Bestellung bearbeiten

Haben Sie eine Bestellung für artikel erhalten, bei denen Sie die Lieferzusage Versand über bol eingestellt haben? Gehen Sie im verkäuferkonto zu Ihrer Bestellübersicht und dann zum Tab ‘Versand über bol’.

Bestellungen im Tab ‘Versand über bol’ sind nach dem Datum sortiert, an dem Sie diese an den Spediteur übergeben müssen. Die Bestellungen, die Sie zuerst bearbeiten müssen, stehen hierbei ganz oben. Es ist wichtig, das angegebene Datum einzuhalten und Ihre Bestellungen weder früher noch später abzugeben.

Achtung: Vergessen Sie nicht, die Bestellungen rechtzeitig zu bestätigen. Wenn Sie die Bestellung am 3. Tag nach dem spätesten Lieferdatum noch nicht bestätigt haben, verfällt die Bestellung und wird automatisch storniert. Nach der Stornierung der Bestellung ist diese in Ihrem Konto nicht mehr sichtbar und Sie können dafür nicht mehr bezahlt werden, auch wenn Sie die Bestellung geliefert haben.

Es wird eine Versandmarke vorgeschlagen. Wenn Sie möchten, können Sie diese Versandmarke anpassen und beispielsweise anstelle einer Briefmarke eine Paketmarke wählen. Dies tun Sie, indem Sie mit der Maus auf die entsprechende Bestellung zeigen, sodass ein Bleistiftsymbol erscheint, mit dem Sie die Versandmarke ändern können.

Mit Versand über bol übernehmen wir die Verantwortung für Ihre Zustellung. Sie sind nur dafür verantwortlich, die Bestellungen pünktlich an den Zustelldienst zu übergeben. Dabei können Sie wählen, ob Sie Ihre Pakete selbst abgeben oder den Abholservice nutzen möchten. Wenn Sie Ihre Paketbestellungen Ihrem eigenen Abholdienst mitgeben oder direkt in einem Depot abgeben, geschieht dies auf eigenes Risiko. Überprüfen Sie immer die späteste Abgabezeit des Abgabepunkts, bevor Sie Ihre Pakete abgeben.