Livres
Tout ce que vous devez savoir sur la politique d'assortiment pour la catégorie Livres se trouve ici.
Vente de livres via bol
Chez bol, vous devez respecter la « Loi sur le prix fixe du livre ». Si un éditeur a fait une déclaration auprès du Commissariat des médias, il est légalement obligatoire pour un (web)magasin d'appliquer ce prix fixe. Il n'est donc pas autorisé de vendre en dessous de ce prix. Il est possible d'appliquer un prix plus élevé, mais uniquement pour inclure les frais d'expédition.
Vous pouvez consulter le prix fixe du livre ici.
Attention : les manuels scolaires et les livres en langues étrangères sont exclus de la loi sur le prix fixe du livre.
Classification par codes thématiques
L'attribution d'une (sous-)catégorie aux livres se fait à l'aide de codes thématiques. La catégorie est donc toujours « Livre ». En fonction des valeurs saisies pour les attributs, ou caractéristiques de l'article, « Code de qualification de thème » et « Code de sujet de thème », la sous-catégorie dans laquelle un livre sera mis en ligne est déterminée.
Si vous vous demandez quels codes correspondent à votre livre, vous pouvez les rechercher ici.
Modification des informations sur les articles (livres)
La plupart des éditeurs enregistrent leurs livres auprès du Centraal Boekhuis (CB) et les distribuent ainsi dans l'ensemble du paysage littéraire pour la vente aux Pays-Bas et en Belgique. Le CB utilise une connexion API avec le système bol. Si un livre est enregistré auprès du CB, toutes les informations sur l'article seront fournies à partir de cette source.
Si vous constatez que les informations sur l'article pour vos articles sont incorrectes, vérifiez toujours auprès de votre éditeur si les articles sont enregistrés auprès du CB. Si tel est le cas, la modification doit être soumise à bol par le CB, veuillez donc contacter le CB. Il n'est pas possible de faire passer la modification via bol. Si vous publiez vos propres livres, vous pouvez modifier vous-même les informations sur l'article dans votre compte vendeur en cas d'informations incorrectes. Votre modification est-elle rejetée ? Veuillez alors contacter le Service Partenaires.
Vendre des e-books
L'offre d'e-books via bol se fait exclusivement par l'intermédiaire de notre partenaire Kobo. Cela signifie que vous ne pouvez pas ajouter vos e-books directement via bol.
Pour vendre des e-books :
- Créez un compte chez Kobo Writing Life. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur cette page.
- Téléchargez vos e-books via cette plateforme.
- Pour toute question ou assistance concernant la publication de vos e-books, vous pouvez contacter le service client de Kobo Writing Life. Attention : bol n'offre pas de support direct à cet égard, car l'ensemble du processus passe par Kobo.
Intelligence Artificielle (IA)
Si vous utilisez du contenu généré par IA pour des livres, nous vous demandons de l'indiquer dans la spécification de l'article. Chez bol, nous faisons la distinction entre (1) les « livres générés par IA » et (2) les « livres assistés par IA ».
- Livres générés par IA : livres dont le texte, les photos ou les traductions ont été générés par un outil basé sur l'IA (par exemple ChatGPT). En d'autres termes, si vous utilisez un outil d'IA pour créer du contenu, cela est considéré comme généré par l'IA, même si des modifications substantielles ont été apportées par la suite ; et
- Livres assistés par IA : si un auteur a créé lui-même le contenu/texte et a utilisé un outil basé sur l'IA pour, par exemple, détecter les fautes d'orthographe ou pour brainstormer sur des idées, mais que l'auteur a créé le texte lui-même.
Pour la première catégorie (c'est-à-dire les livres générés par IA), nous vous demandons de l'indiquer via la spécification de l'article : Généré par IA. Pour la deuxième catégorie (c'est-à-dire les livres assistés par IA), il n'est pas nécessaire de l'indiquer.
Discrimination dans les livres
bol est le magasin de nous tous. Cela signifie que tout le monde doit pouvoir se rendre chez bol.com et s'y sentir le bienvenu. Les articles, y compris les livres, qui incitent à la haine, à la violence ou à l'inégalité de traitement peuvent donc être retirés de la plateforme de bol.com. En même temps, bol souhaite gérer avec soin la liberté d'expression et ainsi soutenir l'importance éducative et historique des livres. Dans des cas exceptionnels, il peut arriver que nous décidions de ne pas vendre/de retirer des livres. Ceci s'applique aux livres qui incitent à la discrimination/à la haine. Pour les autres livres controversés, nous pouvons décider de les doter d'une étiquette spéciale avec des informations supplémentaires à titre d'information.
bol n'est pas un expert en la matière concernant les thèmes décrits dans les livres. Afin de déterminer ce qui peut être haineux, discriminatoire ou antisémite, bol.com a recueilli des informations lors de discussions avec des experts sur ce sujet. Cela a notamment abouti à un cadre d'évaluation pour les livres.
Zwarte Piet
Il est important que chacun puisse s'adresser à nous sans se sentir discriminé par notre assortiment. Notre priorité est de ne pas blesser inutilement les gens par la stéréotypie. Nous vous demandons donc d'en tenir compte dans la manière dont vous présentez vos articles.
- Utilisez le terme « Piet » au lieu du terme « Zwarte Piet ».
- Ne publiez pas d'images de personnes entièrement maquillées en foncé et utilisez plutôt des modèles non maquillés, partiellement maquillés ou maquillés avec un motif.
- Ne proposez pas d'articles contenant une caricature stéréotypée mettant l'accent sur la couleur de peau ou l'ethnicité, comme Zwarte Piet.
Amazon Kindle
Les liseuses Amazon Kindle ne sont pas compatibles avec l'assortiment de livres électroniques de bol. Afin de garantir la qualité de l'assortiment de livres électroniques et de s'assurer que l'assortiment de livres électroniques reste compatible avec les liseuses proposées, il n'est pas autorisé de proposer des liseuses Amazon Kindle sur notre plateforme.
Seconde main
Les articles de seconde main ou les articles à marge ne peuvent être proposés que dans les catégories livres, musique, jeux et films. Pour les autres catégories, vous ne pouvez pas demander de droits de vente. Il n'est donc pas possible de proposer d'autres articles de seconde main que des livres, de la musique, des jeux et des films via bol.
État des livres d'occasion
- Comme neuf
En excellent état, non endommagé et idéal comme cadeau.
- Bon état
Traces d'utilisation présentes mais en bon état. Peut présenter une bosse, une éraflure et de légères pliures sur le dos. - État correct
Livre très utilisé, dos courbé, plis, rayures, coins cornés, bosses et/ou légère décoloration. (Pas de dommages critiques tels que pages détachées, manquantes, déchirures, annotations ou dégâts des eaux).
Si les informations sur un article changent, cela signifie généralement que le code EAN change également. Les livres de permis de conduire et de navigation font exception à cette règle. Pour ces livres, vous pouvez par exemple modifier le titre tout en utilisant le même code EAN. Vendez-vous des lots ou des ensembles ? Il est alors important de savoir que vous ne pouvez pas modifier un lot et conserver le code EAN. Cela s'applique à tous les ensembles sur bol. Si quelque chose change dans le lot, l'ensemble ou le livre, il s'agit d'un nouvel article et un nouveau code EAN/ISBN doit être utilisé.