Het aanmeldproces

Om via bol te kunnen verkopen moet je aan bepaalde voorwaarden voldoen. Deze voorwaarden zijn terug te lezen in de Gebruikersvoorwaarden Zakelijke Verkopen via bol. Wanneer je niet aan deze voorwaarden voldoet, kun je geen verkoopaccount openen bij bol en/of kan dit leiden tot sluiting van je verkoopaccount wanneer je account al actief is. We voeren controles uit om nieuwe partners te verifiëren en om bestaande accounts te monitoren. Zo kunnen we beoordelen of je geschikt bent om als verkooppartner actief te zijn op ons platform. Deze controles voeren wij uit op grond van de Sanctiewet en Digital Services Act. Onze controles kunnen leiden tot afwijzing van de aanvraag van een verkoopaccount en/of sluiting van een actief account.

Een bol-account is jouw toegang tot diverse platform diensten van bol. Wil je beginnen met verkopen? Dan kun je je bestaande klantaccount gebruiken of een nieuw account aanmaken met je zakelijke e-mailadres. Dit e-mailadres gebruik je voortaan om in te loggen en toegang te krijgen tot je verkoopaccount.

Stel meteen tweestapsverificatie in bij het aanmaken van je bol-account. Zo blijft je account extra veilig!

Voor het registreren van jouw bedrijf hebben we bepaalde gegevens van jou nodig. Aan de hand van deze gegevens voeren we bepaalde controles uit op basis waarvan we bepalen of je wordt toegelaten als verkooppartner. Voor deze controle werken we samen met een externe dienstverlener: Duna. Zij checken vliegensvlug jouw gegevens. Uiteraard gaan we altijd zorgvuldig en volgens ons privacybeleid met je gegevens om. Wat heb je nodig voor de registratie:

• Een geldig bedrijfsregistratienummer (KvK/KBO): Om te kunnen verkopen via bol dien je als Nederlandse onderneming ingeschreven te staan bij de Kamer van Koophandel en te beschikken over een geldig Nederlands btw-nummer. Als Belgische onderneming dien je te zijn ingeschreven in het Belgische Handelsregister en te beschikken over een geldig Belgisch btw-nummer.

• Een geldig btw- of VAT-nummer uit het land van vestiging: Je hebt een geldig btw-nummer nodig om een zakelijk verkoopaccount aan te kunnen maken. Het btw-nummer moet bij jouw bedrijf horen en moet afkomstig zijn uit het land waar je bedrijf officieel is gevestigd. Is je bedrijf bijvoorbeeld gevestigd in Nederland? Dan heb je een Nederlands btw-nummer nodig. Een activiteitscode zoals een SBI-code (Nederland) of een NACE-code (België). Deze codes zijn gekoppeld aan je inschrijving bij de Kamer van Koophandel (KvK) of Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) en geven informatie over de activiteiten van jouw bedrijf. Vragen? Contacteer hiervoor de Kamer van Koophandel (Nederland) of de Kruispuntbank van Ondernemingen (België).

• Een geldig identiteitsbewijs (paspoort of identiteitskaart): Bol is als online marktplaats wettelijk verplicht bepaalde identificatiegegevens te verifiëren voordat je kunt verkopen op ons platform. We controleren hier onder andere mee met wie we zaken doen en of je vertegenwoordigingsbevoegd bent namens het bedrijf waar mee je zaken met ons wilt doen. Het identiteitsbewijs dat je hiervoor gebruikt moet geldig zijn en mag niet zijn geregistreerd als gestolen of vermist.

• Een actieve betaalrekening gevestigd in een SEPA-land. Deze rekening moet daarbij op naam van jou of je bedrijf staan.

Nadat we gecontroleerd hebben of je aan onze voorwaarden voldoet, voeren we op de achtergrond enkele checks uit voordat we jouw verkoopaccount definitief activeren. We voeren controles uit om nieuwe partners te verifiëren en bestaande accounts te monitoren. Zo kunnen we bepalen of je geschikt bent om als verkooppartner op ons platform actief te zijn. Deze controles worden uitgevoerd in het kader van de Sanctiewet en de Wet digitale diensten. Houd er rekening mee dat dit proces enige tijd in beslag kan nemen, soms zelfs enkele weken. U ontvangt altijd een e-mail zodra uw screening is voltooid.

Wij kunnen jouw aanvraag voor een verkoopaccount afwijzen. Dit zal bijvoorbeeld het geval zijn als je niet voldoet aan de eisen die wij hierboven en in de Gebruikersvoorwaarden Zakelijke Verkopen via bol stellen en/of je in de afgelopen 5 jaar bent veroordeeld voor relevante strafbare feiten (bijvoorbeeld voor oplichting, valsheid in geschrifte, heling, verduistering en witwassen etc.)

Je ontvangt een e-mail van ons nadat jouw account is goedgekeurd. Na deze stap is het verkopersaccount bijna klaar voor gebruik. Om te beginnen met verkopen, is het belangrijk om jouw account zo volledig mogelijk in te stellen.

De volgende informatie is vereist om de registratie te voltooien:

Verkoopaccount instellen

• Bepaal waar je wilt verkopen: in Nederland, België of beide landen?
• Kies je winkelnaam, voeg je logo en een korte omschrijving toe.

Contactgegevens

• Voeg een geldig telefoonnummer en e-mailadres toe waarop je bereikbaar bent.
• Deze gegevens worden gebruikt voor communicatie met zowel bol als je klanten.

Retourbeleid

• Bepaal je retourproces: hoe kunnen klanten hun artikelen retourneren? We adviseren het bol retourlabel te gebruiken.
• Geef het retouradres op waar klanten hun retourzendingen naartoe kunnen sturen.

Doorloop onze e-learning

Dit helpt je om:

• kennis te maken met bol, het assortimentsbeleid en onze servicenormen.
• te weten waar je terecht kunt voor informatie en nieuwe ontwikkelingen.
• te ontdekken hoe wij je onderneming verder kunnen helpen groeien.

Laatste controle

Nadat je winkelinstellingen zijn ingediend, voeren we een laatste controle uit op basis van de door jou verstrekte informatie. Als alles in orde is, ontvang je een e-mail met de bevestiging dat jouw verkoopaccount is goedgekeurd.

Als je alle stappen hebt doorlopen en de controles zijn voltooid, kun je je winkel officieel openen en start automatisch de GroeiStart‑periode, waarin we je eerste 100 bestellingen evalueren. Voeg je artikelen, prijzen en voorraad toe om meteen een vliegende start te maken of duik het dashboard in en ontdek alle mogelijkheden!

Wil je automatiseren? Bekijk dan onze certified partners.