Speelgoed

Om aan te geven dat jouw artikelen voldoen aan de eisen op het gebied van veiligheid, gezondheid en milieu is er dan ook de zogeheten CE-markering. Voor de meeste artikelen die in de Europese Unie (EU) op de markt gebracht worden is deze markering zelfs verplicht! Lees hier meer over CE-markering.

Via bol worden artikelen verkocht in allerlei maten, stijlen en kleuren. Hoe specifieker de omschrijving van het artikel, hoe sneller onze gezamenlijke klanten kunnen vinden wat bij ze past. Gebruik in plaats van de term ‘huidskleur’ een specifiekere omschrijving voor de kleur van je artikel: bijvoorbeeld beige, bruin of lichtroze.

Naast onze richtlijnen voor de verkoop van speelgoed, zijn er een aantal specifieke voorwaarden voor speelgoedwapens en waterpistolen. Deze zijn gemaakt om risico’s voor de gebruiker en zijn omgeving te verkleinen en liggen zijn in lijn met de Nederlandse en Belgische wetgeving. Je mag artikelen die als speelgoedwapen kunnen worden gebruikt alleen aanbieden wanneer ze voldoen aan onderstaande eisen:

• Leeftijdsgrens Het speelgoedwapen moet bestemd zijn voor gebruik door kinderen onder de 14 jaar
• Felgekleurd Het speelgoedwapen of waterpistool moet felgekleurd zijn of een felgekleurde loop hebben. Een speelgoedwapen dat compleet grijs, wit of zwart is, is niet toegestaan op het platform
• Eigen merknaam/modificatie Wanneer je speelgoed onder je eigen naam of merknaam in de handel brengt of wanneer je speelgoed op zo’n manier wijzigt het niet meer overeenkomt met de geldende eisen, dan word je als fabrikant gezien en moet je de verplichtingen van de fabrikant op je nemen.
• CE-markering Speelgoedwapens moeten een CE-markering hebben die zichtbaar, leesbaar en onuitwisbaar op het speelgoed of op een daaraan bevestigd etiket of op de verpakking staat.
• Materiaal Het speelgoedwapen mag niet uit metaal bestaan.

Het verkopen van gelblasters en andere wapens die waterballetjes als munitie gebruiken, is niet toegestaan op het platform. Het is alleen toegestaan om waterballetjes te verkopen wanneer in de content niet wordt aangegeven dat ze als munitie kunnen worden gebruikt.

Het is belangrijk dat iedereen bij ons terecht kan zonder zich gediscrimineerd te voelen door ons assortiment. Daarin staat voorop dat we mensen niet onnodig willen kwetsen doormiddel van stereotypering. We vragen je dan ook om daar rekening mee te houden in de manier waarop je je artikelen aanprijst.

• Gebruik de term ‘Piet’ in plaats van de term ‘Zwarte Piet’
• Plaats geen afbeeldingen van mensen die volledig donker geschminkt zijn en gebruik in plaats daarvan modellen die ongeschminkt, gedeeltelijk geschminkt of met een patroon geschminkt zijn.
• Bied geen artikelen aan die een stereotyperende karikatuur bevatten met de nadruk op huidskleur of etniciteit, zoals Zwarte Piet.

Wanneer je nepgeld of speelgoedeuro’s verkoopt, let er dan op dat deze artikelen voldoen aan de geldende wet- en regelgeving in Nederland en België. Het artikel moet onder andere voldoen aan het Besluit Europese Centrale Bank/2013/10 over het kopiëren van eurobankbiljetten, zodat het niet teveel lijkt op een vervalsing.

Bol is de winkel van ons allemaal. We verkopen dan ook een zo breed mogelijk assortiment aan artikelen om al onze klanten te helpen. Daarbij houden we de maatschappelijke discussies goed in de gaten en nemen we de mening van onze klanten serieus. Zodat we een goed werkend platform kunnen bieden.

