Meld je artikelen voor
Om het logistieke proces goed te laten verlopen, is het belangrijk dat je de artikelen bij ons aankondigt. Hoe? Door ze voor te melden. Hiermee kun je precies aangeven hoeveel artikelen je wanneer aanlevert bij bol. Let op: om jouw artikelen voor te kunnen melden moet je ze eerst omzetten.
Nóg makkelijker
In deze video legt onze collega Charlotte de stappen duidelijk uit.
Maak een nieuwe zending
Nieuwe Lvb zending maken
Klik in je verkoopaccount op het menu ‘Artikelen’ en kies voor ‘Nieuwe Lvb zending maken’.
Artikelen al eerder voorgemeld?
Als je de artikelen al eens hebt voorgemeld, dan kun je deze uit een eerdere zending kopiëren. Klik hiervoor op het menu ‘Mijn Lvb-zendingen’. Vervolgens klik je op een bestaande zending waarvan je de artikelen wilt kopiëren en kies je rechtsboven voor de knop ‘Kopiëren’. Het scherm ‘Nieuwe Lvb zending aanmaken’ opent en de artikelen uit de gekopieerde zending staan hier al in.
Let op: het kan voorkomen dat een eerder voorgemeld artikel niet meer beschikbaar is voor Lvb. Je ziet dan een melding in beeld die je vertelt om welke artikelen het gaat.
Selecteer de artikelen
Geef hier aan welke artikelen en hoeveel artikelen je wil versturen. Dit kan ook in bulk met de knop ‘Bulk artikelen toevoegen’. Het is van belang dat dit aantal hetzelfde is als het aantal dat je verzendt naar ons distributiecentrum. Let op dat je enkel de EAN's voormeldt die ook fysiek op het artikel gedrukt staan. Dit alles zorgt voor een zo klein mogelijke kans op foutieve verwerkingen in het distributiecentrum.
Wanneer de artikelen geselecteerd worden in het voormeld scherm zal er in de kolom ‘’Categorie’’ worden aangegeven binnen welk voorraadplafond dit artikel zal vallen. Meer informatie over voorraadplafonds is hier te vinden.
Let op!
Zorg dat de geselecteerde aantallen niet het desbetreffende voorraadplafond overschrijden. Het is namelijk niet mogelijk meer artikelen voor te melden en/of op voorraad te leggen dan het voorraadplafond toelaat.
Voor meer informatie over de selectie of over het voorraadplafond beweeg de muis over het (i)-coon.
Artikel niet vindbaar
Als je het artikel wat je hebt omgezet niet kan terugvinden in de lijst, is het belangrijk om te controleren of alle productinformatie voor het artikel goed ingevuld is en/of het artikel wel geschikt is voor Lvb. Als het druk is op onze server, kan het ook even duren voordat het artikel omgezet is.
Bestemming opvragen en zendingen opslaan
Nadat de artikelen zijn geselecteerd, worden deze toegewezen aan een zending met bijbehorend distributiecentrum (de bestemming). Op deze pagina geef je aan welke van deze zendingen je wilt opslaan. Let op: de bestemming van een zending is slechts voor een beperkte tijd geldig. Wanneer die tijd verstreken is, zal de bestemming van een zending opnieuw aangevraagd dienen te worden.
Daarnaast is het belangrijk de referentie in te vullen. Wanneer je deze zo uniek mogelijk houdt, blijft de kans dat een andere partner dezelfde referentie invoert, zo klein mogelijk. Hiermee kunnen procesverstoringen voorkomen worden.
Zending voormelden: Zending selecteren
In je verkoopaccount op de pagina ‘Mijn Lvb-zendingen’ open je de conceptzending die voorgemeld dient te worden. Vervolgens klik je op de knop ‘definitief voormelden’ om de gegevens voor de zending in te vullen.
Let op! Indien de bestemming van de conceptzending is verlopen, zal deze eerst opnieuw aangevraagd dienen te worden.
Maak een leverafspraak
Het is belangrijk dat je alle informatie (aantallen, specifieke producten en de datum) correct en volledig invult. Onze planning is namelijk gebaseerd op de gemaakte afleverafspraken en om vertragingen te voorkomen, is het belangrijk dat deze afspraken nagekomen worden. Lees in de aanlevervoorwaarden bij hoofdstuk 6.2. welke voertuigen hiervoor geschikt zijn.
