Wonen

Om aan te geven dat jouw artikelen voldoen aan de eisen op het gebied van veiligheid, gezondheid en milieu is er dan ook de zogeheten CE-markering. Voor de meeste artikelen die in de Europese Unie (EU) op de markt gebracht worden is deze markering zelfs verplicht! Lees hier meer over CE-markering.

Fairtrade is een niet-beschermde term die wordt gebruikt om artikelen te omschrijven die:

• zijn geproduceerd onder goede werkomstandigheden
• eerlijke handelsovereenkomsten met boeren en werknemers hebben

Als een artikel dat je verkoopt een Fairtrade-keurmerk heeft, controleren wij of dit in lijn is met de omschrijving die daarbij hoort. Dit doen we aan de hand van de 4 keurmerken hieronder:

• Fairtrade
• World Fair Trade Organization
• Fair for Life (kleding)

Als je een artikel verkoopt dat één van deze keurmerken heeft, kan je dit doorgeven via deze link. Als dit klopt kunnen wij je een Goede Keuze-label geven. Bij artikelen die claimen Fairtrade te zijn, maar geen keurmerk hebben van een van deze instanties, wordt de claim uit de productinformatie verwijderd.

Bol kiest ervoor het gebruik van tabak of soft- en harddrugs niet aan te moedigen, waardoor het niet toegestaan is de volgende artikelen op bol te verkopen:

• Tabak en andere rookwaar die onder de Tabaks- en rookwarenwet vallen. Daarnaast gaat bol verder dan de wet en is het ook niet toegestaan om sigarettenmakers of accessoires met aroma te verkopen, zoals aromakaarten, aromafilters, aromavloeitjes en aromavloeistoffen.
• Artikelen die onder de Opiumwet vallen.
• E-sigaretten, vaporizers en alle andere artikelen die kunnen worden gebruikt voor de consumptie van nicotine (of een nicotinevrije stof), die damp creëren via een mondstuk. Ook onderdelen van en accessoires voor deze artikelen, waaronder navulverpakkingen, patronen, tanks en kits, zijn niet toegestaan om op bol te verkopen.
• Pijpen, waterpijpen, wietpijpen en bongs. Ook onderdelen van en accessoires voor deze artikelen zijn niet toegestaan om op bol te verkopen.
• Artikelen die in verband kunnen worden gebracht met de productie en consumptie van soft- en harddrugs. Hieronder vallen onder meer (elektrische) grinders, jointhulsen & –rollers, rolling trays & boxen en wietzaden.
• Slagroompatronen.
  

De volgende artikelen zijn Tabak & Drugs

• Asbakken
• Aanstekers
• CBD-producten, zolang deze aan de geldende wet- en regelgeving in Nederland en België voldoen
  

De volgende artikelen zijn wel toegestaan, zolang deze geen verband leggen met cannabis

• Elektrische kruidenmalers
• Sigaretten– & sigarendozen
  

Het is verboden om vloei en tips te verkopen, omdat bol het gebruik van tabak of soft- en harddrugs niet wil aanmoedigen. Het is ook niet toegestaan om bij rookaccessoires foto’s van sigaretten of sigaren te tonen.

We bieden via ons platform geen artikelen aan van materiaal van plantsoorten die met uitsterven worden bedreigd. Deze soorten staan op de lijsten van CITES en/of IUCN. Wanneer je artikelen hebt die deels of volledig gemaakt zijn van beschermde planten, mag je ze niet aanbieden via bol. Ook niet als je daarvoor een geldige vergunning, verklaring of licentie hebt. Zo zijn bijvoorbeeld de volgende materialen niet toegestaan:

• Roodkoraal (bloedkoraal)
• Palissanderhout (rosewood)

Ontdek beschermde plantsoorten met de CITES-checklist (Engels & Franstalig)

Ontdek de (ernstig) bedreigde diersoorten met de IUCN lijst

Brandblussers

Alle brandblussers die je bij bol verkoopt moeten voldoen aan de geldende wet- en regelgeving in Nederland en België. Voor de verkoop van artikelen op ons Nederlandse platform geldt het Besluit Draagbare Blustoestellen. Dat gaat over alle producten die bedoeld zijn om brand te bestrijden door middel van eenvoudige handelingen en de vulling in het toestel, dat in totaal niet zwaarder is dan 20 kg. Deze regel geldt voor alle brandblussers tot 20 kg die bedoeld zijn om eenvoudig brand mee te blussen.