Je kan alles verkopen binnen de categorie verkleedkleding als dit binnen de productcategorieën valt en je je houdt aan de kwaliteitseisen. Houd daarbij wel rekening met de manier waarop je je verkleedkleding aanbiedt. Belangrijk is dat we met de productbeschrijving en afbeeldingen niet onnodig mensen kwetsen door stereotypering. Daarom vragen we je om geen afbeeldingen te plaatsen van mensen die volledig donker geschminkt zijn. Dit soort afbeeldingen zullen worden verwijderd. Wel kun je afbeeldingen tonen met modellen die ongeschminkt, gedeeltelijk geschminkt of met een patroon geschminkt zijn.

Bij ‘magnetisch constructiespeelgoed’ hebben we het over speelgoed waar magnetische kracht centraal staat in het aan elkaar verbinden van de losse elementen, waaronder:

• Magneetballetjes
• Magneetkubussen
• Neocubes
• Buckyballs
• Nanodots

De kans is groot dat deze artikelen door kinderen worden gebruikt, zelfs wanneer je ze niet als ‘speelgoed’ verkoopt. Het gezondheidsrisico bij inslikken en verstikking is in deze doelgroep zeer groot. Ter bescherming van de gezondheid en veiligheid van de gebruiker en zijn omgeving, mag je via bol daarom geen magnetisch constructiespeelgoed aanbieden met een magneet die in doorsnede kleiner is dan 4 centimeter. Let erop dat magneten met een doorsnede groter dan 4 centimeter alsnog moeten voldoen aan de geldende wet- en regelgeving in Nederland en België en aan onze algemene speelgoedrichtlijnen.

Op ons platform mag geen vuurwerk of hiervoor bedoelde ontstekingsmechanismen worden verkocht, omdat er niet kan worden gegarandeerd dat deze producten veilig worden vervoerd. De volgende artikelen zijn niet toegestaan om te verkopen: Vuurwerk voor consumenten of professioneel gebruik op basis van de Regeling aanwijzing consumenten- en theatervuurwerk. Hieronder vallen onder meer vuurpijlen, knalerwten, trektouwtjes, fakkels, (ijs)fonteinen, sterretjes en theatervuurwerk.

• Rookbommen
• Buskruit en carbid
• Viscolonten

De volgende artikelen zijn wel toegestaan:

• Aansteeklonten
• Confettikanonnen op basis van springveren

Elk jaar zijn de wensballonnen weer populair in het feestdagenseizoen. Helaas is het risico op brandgevaar erg groot bij sommige wensballonnen en bij onjuist gebruik. Om ervoor te zorgen dat iedereen gelukkig het nieuwe jaar ingaat, vragen we je om per wensballon een foto van de productverpakking te uploaden. Op de foto moet duidelijk te zien zijn dat de wensballon zich houdt aan onderstaande richtlijnen voor brandveiligheid:

• De horizontale doorsnede van de wensballon is max. 75 cm.
• In de wensballon komt geen metaal(draad) voor.
• Het product heeft een gebruiksaanwijzing.
• Op de verpakking staat de waarschuwing: “Pas op brandgevaarlijk! 18+. Dit product kan bij onjuist gebruik brand veroorzaken, lees daarom eerst de gebruiksaanwijzing.”

Om onze klanten te verzekeren van een kwalitatief en veilig assortiment is het belangrijk dat de volgende zwemhulpmiddelen voldoen aan de Europese normen en erkende keurmerken: zwembandjes, zwemvleugels, zwemzitjes, zwemringen, zwemtrainers, zwemgordels en zwemvesten. Klanten schaffen zwemhulpmiddelen namelijk aan ter bescherming van hun veiligheid in het water. Bij bol kun je daarom alleen zwemhulpmiddelen aanbieden wanneer:

• Je een testrapport in bezit hebt.
• Voor elk artikel controleert een keuringsinstantie of je er veilig mee kunt zwemmen. Zijn jouw zwemhulpmiddelen goedgekeurd? Dan is dat vastgelegd in testrapporten. Het is belangrijk dat je zelf in het bezit bent van die testrapporten. We rekenen erop dat je ze binnen 5 werkdagen kunt tonen als we erom vragen.
• Bij de productinformatie ‘Type instantiekeurmerk’ is ingevuld. Geldige instantiekeurmerken vind je terug in de lijst van geaccrediteerde instellingen.Op de productpagina een foto van het artikel of de productverpakking is toegevoegd. Op de foto is duidelijk zichtbaar dat:

1. Op het zwemhulpmiddel een CE-markering staat gedrukt.
2. Op het zwemhulpmiddel een instantiekeurmerk staat gedrukt.
3. Een foto van de instructies. Het zwemhulpmiddel dient Nederlandstalige of Engelstalige instructies te hebben.

