1. Ga naar je verkoopaccount
Klik in je verkoopaccount bovenaan op ‘Bestellingen’ en ga naar ‘Openstaand’.
2. Annuleer bestelling
Zoek de betreffende bestelling op en klik aan de rechterkant op ‘Annuleer bestelling’.
3. Selecteer een reden
Kies een annuleringsreden en klik op ‘Bevestig annulering’. De bestelling wordt na de annulering niet meer getoond in je in je verkoopaccount.
Automatiseren via bol.com
Wanneer je je bol.com bestellingen niet in je verkoopaccount wilt bevestigen/annuleren, maar in je eigen systeem, kan je gebruik maken van Automatiseren via bol.com. Er zijn verschillende derde partijen die kunnen helpen met het automatiseren van o.a. je bestellingen/verzendingen.
Als je zelf de koppeling wilt bouwen en in beheer wilt hebben, kun je je bestellingen geautomatiseerd annuleren. Let op dat hier technische kennis voor nodig is.
