Sonstige Verstöße
Zu den sonstigen Verstößen zählen alle Verstöße, die in keine der anderen Kategorien fallen, aber zu unerwünschtem Verhalten und/oder unlauterem Wettbewerb führen. Auf dieser Seite erfahren Sie, was wir damit meinen.
Was zum Beispiel nicht erlaubt ist
- Die Nichteinhaltung der Rücksendebedingungen.
- Keine oder falsche Garantie anbieten.
- Bewusst unsere Richtlinien zu Marken- und Eigentumsrechten umgehen.
- Weigerung, eine Mehrwertsteuerrechnung auszustellen, wenn der Kunde danach fragt.
- Dropshipping: Hierbei handelt es sich um die Nichtlieferung aus eigenem Vorrat oder die Lieferung über und/oder in der Verpackung einer anderen Plattform oder eines anderen Geschäfts. Weitere Informationen finden Sie hier.
- Ihren Kunden außerhalb von bol für kommerzielle Zwecke kontaktieren.
- Das Leaken, Weitergeben oder unsachgemäße Sichern von datenschutzrelevanten Informationen.
- Innerhalb der festgelegten Frist keine Kooperation zeigen, wenn bol dies anfordert.
- Ihren Artikel unter einem anderen EAN-Code neu anlegen, obwohl der Artikel zuvor offline genommen wurde.
- Grauimport aus Nicht-EU-Ländern. Bei Grau- oder Parallelimporten werden Markenartikel in den niederländischen und/oder belgischen Markt importiert und verkauft, ohne dass der Markeninhaber davon Kenntnis hat oder aktiv dazu beigetragen hat. Die zum Verkauf zugelassenen Artikel sind vom Markeninhaber oder unter dessen Lizenz hergestellt und sind Originalartikel (keine Fälschungen).
- Unberechtigte Meldungen über andere Partner machen.
- Das Verursachen von Portokosten und/oder Versandkosten für die Kunden. Sie zahlen ausreichend Briefmarken/Portokosten/Versandkosten, damit der Versand für die Kunden kostenlos bleibt.
Achtung!
Die Beispiele auf dieser Seite dienen lediglich zur Veranschaulichung und sind nicht vollständig.
Richtlinienpunkte
Haben Sie mehrere Verkäuferkonten, sind wir bei einigen Richtlinienverstößen befugt, die entsprechende Punktzahl auf all Ihren Konten, die mit derselben KvK-Nummer und allen verwandten KvK-Nummern verknüpft sind, abzuziehen.
Weitere Informationen zu Richtlinienpunkten und anderen Kategorien von Richtlinienverstößen finden Sie hier.