Reddingsvesten

Reddingsvesten verschillen van drijfhulpmiddelen. Reddingsvesten zijn ontworpen om een persoon in een veilige positie te draaien, zelfs als deze bijvoorbeeld bewusteloos is, en bieden daarom een hoger drijfvermogen voor een betere ondersteuning in noodsituaties. Het drijfvermogen van reddingsvesten wordt uitgedrukt in Newton (N). Hoe hoger het N-getal, hoe beter het drijfvermogen. Bij reddingsvesten begint het drijfvermogen bij 100N en loopt op naar 150N en 275N.

Bied je een reddingsvest aan, dan moet deze aan de volgende (extra) voorwaarden voldoen:

• Het reddingsvest heeft een drijfvermogen van minimaal 100N;
• Elk reddingsvest moet voldoen aan de EN ISO 12402 norm, waarbij de specifieke norm varieert per drijfvermogen:
  • EN ISO 12402-4:2020 voor 100N;
  • EN ISO 12402-3:2020 voor 150N;
  • EN ISO 12402-2:2020 voor 275N.
  • Het reddingsvest is CE goedgekeurd.

Reddingsvest of zwemhulpmiddel is het drijfvermogen minder dan 100N? Dan hebben we het over een zwemhulpmiddel en geen reddingsvest.

Als het nodig is lopen we bij bol vooruit op de wetgeving. Dit doen we vooral wanneer duidelijk is dat artikelen in productie of gebruik schadelijk zijn voor de gezondheid en/of veiligheid van klanten. Binnen de Europese Unie geldt er een verbod op de verkoop van wegwerpartikelen van plastic, ook wel single-use-plastic genoemd. Op de website van de Europese Commissie vind je een overzicht van de artikelen die verboden zijn om op de markt te brengen. Dit verbod wordt langzaam uitgebreid, waardoor onderstaande lijst mogelijk niet compleet is. Raadpleeg daarom de website van de Europese Commissie of de Nederlandse/Belgische overheid voor de huidige regelgeving.

Verplichte SUP-bijdrage

Sinds 2023 geldt er ook een afvalbijdrage (SUP-bijdrage) voor zogenaamde verkooppuntverpakkingen. Dat is de verkoop van lege voedselbakjes of bekertjes. Degene die deze producten op de markt brengt is verplicht hierover de SUP-bijdrage te betalen. Het kan dus zijn dat jij ook deze SUP-bijdrage moet betalen. Zie voor de tarieven en informatie in Nederland de website van Verpact. Voor België staat er meer informatie op de website van Fost Plus.

Illegale artikelen

De volgende plastic werpwerpartikelen zijn wettelijk niet toegestaan en mogen daarom niet verkocht worden:

• Bordjes, bestek, roerstaafjes
• Rietjes
• Wattenstaafjes
• Ballonstokjes
• Drank- en voedselverpakkingen van zogenoemd geëxpandeerd en geëxtrudeerd polystyreen (EPS en XPS)
• Producten van oxo-degradeerbaar plastic (bijvoorbeeld tasjes en flesjes)

Wegwerproducten die plastic bevatten

Wegwerpproducten waar van plastic en waar plastic in zit hebben onderstaand logo. Denk hierbij aan producten als: vochtige doekjes, tampons, maandverband, tabaksproducten en drinkbekers (bijvoorbeeld een papieren beker/bordje met een plastic laagje).

