Aanleveren van voorraad
Als je je voorraad aanlevert bij onze distributiecentra via Logistiek via bol, zit daar een heel proces achter. Van het aanleveren, tot aan het scannen van artikelen en het plaatsen in het magazijn, of wat er gebeurt als er iets misgaat: lees hier hoe dat proces precies gaat!
Ervoor zorgen dat jouw artikelen volgens de afspraken bij het distributiecentrum aankomen en goed verwerkt kunnen worden? Vergeet onze aanlevervoorwaarden niet door te nemen.
Gebruik deze checklist voor een goede voorbereiding.
Artikelen voormelden voor Logistiek via bol
In deze video leer je:
- wat artikelen voormelden is;
- hoe je een Logistiek via bol‑zending aanmaakt in je verkoopaccount;
- hoe je aantallen invoert en rekening houdt met het voorraadplafond;
- waarom de juiste leverdatum belangrijk is.
Na het voormelden weet bol welke artikelen onderweg zijn en kunnen we jouw zending voorbereiden.
Belangrijk bij het aanleveren van je zending
Na het voormelden bereid je de zending fysiek voor. Houd rekening met onderstaande voorwaarden om een snelle verwerking te garanderen.
Barcodes en labels
- De artikelen en barcodes moeten exact overeenkomen met de voormelding.
- Op ieder artikel mag maar 1 scanbare barcode zichtbaar izjn,
- Plak alle andere barcodes af (ook onder doorzichtig folie).
- Zorg dat het juiste Logistiek via bol-label op het juiste artikel zit.
Een verkeerde barcode kan ervoor zorgen dat je artikel op de verkeerde voorraad terechtkomt.
Verpakken en leveren
- Artikkelen die op elkaar lijken (bijv. kleur of maat) verpak je in aparte dozen.
- Een doos mag maximaal 15 kilo wegen.
- Zwaarder? Lever aan op een pallet of in meerdere dozen.
- Lever je zending aan op de datum die je hebt opgegeven tijdens het voormelden.
Door je artikelen correct voormeld en volgens de aanlevervoorwaarden aan te leveren, kunnen we ze snel op voorraad leggen en beschikbaar maken voor klanten.
Status van de zending bij Logistiek via bol
Zodra jouw zending in een van onze distributiecentra arriveert, wordt de zending geregistreerd als ontvangen. Vanaf dat moment kun je de status van de zending inzien op de Logistiek via bol pagina in je verkoopaccount, onder het tabblad ‘Mijn Lvb voorraad’.
In het distributiecentrum gebeurt het volgende:
Zending afgeleverd
Dit is de start van het proces in het magazijn. De vervoerder heeft de zending afgeleverd, waarna deze in behandeling wordt genomen. Wanneer de artikelen juist zijn aangeleverd, liggen ze binnen 3 werkdagen op voorraad. De ontvangen zendingen worden per postkar verwerkt. Als je zending door een pakketdienst wordt afgeleverd, zoals PostNL of DHL, kan het in een enkel geval voorkomen dat we de zending pas de volgende dag als ontvangen registreren. Op een postkar kunnen namelijk zendingen staan die door verschillende partners zijn aangeleverd.
Piekdrukte bij het distributiecentrum
Tijdens periodes van warmte neemt de vraag naar assortiment dat verkoeling kan brengen toe. Denk aan airco’s, zwembaden en ventilatoren. Dit zijn vaak grotere artikelen die meer ruimte innemen dan gebruikelijk in vrachtwagens en busjes. Omdat er meer en groter assortiment verkocht wordt, kan dit zorgen voor langere levertijden en een verschuiving van focus op inbound- naar outboundcapaciteit. Met de warme dagen daalt daarnaast de productiviteit in de panden. In deze situaties wordt ook de focus gelegd op outbound (het verzenden van bestellingen naar klanten) in plaats van inbound (het opboeken van nieuwe zendingen).
