Preispolitik

Um zu vermeiden, dass Kunden negative Erfahrungen beim Kauf über bol machen, gibt es einige Richtlinien für die Preisgestaltung. Dies sorgt für Fairness und Klarheit für alle.

1. Relevante Marktpreise

Um den optimalen Verkaufspreis zu bestimmen, berechnen wir den relevanten Marktpreis. Dazu betrachten wir zunächst den Preis desselben Artikels bei anderen Anbietern. Wenn es keine gibt, schauen wir uns den empfohlenen Verkaufspreis und den historischen Plattformpreis an. Wenn wir Ihren Preis mit dem Preis desselben Artikels bei anderen Anbietern vergleichen, gelten folgende Richtlinien:

• Alles, was innerhalb akzeptabler Lieferzeiten nach Deutschland oder Belgien versendet werden kann, einschließlich Versandkosten, ist ein gültiger Vergleichswert. Hat ein Vergleichswert eine längere Lieferzeit als 14 Tage? Dann vergleichen wir Ihren Artikel nicht damit.
• Wir beziehen manchmal auch Vergleichswerte von physischen Geschäften mit ein.
• Wir schließen Vergleichswerte von Business-to-Business-, Gebraucht- oder unzuverlässigen Anbietern aus.
• Vergleichswerte müssen nicht exakt gleich sein:
  • Artikel mit denselben Spezifikationen, aber einem anderen „Whitelabel“, sind ebenfalls ein konkurrenzfähiger Marktpreis.
  • Wir unterscheiden auch nicht zwischen Artikeln basierend auf Produktspezifikationen, die im Allgemeinen keinen Preisunterschied verursachen, z. B. verschiedene Farben/Größen.
• Um den optimalen Verkaufspreis zu bestimmen, berechnen wir den maximal zulässigen Marktpreis, kurz: MTP. Artikel mit einem Preis über dem MTP werden von bol nicht auf der Plattform angezeigt. Um zum Maximal Zulässigen Preis zu gelangen, wird ein Puffer zusätzlich zum Vergleichswert und den Versandkosten berücksichtigt. Es ist also nicht so, dass Sie genau den Preis des Vergleichswerts einschließlich Versandkosten anwenden müssen. Sie behalten Spielraum, um Ihren eigenen Preis zu bestimmen.
• Wenn wir keine Vergleichswerte haben (ein Vergleichswert ist ein Preisvergleich mit einem anderen Webshop), berechnen und verwenden wir den historischen Preis. Wir vergleichen den Durchschnittspreis jedes Artikels vor 6 bis 8 Monaten mit dem Durchschnittspreis der letzten 2 Monate. Dabei werden Aktionen, Gebrauchtartikel und Saisonartikel nicht berücksichtigt. Basierend auf dieser Berechnung bestimmen wir den Maximal Zulässigen Preis*: einen Preis, der gut für Sie und für unsere Kunden ist.

  *Bei der Berechnung des Maximal Zulässigen Preises auf Basis des historischen Preises berücksichtigen wir einen bestimmten Puffer zusätzlich zum historischen Preis. Auf diese Weise berücksichtigen wir auch mögliche Inflation/Preiserhöhungen.

2. Gleiche Preise
Kunden vergleichen Preise online. Daher ist es wichtig, dass die Preise desselben Artikels so weit wie möglich gleich sind. Die Versandkosten sind jedoch Teil des relevanten Marktpreises.

3. Logische Gebrauchtpreise
Verkaufen Sie über bol einen Gebrauchtartikel, der auch als Neuware angeboten wird? Dann darf der Preis des Gebrauchtartikels (einschließlich Versandkosten und exklusive Servicebeitrag) niemals höher sein als der Neupreis - 1,99 €. Ist kein Neupreis bekannt? Dann schauen wir uns den relevanten Marktpreis an, wie oben erläutert.

In Belgien gelten für einige Dinge zusätzliche Regeln:

• Es gibt gesetzliche Bestimmungen für Schlussverkaufsperioden (Solden);
• Artikel dürfen 2 Mal pro Jahr zu stark reduzierten Preisen verkauft werden;
• Diese Perioden sind gesetzlich festgelegt;
• Es gelten zusätzliche Regeln für die Produktkategorien Kleidung, Lederwaren und Schuhe;
• Alle Informationen dazu finden Sie auf der Website der belgischen Regierung.

In den Niederlanden haben viele Bücher einen festen Preis. Sie dürfen diese Bücher nicht teurer als den festgelegten Preis verkaufen. Wir überprüfen, ob Ihre Angebote dem Gesetz über den festen Buchpreis entsprechen. Ihr Verkaufspreis in den Niederlanden darf nicht höher sein als der feste Buchpreis plus maximal 7 € Versandkosten. Möchten Sie den festen Preis eines Titels nachschlagen? Dann schauen Sie auf devasteboekenprijs.nl.
Diese Regeln gelten derzeit nur für neue Bücher. Gebrauchtbücher werden (noch) nicht in unsere Durchsetzung einbezogen.

Auswirkungen auf Ihr Angebot

Entspricht ein Angebot nicht den Regeln? Dann nehmen wir es offline. Passen Sie den Preis auf das richtige Niveau an? Dann geht Ihr Angebot automatisch wieder online. In einer späteren Phase werden wir auch eine Untergrenze überprüfen. Wir werden Sie natürlich rechtzeitig darüber informieren.

Es ist wichtig, bei der Festlegung Ihres Preises einige Dinge zu beachten:

1. Der von Ihnen festgelegte Verkaufspreis beinhaltet die Versandkosten. Die Versandkosten können Sie nicht separat in Rechnung stellen.
2. Bei der Berechnung des relevanten Marktpreises wird bol als Anbieter nicht berücksichtigt. Wir schauen nur auf konkurrierende Anbieter und empfohlene Verkaufspreise. Es ist nämlich möglich, dass Ihr Einkaufspreis höher ist als der von bol angebotene Preis. Der Einkaufspreis kann für uns niedriger sein, da bol in großen Mengen einkauft. Dadurch können wir einen niedrigeren Verkaufspreis anbieten.
3. Es ist möglich, dass Sie dem empfohlenen Verkaufspreis folgen, der Preis aber dennoch über dem relevanten Marktpreis liegt. Der Hersteller und der Lieferant bestimmen den empfohlenen Verkaufspreis. Wenn andere relevante Anbieter denselben Artikel günstiger als den empfohlenen Verkaufspreis anbieten, kann der relevante Marktpreis niedriger ausfallen.