Hoe klein de brandblusser ook is, deze moet voldoen aan dit besluit. Dingen waar je rekening mee moet houden als je een brandblusser verkoopt:

• CE-markering

Zorg ervoor dat de brandblusser is voorzien van een geldig CE-keurmerk. Met een geldig CE-keurmerk laat je zien dat de brandblusser voldoet aan de Europese voorschriften.

• Kleur

De kleur van het blustoestel moet rood zijn (RAL 3000).

• Keuring 5 jaar geldig

Alle brandtoestellen moeten gekeurd zijn voordat ze op de Nederlandse en Belgische markt verkocht mogen worden. Die keuring is 5 jaar geldig. Na deze periode verloopt de keuring van het blustoestel en daarmee het nummer wat op het toestel staat. Er mogen dan geen apparaten meer onder dit nummer worden ingevoerd of verkocht.

Veiligheidsmelders (rook-, koolmonoxide-, hitte-, gas-, en combinatiemelders)

Om de kwaliteit en veiligheid van ons aanbod te beschermen is het belangrijk dat alle veiligheidsmelders (rook-, koolmonoxide -, hitte-, gas-, en combinatiemelders) voldoen aan de Europese wet- & regelgeving.

Bij bol kun je daarom alleen veiligheidsmelders verkopen die:

• zich houden aan de relevante Europese veiligheidsnormen. Belangrijk is dat dit ook ingevuld is bij ‘Type norm’ in de productinformatie;
• een Nederlandstalige handleiding hebben die zich houdt aan de Europese veiligheidsnormen, zowel fysiek als digitaal; en
• zijn getest bij een Notified Body (NB) in Europa.

Specifieke eisen waar een CO-melder (koolmonoxidemelder) sowieso aan moet voldoen zijn:

• De naam van de fabrikant, leverancier of merk
• De naam van de CO-melder en modelnummer
• Type te detecteren gas
• De levensduur van de melder
• De tekst: ‘Lees de instructies’ in het Nederlands

Daarnaast moet er in de meegeleverde Nederlandstalige handleiding onder andere uitleg staan over:

• Plaatsing en montage
• De verwachte levensduur
• De testprocedure

Vanaf 2022 geldt de EcoDesign wetgeving voor houtkachels. Die wetgeving is gemaakt om de gevolgen van houtkachels op het milieu te verminderen. Voor houtkachels gelden nu de onderstaande eisen. Het is niet toegestaan om houtkachels aan te bieden die niet aan deze eisen voldoen:

• Rendement
  Houtkachels moeten een minimaal rendementspercentage hebben van 75%. Dit betekent dat 75% van het verbrande hout wordt omgezet in warmte die gebruikt wordt om een ruimte op te warmen. De andere 25 % gaat verloren in rook.

• Uitstoot
  Houtkachels mogen maximaal de volgende hoeveelheden uitstoten:
  - Fijnstof: 40 mg/m³ (bij 13% O₂)
  - Koolmonoxide (CO): 1.500 mg/m³ (bij 13% O₂)
  - Organische gasvormige verbindingen (OGC): 120 mg/m³ (bij 13% O₂)
  - Stikstofoxiden (NOx): 200 mg/m³ (bij 13% O₂)
• Daarnaast moeten alle houtkachels voldoen aan de CE-markeringseisen en een conformiteitsverklaring hebben. De fabrikant is verantwoordelijk voor het laten testen van de kachel door een officiële instantie. Verder moet elke kachel een energielabel hebben volgens de Energie-etiketteringswetgeving.