Artikelen ontvangen
De zendingen worden uitgepakt en gecontroleerd op aantallen en eventuele opgelopen schade. Ook wordt gecontroleerd of de artikelen aan alle aanlevervoorwaarden voldoen. Bij beperkt houdbare artikelen wordt ook een check gedaan voor de uiterlijke verkoopdatum, op basis van de houdbaarheidsdatum. Je kunt de ontvangen aantallen terugvinden in je verkoopaccount onder ‘Mijn Lvb zendingen’.
In behandeling
De artikelen zijn gecontroleerd. Ze zijn nu klaar om op voorraad te leggen en worden verplaatst naar een voorraadlocatie. Als we een artikel voor het eerst ontvangen in ons magazijn, meten we het op. Hierdoor kan het bij zo’n artikel iets langer duren voordat het op voorraad ligt.
Op voorraad gelegd
Voordat een artikel op voorraad wordt gelegd, wordt het eerst opgemeten door een dimensiescanner. Aan de hand van het formaat wordt de tariefgroep bepaald. Een losse plastic verpakking kan voor afwijkende afmetingen zorgen – verpak je artikel dus zo klein mogelijk in om onjuistheden te voorkomen. Bij het opmeten van een artikel wordt maar 1 stuk van het desbetreffende artikel gemeten. Het kan dus zijn dat dat ene artikel niet meteen op voorraad geboekt wordt. Als je een verschil van 1 stuk ziet is er dus niets aan de hand – het artikel is dan nog onderweg naar de juiste voorraadlocatie.
De zending is op dat moment volledig verwerkt en klaar voor de verkoop via bol. Je artikelen zijn nu ook te zien in je verkoopaccount onder ‘Mijn aanbod bekijken’.
Let op!
Uiterlijk 3 werkdagen na ontvangst van je zending liggen de artikelen op de juiste plek op voorraad. De verwerking kan 3 werkdagen duren omdat in de distributiecentrums wordt gewerkt met een zogeheten ‘gezonde’ werkvoorraad, dit zorgt er voor dat er altijd zendingen te verwerken zijn. Op deze manier kunnen de medewerkers zo efficiënt mogelijk werken en kunnen we de kosten voor Logistiek voor bol zo laag mogelijk houden.
Onverkoopbaar geleverd
Deze artikelen kunnen niet verkocht worden omdat ze kapot, beschadigd of niet compleet zijn, of omdat de uiterste verkoopdatum is verstreken. Deze artikelen worden automatisch toegevoegd aan je onverkoopbare voorraad. Meer over het juist aanleveren van artikelen staat in de gebruikersvoorwaarden.
Onbekend artikel
Het artikel kan niet gekoppeld worden aan een voorgemeld artikel. We kijken wat er aan de hand is en nemen contact op als we je hulp nodig hebben. Let op: deze melding blijft staan, ook wanneer het artikel alsnog is herkend. Het aantal ontvangen artikelen wordt dan wel bijgewerkt.
Mistellingen tijdens verwerking
Bij het ontvangen of op voorraad leggen van artikelen kan het tellen een enkele keer mis gaan. Na een mistelling kan er binnen een paar dagen een voorraadcorrectie plaatsvinden. In dat geval wordt je huidige voorraadstand bijgewerkt, niet de aantallen in het overzicht in je verkoopaccount.
Goed om te weten
Uiterlijk 3 werkdagen na ontvangst van je zending liggen de artikelen op voorraad. Is dit niet het geval en geeft de bezorgdienst aan dat de zending al langer dan 3 werkdagen is afgeleverd? Dan kun je contact opnemen met de Partnerservice. Stuur dan de track & trace of het Proof of delivery en de naam van de zending. Het gaat om werkdagen, omdat we in het weekend geen Logistiek via bol zendingen verwerken. In het weekend bestellen klanten veel en richten we ons zoveel mogelijk op het verwerken van deze bestellingen. Komen er minder klantbestellingen binnen dan we hadden gedacht, dan zetten we de extra capaciteit natuurlijk wel in om Logistiek via bol zendingen op voorraad te leggen.