Preispolitik

Um zu vermeiden, dass Kunden negative Erfahrungen beim Kauf über bol machen, gibt es einige Richtlinien für die Preisgestaltung. Dies sorgt für Fairness und Klarheit für alle.

1. Relevante Marktpreise

Um den optimalen Verkaufspreis zu bestimmen, berechnen wir den relevanten Marktpreis. Dazu betrachten wir zunächst den Preis desselben Artikels bei anderen Anbietern. Falls keine vorhanden sind, berücksichtigen wir den empfohlenen Verkaufspreis und den historischen Plattformpreis. Wenn wir Ihren Preis mit dem Preis desselben Artikels bei anderen Anbietern vergleichen, gelten folgende Richtlinien:

• Alles, was innerhalb der akzeptablen Lieferzeiten nach Deutschland oder Belgien versendet werden kann, inklusive Versandkosten, ist ein gültiger Vergleichswert. Hat ein Vergleichswert eine längere Lieferzeit als 14 Tage? Dann vergleichen wir Ihren Artikel nicht damit.
• Wir beziehen manchmal auch Vergleichswerte von physischen Geschäften mit ein.
• Wir schließen Vergleichswerte von Business-to-Business-, Gebraucht- oder unzuverlässigen Anbietern aus.
• Vergleichswerte müssen nicht exakt gleich sein:
  • Artikel mit denselben Spezifikationen, aber einem anderen „Whitelabel“, sind ebenfalls ein konkurrenzfähiger Marktpreis.
  • Wir unterscheiden auch nicht zwischen Artikeln basierend auf Produktspezifikationen, die im Allgemeinen keinen Preisunterschied verursachen, zum Beispiel verschiedene Farben/Größen.
• Um den optimalen Verkaufspreis zu bestimmen, berechnen wir den maximal zulässigen Marktpreis, kurz: MTP. Artikel mit einem Preis über dem MTP werden von bol nicht auf der Plattform angezeigt. Um zum maximal zulässigen Preis zu gelangen, wird ein Puffer auf den Vergleichswert und die Versandkosten aufgeschlagen. Es ist also nicht so, dass Sie genau den Preis des Vergleichswertes inklusive Versandkosten anwenden müssen. Sie behalten Spielraum, um Ihren eigenen Preis zu bestimmen.
• Wenn wir keine Vergleichswerte haben (ein Vergleichswert ist ein Preisvergleich mit einem anderen Webshop), berechnen und verwenden wir den historischen Preis. Wir vergleichen den Durchschnittspreis jedes Artikels vor 6 bis 8 Monaten mit dem Durchschnittspreis der letzten 2 Monate. Dabei berücksichtigen wir keine Aktionen, Gebrauchtartikel und Saisonartikel. Basierend auf dieser Berechnung bestimmen wir den maximal zulässigen Preis*: einen Preis, der gut für Sie und für unsere Kunden ist.

  *Bei der Berechnung des maximal zulässigen Preises auf Basis des historischen Preises berücksichtigen wir einen bestimmten Puffer auf den historischen Preis. Auf diese Weise berücksichtigen wir auch mögliche Inflation/Preiserhöhungen.

2. Gleiche Preise
Kunden vergleichen online Preise. Daher ist es wichtig, dass die Preise desselben Artikels so weit wie möglich gleich sind. Die Versandkosten sind jedoch Teil des relevanten Marktpreises.

3. Logische Gebrauchtpreise
Verkaufen Sie über bol einen Gebrauchtartikel, der auch als Neuartikel angeboten wird? Dann darf der Preis des Gebrauchtartikels (inklusive Versandkosten und exklusive Servicebeitrag) niemals höher sein als der Neupreis - 1,99 €. Ist kein Neupreis bekannt? Dann schauen wir uns den maximalen Preis an, zu dem ein Neuartikel geführt werden dürfte.

In Belgien gelten für einige Dinge zusätzliche Regeln:

• Es gibt gesetzliche Bestimmungen für Schlussverkaufsperioden (Solden);
• Artikel dürfen 2 Mal pro Jahr zu stark reduzierten Preisen verkauft werden;
• Diese Perioden sind gesetzlich festgelegt;
• Es gelten zusätzliche Regeln für die Produktkategorien Kleidung, Lederwaren und Schuhe;
• Alle Informationen dazu finden Sie auf der Website der belgischen Regierung.

In Nederland hebben veel boeken een vaste prijs. Je mag deze boeken niet duurder verkopen dan de vastgestelde prijs. We controleren of je aanbiedingen voldoen aan de Wet op de vaste boekenprijs. Je verkoopprijs in Nederland mag niet hoger zijn dan de vaste boekenprijs plus maximaal €7,- verzendkosten. Wil je de vaste prijs van een titel opzoeken? Kijk dan op devasteboekenprijs.nl.
Deze regels gelden momenteel alleen voor nieuwe boeken. Tweedehandsboeken nemen we (nog) niet mee in onze handhaving.

Gevolgen voor je aanbod

Voldoet een aanbieding niet aan de regels? Dan halen we deze offline. Pas je de prijs aan naar het juiste niveau? Dan komt je aanbieding automatisch weer online. In een latere fase gaan we ook controleren op een ondergrens. We informeren je hier natuurlijk op tijd over.

Het is belangrijk om bij het instellen van je prijs rekening te houden met een aantal dingen:

1. De door jou ingestelde verkoopprijs is inclusief verzendkosten. De verzendkosten kun je niet los in rekening brengen.
2. Bij het berekenen van de relevante marktprijs wordt bol als aanbieder niet meegenomen. We kijken alleen naar concurrerende aanbieders en adviesprijzen. Het is namelijk mogelijk dat je inkoopprijs hoger ligt dan de prijs die bol voert. De inkoopprijs kan voor ons lager zijn, omdat bol groot inkoopt. Daardoor kunnen we een lagere verkoopprijs hanteren.
3. Het is mogelijk dat je de adviesprijs volgt, maar dat de prijs alsnog boven de relevante marktprijs ligt. De fabrikant en de leverancier bepalen de adviesprijs. Als andere relevante aanbieders hetzelfde artikel goedkoper dan de adviesprijs aanbieden, kan de relevante marktprijs lager uitvallen.