Spatplastic

Daarnaast willen we als platform onze verantwoordelijkheid nemen en helpen bij het tegengaan van zwerfplastic. Daarom hebben we op 9 oktober 2021 het Spatplastic Convenant getekend. Spatplastic is het plastic wat voor eenmalig gebruik is en zich snel verspreid. Bijvoorbeeld als het gegooid wordt of letterlijk uit elkaar spat. Dit betekent dat wegwerpwaterballonnen en plastic confetti verboden. zijn op het platform. Onder dit beleid vallen onder andere ook:

• Cadeaupakketten waar waterballonnen, plastic confetti of ballonrietjes in zit(ten)
• (Tafel)confetti, serpentines
• Ballonnen met plastic confetti erin

Microplastics zijn stukjes plastic van minder dan 5 millimeter groot. Deze deeltjes belanden in het milieu en hopen zich daar op. Ze zijn niet afbreekbaar, maar vallen uiteen in steeds kleinere stukjes. Microplastics zijn dan ook erg vervuilend voor het milieu en schadelijk voor de gezondheid van mens en dier. Microplastics zijn aanwezig in verschillende artikelen, van cosmetica tot synthetische kleding en van plastic zakken tot flessen. Veel van deze artikelen komen bij het afval terecht.

Glitters

In lijn met Europese wetgeving, is de verkoop van microplastics in de vorm van losse glitters verboden per 1 mei 2024.

• Losse glitters waar bijvoorbeeld lijm los bij geleverd wordt om het aan vast te plakken is niet toegestaan;
• Plastic korrels zoals kunststofgranulaat of plastic pellets zijn een soort microplastics dat vaak wordt gebruikt als vulmiddel voor bijvoorbeeld knuffels of kussens.

Glitters die al vastgelijmd of een onderdeel zijn van een artikel – denk hierbij aan een glitterhoedje of glitter gel – mogen nog wel verkocht worden op het bol platform. Geef daarom bij je assortiment duidelijk aan:

1. van welke materialen de glitters zijn gemaakt;
2. hoe groot de glitters zijn

Biologisch afbreekbare glitters dien je aan te kunnen tonen d.m.v. een productspecificatie van de leverancier en/of een verklaring van de producent dat het biologisch afbreekbaar is.

Tweedehands artikelen of marge-goederen kunnen alleen aangeboden worden in de categorieën boeken, muziek, games en films. Voor de overige categorieën kun je geen verkooprechten aanvragen. Het is dus niet mogelijk om andere tweedehands artikelen dan boeken, muziek, games en films aan te bieden bij bol.

Speelgoedartikelen zonder juiste BOIP-registratie

Vanaf 1 maart 2025 is het niet meer toegestaan om nieuw merkloos speelgoed waarbij een CE-verplichting geldt, te uploaden op het platform. We blokkeren dit assortiment omdat we zien dat er een hoger veiligheidsrisico geldt voor dit soort artikelen.

BOIP-registratie vereist voor CE-verplicht speelgoed

Voor CE-verplichte speelgoedartikelen geldt dat deze alleen verkocht mogen worden met een juiste BOIP-registratie. Dit betekent dat het merk van het artikel geregistreerd moet staan binnen klasse 28. Voor meer informatie over het registreren van je merk kun je terecht op de officiële website van het BOIP.

Bestaand assortiment gefaseerd offline vanaf 12 mei 2025

Voor bestaand CE-verplicht speelgoedassortiment zonder juiste BOIP-registratie, geldt dat dit in fases offline wordt gehaald vanaf 12 mei 2025. Na deze datum kan het zijn dat de merken zonder registratie op merkloos worden gezet. Je kan de artikelen dan niet meer verkopen onder die merknaam.

Verkoop je op dit moment artikelen onder een merknaam die niet bij het BOIP geregistreerd is? Zorg er dan voor dat je de merknaam registreert en voor deze producten een nieuwe EAN maakt. Zo voorkom je dat je artikel in de toekomst geblokkeerd wordt voor verkoop.

Houd je aan de merkrichtlijnen

Om te voorkomen dat jouw artikelen offline gehaald worden, kun je alle informatie met betrekking tot de merkrichtlijnen vinden op deze pagina.

We staan de verkoop van speelzand niet meer toe via bol. Door een sterke toename van terugroepacties en de complexiteit van asbesttesten nemen we deze maatregel om veiligheid te waarborgen. Dit geldt voor alle artikelen met speelzand, ook buiten deze categorie.

Ook als je kunt aantonen dat je product veilig is, mag het nu niet verkocht worden.