productcategorieën: School & Werk, Erotiek, Gezondheid PG, Toiletpapier, Dagelijkse Verzorging PG, Parfum PG, Eten & Drinken, Dierverzorging, Dierenvoeding, Interieurverzorging, Baby PG, Laptops is de meestal- of meest getoonde-prijs de prijs die in de afgelopen 90 dagen het meest is gevoerd in het koopblok op bol. Hierbij worden tijdelijke promotieprijzen niet meegenomen. Een voorwaarde voor deze categorieën om de meestal-prijs te tonen is dat er minimaal 14 dagen een reguliere prijs moet zijn gevoerd tijdens een periode van 90 dagen.
3. Bij mode artikelen is het gangbaar om af te prijzen ten opzichte van de eerst gevoerde prijs, dus de prijs bij introductie van het artikel. De referentieprijs die op bol wordt getoond, is de prijs die het meest is gevoerd tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol te koop staat.

In de wet staat dat de aanbiedingen die onze klanten zien, eerlijk en transparant dienen te zijn. Dit betekent onder andere dat het voor een consument altijd duidelijk dient te zijn hoeveel korting er wordt gegeven en ten opzichte van welke prijs wordt afgeprijsd. Op bol geven we dit weer door middel van de referentieprijs.

Voor promoties geldt dat een artikel alleen als promotie kan worden uitgelicht indien er ook een meestal-prijs berekend kan worden. Dit betekent dat er in een periode van 90 dagen op minimaal 14 of 21 dagen een reguliere verkoopprijs in het koopblok moet zijn getoond, afhankelijk van de productgroep van het artikel (zie tabel hierboven). Er is sprake van een reguliere verkoopprijs wanneer er geen afprijzing actief is. Artikelen in een promotie die niet voldoen aan deze eis worden uitgefilterd totdat er 14 of 21 reguliere prijzen in het systeem staan.

Het is helaas niet mogelijk om voor een artikel te zien hoeveel reguliere prijzen zijn getoond in de afgelopen 90 dagen. Daarom willen we vragen om zoveel mogelijk zelf rekening te houden met het vereiste aantal reguliere prijzen. Wil je zelf een promotie inplannen, kijk dan goed of er voor de artikelen genoeg reguliere prijzen overblijven om ook mee te kunnen doen aan bol campagnes die volgen.