We willen geen artikelen aanbieden die de gebruikers of hun omgeving mogelijk negatief beïnvloeden. Daarom verkopen we geen artikelen die zo goed als alleen voor criminele doeleinden worden gebruikt. Je mag dus geen artikelen aanbieden die een sterk verband hebben met inbraak of fraude, zoals:

• Duplicators voor sleutels
• Kilometertellerterugdraaiers
• Cilindertrekkers
• Lockpickguns*
• Autogordelclips om het alarm te stoppen

*In tegenstelling tot lockpickguns zijn lockpicksets wel toegestaan, vanwege het hobbymatige karakter en de minimale kracht die erbij wordt gebruikt.

Tweedehands artikelen of marge-goederen kunnen alleen aangeboden worden in de categorieën boeken, muziek, games en films. Voor de overige categorieën kun je geen verkooprechten aanvragen. Het is dus niet mogelijk om andere tweedehands artikelen dan boeken, muziek, games en films aan te bieden bij bol.

Op de verpakking van sommige artikelen staat veiligheidsinformatie. Deze informatie is belangrijk omdat we hiermee onze klanten verzekeren van artikelen met een hoge kwaliteit en veiligheid. Daarnaast schrijven de Europese richtlijnen voor dat je de veiligheidsinformatie ook op de productpagina moet zetten. Meer informatie over deze regelgeving is hier te vinden. De verplichte veiligheidsinformatie is te vinden op de verpakking van het artikel. De uitgebreide veiligheidsinformatie staat op het veiligheidsinformatieblad (Safety Data Sheet, SDS). De SDS is op te vragen bij de verkoper van het artikel. SDS is belangrijk voor productgroepen met artikelen waar gevaarlijke stoffen in zitten. Denk hierbij bijvoorbeeld aan artikelen als secondelijm, wasmiddel en afwasmiddel. Vul bij elk artikel de kenmerken in die nodig zijn. Deze moeten hetzelfde zijn als de veiligheidsinformatie die op het label van de productverpakking staat:

• SIGNAALWOORD: ‘Gevaar’ of ‘Waarschuwing’;
• GEVARENAANDUIDING(EN): op het label zijn deze te vinden onder het kopje gevarenaanduidingen. Deze zijn te herkennen aan de H-zinnen op de SDS;
• VOORZORGSAANDUIDING(EN): dit zijn de aanbevolen voorzorgsmaatregelen. Deze zijn te herkennen aan de P-zinnen op de SDS.

H- en P-zinnen worden gebruikt op etiketten en veiligheidsinformatiebladen van gevaarlijke stoffen. H-zinnen geven aan welk gevaar een stof heeft, terwijl P-zinnen aangeven welke veiligheidsmaatregelen je moet nemen bij gebruik.

Met ingang van 1 september 2021 zijn de energie-etiketregels binnen de Europese Unie veranderd. Doordat de meeste lichtbronnen steeds energie-efficiënter worden, vallen er steeds meer in de klassen A, A+ en A++. Dit blijkt verwarrend voor de consument (koper). Daarom is deze indeling voor verlichting vanaf 2021 stapsgewijs afgeschaft. De nieuwe indeling bevat alleen de categorieën A t/m G (zonder A+ en A++).

Om te voldoen aan de nieuwe wetgeving, moet(en):

• het productkenmerk ‘Waarde Energielabel Nieuw 2021’ ingevuld zijn.
• de PDF van het nieuwe label bij het productkenmerk ‘Energielabel URL’ toegevoegd zijn.
• oude energielabels die als JPG-bestand zijn geüpload tussen de afbeeldingen handmatig verwijderd worden.

