Produktfamilien

Auf dieser Seite erfahren Sie mehr über Artikel in Produktfamilien.

Was ist eine Produktfamilie?

Produktfamilien, auch Produktvarianten genannt, sind Varianten desselben Artikels, die sich nur in 1 oder 2 Merkmalen unterscheiden und ansonsten identisch sind. Diese Produktfamilien werden auf der Produktdetailseite angezeigt. Beispiele hierfür sind ein Sportschuh in den Farben Blau und Gelb und in 8 verschiedenen Größen, eine Trinkflasche mit 3 verschiedenen Füllmengen oder ein Buch als Taschenbuch und Hardcover. Beispiele für Artikel, die nicht in eine Variante eingeordnet werden können, sind ein Sportshirt und eine Sporthose aus derselben Bekleidungslinie, verschiedene Teile einer Buchreihe und verschiedene Seriennummern eines Laptops.

Varianten im Produktkatalog

Artikel innerhalb einer Produktfamilie existieren jeweils als separater Artikel im Katalog, mit einer eigenen EAN. Eine Produktfamilie zeigt zwischen diesen Varianten lediglich eine Beziehung an, die auf verschiedene Weisen (abhängig vom Shop) auf der Produktdetailseite, in den Suchergebnissen und auf den Listenseiten dargestellt werden.

Preise und Anbieter innerhalb einer Produktvariante

Produktfamilien haben keinen Einfluss auf die Preise. Innerhalb einer Produktfamilie können auch verschiedene Anbieter existieren, die unterschiedliche Preise verlangen können.

Wie funktioniert die Anzeige von Produktfamilien auf unserer Webseite?

Bei Produktfamilien zeigen wir Varianten (Auswahlmöglichkeiten) basierend auf Unterscheidungsmerkmalen an. Dies verhindert, dass Kunden Kombinationen sehen, die nicht verfügbar sind. Im Folgenden erklären wir, wie dies funktioniert:

Wenn es 1 Unterscheidungsmerkmal gibt

Jedes Familienmitglied hat einen einzigartigen Wert für dieses Merkmal.

Alle Familienmitglieder werden als Auswahlvariante angezeigt.

Beispiel: Bei einer Familie von Bratpfannen mit dem Merkmal Durchmesser: Jede Pfanne hat einen anderen Durchmesser, daher sind alle Pfannen als Varianten sichtbar.

Hier sehen Sie ein Bild einer Pfanne mit den verschiedenen angegebenen Durchmessern

Wenn es 2 Unterscheidungsmerkmale gibt

Ein Familienmitglied wird nur als Auswahlvariante angezeigt, wenn es eine Überschneidung mit einem anderen Familienmitglied bei einem der Merkmale aufweist.
Hat ein Artikel keine Überschneidung (einzigartige Farbe UND einzigartige Größe)? Dann wird er nicht als Variante bei anderen Familienmitgliedern angezeigt.

Beispiel: Bei einer Familie von T-Shirts mit den Merkmalen Farbe und Größe:

Ein T-Shirt in der Farbe Grün und Größe M wird bei den Größen der grünen T-Shirts und bei T-Shirts in anderen Farben, die ebenfalls in Größe M existieren, angezeigt.

Die Farbe Rosa ist nur als Farbauswahl bei den Größen M und 3XL sichtbar. Wenn beim grünen T-Shirt Größe S gewählt worden wäre, würde Rosa nicht als Farbvariante sichtbar sein.

Dieses Bild zeigt zwei verschiedene T-Shirt-Farben und welche Größen in diesen Farben erhältlich sind

Ein T-Shirt in einer einzigartigen Farbe UND Größe (z.B. Gelb und XS, während es keine anderen Größen der gelben T-Shirts gibt) wird nicht als Variante bei anderen Familienmitgliedern angezeigt.

In einem solchen Fall sind keine anderen Varianten bei der einzigartigen Variante sichtbar.

Hier sehen Sie ein gelbes T-Shirt, das nur in einer Größe erhältlich ist

Wichtig zu wissen

Nicht jede Farbe ist in jeder Größe verfügbar. Daher können Varianten verschwinden, wenn Sie zwischen Farben oder Größen wechseln.
Sie sehen also nur Varianten, mit denen das Familienmitglied eine Überschneidung hat. Das kann je nach Familienmitglied variieren.
- Einheitliche Farbnamen sind entscheidend:
- Familienmitglieder mit derselben Farbe müssen exakt denselben Farbnamen haben.
- Selbst kleine Unterschiede wie ein Leerzeichen, Großbuchstabe oder zusätzliches Zeichen führen dazu, dass Farben als unterschiedlich angesehen werden.
- Beispiel: Grün und grün werden als separate Farben betrachtet. Auch Hellgrün ist nicht dasselbe wie Grün.

Kurz zusammengefasst:

1 Merkmal: alle Familienmitglieder sichtbar.
2 Merkmale: nur Familienmitglieder mit Überschneidung sichtbar.
Exakter Farbname (einschließlich Großbuchstaben und Leerzeichen) ist essenziell.

Ein Unterscheidungsmerkmal wird für die gesamte Produktgruppe festgelegt.

Gibt es keine Unterscheidungsmerkmale bei der Produktfamilie? Dann erhalten Sie die Meldung: „Leider. Die Artikel in dieser Produktgruppe können wir noch nicht verknüpfen.“

Wenden Sie sich in diesem Fall an den Partnerservice, damit dieser prüfen kann, ob die Unterscheidungsmerkmale erstellt werden können.

Einschränkung der Unterscheidungsmerkmale

Pro Kategorie können nur 2 Unterscheidungsmerkmale, also Attribute, festgelegt werden.

Verschiedene Varianten auf derselben EAN

Es ist nicht möglich, auf derselben EAN verschiedene Varianten hinzuzufügen. Artikel innerhalb einer Produktfamilie existieren jeweils als separater Artikel im Katalog, mit einer eigenen EAN. Wenn Sie mehrere Farben desselben Artikels verkaufen möchten, müssen Sie diese unter separaten EANs anbieten.

Achtung: Falsche Anwendung kann zu Abzug von Richtlinienpunkten führen

Irreführung bei Artikel- und Content-Informationen ist eine der Kategorien von Richtlinienverstößen, die wir aktiv überwachen. Es ist zum Beispiel nicht erlaubt, Attribute wie die Stückzahl in der Verpackung oder die Farbe bewusst so anzupassen, dass andere Partner oder Kunden benachteiligt werden.