Bij het kiezen van een afleverdatum kan het zijn dat niet alle datums beschikbaar zijn. Soms is het niet mogelijk om de gewenste datum te kiezen. Dit komt omdat we enkel de dagen beschikbaar stellen waarop we ook daadwerkelijk capaciteit hebben om jouw zending te verwerken.
Zending definitief voormelden
Na het invullen van de gegevens voor de leverafspraak klik je op de knop ‘definitief voormelden’ om de zending definitief te maken, na het definitief maken van een voormelding wordt er een bericht gestuurd naar het distributiecentrum van bol zodat wij rekening kunnen houden met jouw zending.
Om ervoor te zorgen dat je artikelen goed worden verwerkt in het magazijn zijn er een aantal aanlevervoorwaarden opgesteld. Wil je weten wat deze aanlevervoorwaarden zijn of ben je op zoek naar andere informatie over de diensten zoals de actuele tarieven? Volg dan de e-learning, welke ook op het partnerplatform te vinden is. Een van de belangrijkste aanlevervoorwaarden is dat je je zending daadwerkelijk op de dag van je voormelding komt leveren, dat je exact de aantallen en de artikelen levert die je hebt voorgemeld en dat je rekening houdt met het maximale gewicht van een pakket (15KG).
Is je zending niet definitief gemaakt? Dan kunnen we de zending helaas niet verwerken in het distributiecentrum. Heb je de zending alsnog opgestuurd, dan wordt deze geweigerd en terug gestuurd.
Verzendlabel
Zodra de zending definitief is voorgemeld, kan het verzendlabel worden toegevoegd. Klik op ‘Verzendlabel(s) downloaden’ en print deze. Plak de verzendlabel(s) op ieder los pakket of iedere losse pallet. Zorg ervoor dat dit unieke verzendlabel zowel op de korte als de lange kant van je pallet geplakt wordt en op de bovenzijde van je losse pakketten. Bij meerdere pakketten en/of pallets krijg je ook meerdere verzendlabels om op te plakken, zorg hiervoor dat op ieder pallet/pakket het unieke verzendlabel is bevestigd. Het is van belang dat elke pallet of pakket een uniek verzendlabel (en niet per ongeluk een paklijst) heeft en dat elke pallet of pakket een unieke code op het verzendlabel heeft.
Zorg ervoor dat je verzendlabels goed leesbaar en correct geplakt zijn. Let op: zorg ervoor dat je label duidelijk geprint is. Printer inkt die bijna op is zorgt voor ruis op de barcode en dan kunnen wij je ladingdrager niet goed verwerken in het distributiecentrum.
Houd voor een soepele en tijdige verwerking van je artikelen rekening met de volgende punten en gebruik deze checklist:
- De zending wordt afgeleverd op de afleverdatum aangegeven in de voormelding.
- De zending wordt afgeleverd op het in de voormelding toegewezen distributiecentrum.
- Iedere los pakket of iedere losse pallet is voorzien van het juiste Logistiek via bol verzendlabel.
- De inhoud van de zending komt overeen met de gemaakte voormelding (type product en aantal items)
- Ieder artikel in de zending is voorzien van één scanbare code: één EAN-nummer.
- Alles gecheckt? Je kunt nu je voorgemelde zending aanleveren bij het distributiecentrum.
- Verzend je de artikelen in een omdoos? Plak dan alle barcodes op de omdoos af.
Alles gecheckt? Je kunt nu je voorgemelde zending aanleveren bij het distributiecentrum.
Voormelding wijzigen
Heb je jouw zending definitief voorgemeld, maar wil je toch nog iets aanpassen? Ga dan in je verkoopaccount naar het menu ‘Artikelen’ en kies je voor ‘Mijn Lvb-zendingen’. Klik vervolgens op de ‘Bewerk’-knop van de voorgemelde zending die je wilt aanpassen.
Op deze pagina kun je onder andere het aantal pallets, pakketten en items aanpassen van zendingen die via onze aanleverdienst of door jouw eigen vervoerder bij ons fulfilment center worden geleverd. Het is ook mogelijk om de leverdatum en/of je ophaalafspraak aan te passen.
Kom je je zending toch niet leveren? Zorg er dan voor dat je je voormelding annuleert of het aanlevermoment aanpast. Dit geldt zowel voor zendingen die je met een eigen vervoerder levert als voor zendingen die je verstuurt via de aanleverdienst van bol. In hetzelfde scherm waar je je zending kunnen bewerken kun je je zending ook annuleren.
Meer informatie over het wijzigen van jouw voormelding vind je op deze pagina.