Nichteinhaltung der Lieferbedingungen
Manchmal kommt es vor, dass die Lieferbedingungen nicht eingehalten werden. Damit die Bearbeitung anderer Artikel darunter nicht leidet, wurden für einige Lieferbedingungen Regeln aufgestellt. Im Folgenden erfahren Sie, welche Konsequenzen dies hat und wie Sie sicherstellen, dass Ihre Sendungen diese Lieferbedingungen erfüllen.
Haben Sie eine Karte oder eine Strafe erhalten? Dann bekommen Sie eine E-Mail dazu. Sie sehen dies auch in Ihrem Verkäuferkonto in Ihrem Tagesbericht oder bei der betreffenden Sendung unter dem Reiter 'Artikel' > 'Meine Lvb-Sendungen'. Sie erkennen dies an dem gelben Balken, der bei der Sendung in der Übersicht angezeigt wird.
Übersicht gelbe Karten
Es ist etwas bei der Anlieferung Ihrer Sendung schiefgelaufen, aber diese Sendung wurde akzeptiert und wird bearbeitet. In der folgenden Übersicht sehen Sie, wie Sie beim nächsten Mal sicherstellen, dass Ihre Sendung direkt akzeptiert wird.
Übersicht rote Karten
Bei der Anlieferung Ihrer Sendung ist etwas schiefgelaufen, weshalb wir diese leider ablehnen mussten. In der folgenden Übersicht sehen Sie, wie Sie beim nächsten Mal sicherstellen, dass Ihre Sendung direkt akzeptiert wird.
Übersicht Bußgelder
In einigen Fällen sorgt das Fulfilment-Center dafür, dass Ihre Sendung trotzdem noch bearbeitet wird, obwohl sie die Lieferbedingungen nicht erfüllt. Dies ist jedoch mit einem Bußgeld verbunden. Sehen Sie unten, um welche Situationen es sich handelt.
Lieferbedingungen für Logistik über bol
Erfahren Sie, wie Sie Sendungen richtig über Logistik über bol anbieten können.