Ein starkes Lieferversprechen mit Logistik über bol
Seit 2019 ist Maxence Vercruysse bei bol tätig, mit einer kurzen Unterbrechung als Freelancer. Inzwischen ist er vollständig zurück, mit dem bekannten blauen Herzen am richtigen Platz. Vom bol Büro in Antwerpen aus arbeitet er als Logistikservices über bol-Berater für das belgische Team. Seine Mission: so viele Partner wie möglich von der Stärke der Logistikangebote von bol – Logistik über bol und Versand über bol – zu überzeugen.
Ein Lieferversprechen, das Bestand hat
In seinen Gesprächen mit Partnern ist Vercruysse glasklar darüber, was den Unterschied auf einer Plattform wie bol ausmacht. „Kunden sind verwöhnt. Bei einigen Artikeln, wie Parfüm, ist eine schnelle Lieferung ein Luxus. Bei anderen, wie Windeln oder Zahnpasta, ist sie eine Notwendigkeit“, erklärt er. „Und diese Erwartungen wachsen nur noch. Wenn Sie eine A-Marke verkaufen, erwarten die Verbraucher auch eine A-Lieferung.“
Hier kommt das Lieferversprechen ins Spiel. „Wer mit unseren Logistikangeboten arbeitet, hat immer ein starkes, zuverlässiges Lieferversprechen. Das ist entscheidend. Schauen Sie sich selbst an: Sie kommen abends nach Hause, essen etwas und scrollen dann erst auf dem Sofa. Dann merken Sie, dass Sie etwas dringend brauchen. Wenn Sie das in diesem Moment noch bestellen und am nächsten Tag geliefert bekommen, werden Sie viel schneller zum Kauf übergehen.“
Dabei wollen die Verbraucher auch Kontrolle. „Wer heute nicht sicher weiß, wann ein Paket ankommt, steigt aus. Die Menschen wollen genau wissen, woran sie sind. Mit unseren Logistiklösungen können Sie das bieten.“
Und das Schöne daran ist: Sie können selbst wählen, was am besten zu Ihnen passt. „Unsere Fulfilment-Lösung Logistik über bol sorgt für Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit. Sie delegieren die gesamte Logistik an bol. Aber auch Versand über bol ist enorm interessant. Sie können Ihre Artikel selbst zu einer Abholstelle bringen oder sie in Ihrem Lager abholen lassen. Da wir die Lieferung regeln, können Sie keine Strikes mehr bekommen und profitieren von starken Speditionsvereinbarungen und schnellen Lieferzeiten.“
Mehr Konversion, keine Strikes
Der größte Vorteil von Logistik über bol? „Ohne Zweifel: mehr Konversion“, sagt Vercruysse entschieden. „Da Sie keine Strikes mehr bekommen können, die allerbeste Lieferzeit haben und aus allen Select-Lieferoptionen anbieten können, wird Ihre Konversion erheblich steigen.“
Das macht wirklich den Unterschied, weiß Vercruysse aus eigener Erfahrung. „Ich kenne einen Partner, der eine Marke verkauft, bei der 5 Konkurrenten exakt dasselbe Produkt zum gleichen Preis anbieten. Trotzdem verkauft er mehr – einfach weil er mit Logistik über bol arbeitet. Dank Select und einem starken Lieferversprechen gewinnt er häufiger den Kaufblock. Und somit verkauft er mehr.“
Auch die Skalierbarkeit ist ein enormes Plus. „Partner, die früher zehn Bestellungen pro Tag bearbeiten konnten, können dank Logistik über bol problemlos fünfzig verarbeiten. Das liegt daran, dass wir die Arbeit abnehmen. Sie müssen nicht mehr selbst einpacken, Etiketten drucken oder Retouren bearbeiten. Unser Lager erledigt das schnell, effizient und mit moderner Technologie.“
Zweifel und Bedenken
Dennoch haben einige Partner noch Zweifel. „Größere Partner, die über mehrere Kanäle verkaufen, finden es manchmal schwierig, für bol separate Vorräte zu halten. Das verstehe ich gut. In diesem Fall ist Versand über bol eine gute Lösung. Unser Zusteller kann auch Pakete für andere Kanäle abholen und gleichzeitig die Lieferzeit verbessern.“
Für belgische Partner ist es anders. „Dort ist Versand über bol noch nicht verfügbar. Ich rate ihnen oft, mit ein paar Bestsellern über Logistik über bol zu beginnen. Der Uplift, den sie dabei sehen, macht es oft schnell lohnenswert.“
Einige Bedenken sind praktischer Natur. „Bei Artikeln mit niedrigem Preis kann die Marge eine Herausforderung sein. Dann helfe ich Partnern mit einer Rentabilitätsberechnung. Aber wenn jemand sagt: ‚Ich möchte weiterhin selbst versenden‘, dann stelle ich die Gegenfrage: Möchten Sie alles selbst machen oder möchten Sie wachsen?“
Logistik über bol als Wachstumsbeschleuniger
Laut Vercruysse sind beide Angebote starke Wachstumsbeschleuniger. „Es gibt eigentlich zwei Hebel: Views und Konversion. Und Views x Konversion = Sales. An beiden Hebeln kann man drehen. Mit einer besseren Lieferzeit erhöhen Sie Ihre Konversion. Und mit mehr Sichtbarkeit durch zum Beispiel Promotionen oder Anzeigen ziehen Sie mehr Views an.“
„Wenn Sie schnell liefern und Select nutzen, steigen Ihre Konversion und Ihre Sichtbarkeit. Sie werden in Promotionen und Empfehlungen aufgenommen. Sie müssen es nur ausprobieren; Messen ist Wissen! Und da es keine Verträge gibt, können Sie es einfach testen. Wenn es nicht funktioniert, hören Sie wieder auf. Aber die meisten Partner sehen schnell Ergebnisse.“
Belgien als Wachstumsmarkt
Vercruysse sieht auch noch viel Potenzial auf dem belgischen Markt. „Zu oft wird Belgien noch als die dreizehnte Provinz der Niederlande angesehen. Dabei kommen 25 Prozent des Umsatzes aus Belgien. Dem müssen wir wirklich mehr Aufmerksamkeit schenken.“
Er selbst möchte gerne bei der Einführung von Versand über bol in Belgien mithelfen. „Sie können bereits Logistik über bol nutzen. Für Versand über bol gibt es auch viel Potenzial, aber die Herausforderung liegt dort noch im Netzwerk. Unser Spediteur Ampère wächst in den Niederlanden stark, ist aber in Belgien noch nicht verfügbar. Das muss sich zuerst ändern.“
Logistik-Pionierarbeit
Was Vercruysse an seinem Beruf vielleicht am schönsten findet, ist die Pionierarbeit. „Wir tun Dinge, die noch nie zuvor gemacht wurden. Manchmal dauert es eine Weile, aber wir wagen es. Und das finde ich fantastisch. Die Logistikangebote von bol sind echte Wachstumsbeschleuniger. Sie geben Partnern Ruhe, Skalierbarkeit und Kontrolle. Und letztendlich mehr Umsatz.“
Möchten auch Sie die Hände frei haben, um mehr Umsatz zu erzielen? Dann kontaktieren Sie unseren Partnerservice oder lesen Sie mehr über Logistik über bol und Versand über bol auf unserer Partnerplattform.