Om te zorgen dat er alleen energielabels worden toegevoegd bij artikelen waarbij dit nodig is, moeten onderstaande artikelproductkenmerken zijn ingevuld:

• het productkenmerk ‘Inclusief lichtbron’. Wanneer er geen lichtbron wordt meegeleverd bij het armatuur, de draagconstructie van 1 of meerdere lampen, dan hoeft er ook geen energielabel te worden gekoppeld.
• het productkenmerk ‘lichtbron verwijderbaar’. Wanneer de lichtbron kan worden verwijderd uit het armatuur zonder deze te beschadigen, dan hoeft er geen energielabel te worden gekoppeld. Wanneer de lichtbron vastzit in het armatuur, moet er wel een energielabel worden gekoppeld.
• het productkenmerk ‘Werkt op’. Alleen als een lamp werkt op netstroom moet er een energielabel worden toegevoegd. Lampen die bijvoorbeeld werken op een batterij of accu hoeven geen energielabel te hebben.

End of life-artikelen die voor 1 november 2020 in de handel zijn gebracht en dus geen digitale versie van het nieuwe energielabel hebben, zijn sinds 1 maart 2023 niet meer toegestaan voor verkoop op bol. Wij halen deze artikelen offline. Het nieuwe energielabel is verplicht voor verkoop via bol.

Wanneer je zowel oude als nieuwe energielabels naast elkaar gebruikt, zorgt dit voor onduidelijkheid bij klanten. Oude labels kunnen oneerlijk concurreren met de nieuwe labels omdat een oud label op het 1e gezicht energiezuiniger lijkt. Ook de productinformatie en testrichtlijnen kunnen zorgen voor onduidelijkheid. Daarom mogen de oude energielabels vanaf 1 september 2021 niet meer gebruikt worden in filters, productinformatie en/of reclame-uitingen van bol. Als oude energielabels vermeld worden in de titel of beschrijving, dan moet dit worden aangepast. Oude energielabels die geüpload zijn als PDF in het attribuut ‘Energielabel URL’ zullen worden verwijderd.

Regeling Afgedankte Elektrische en Elektronische Apparatuur (AEEA)/Stichting Open

Houd je aan de wettelijke regels rondom elektrische apparaten

Ben je een ondernemer die apparaten, lampen of batterijen de Nederlandse markt op brengt of ze daar verkoopt? Dan heb je mogelijk te maken met ‘producentenverantwoordelijkheid’. Dit is het geval als jij bijvoorbeeld de artikelen buiten de Nederlandse grenzen (intracommunautaire verwerving) inkoopt. Als je onder deze regeling valt ben je wettelijk verplicht om deze artikelen op een veilige en verantwoorde manier te verzamelen en verwerken.

Dit proces hoef je niet in je eentje te regelen. Meld je aan bij Stichting OPEN, de Nederlandse organisatie die namens importeurs en producenten van apparaten, batterijen en lampen deze producentenverantwoordelijkheid vormgeeft. Dit doet Stichting OPEN samen met inzamel-, sorteer-, recycle- en andere ketenpartners. Goed geregeld en goed voor het milieu, want onderdelen, materialen en grondstoffen blijven behouden. Ook voor partners gelden deze regels. Hier staan ze op een rijtje.

Regels voor producenten en importeurs: inschrijven en verslag doen bij Stichting OPEN

Om te weten of de regels die horen bij producentenverantwoordelijkheid ook voor jou gelden, moet je ten minste één van onderstaande vragen met 'ja' kunnen beantwoorden:

• Produceer je elektrische apparaten in Nederland en breng je ze in Nederland op de markt?
• Koop je elektrische apparaten in het buitenland en breng je deze op de Nederlandse markt?
• Ben je gevestigd in het buitenland en verkoop je elektrische apparaten direct aan de Nederlandse consument?

Het is goed om te weten dat vrijwel alle artikelen die gebruik maken van elektriciteit onder de regeling vallen, dus alle apparaten met een stekker of een plek voor een batterij. Twijfel je hierover? Overleg dan met Stichting OPEN.

Klik hier voor meer informatie en veelgestelde vragen over Stichting Open

Regels voor retailers: Oud-voor-nieuw-regeling

In Nederland zijn elektronicawinkels verplicht om oude apparaten terug te nemen bij de verkoop van nieuwe (de ‘oud-voor-nieuw’-regeling). Als de klant online een elektrisch apparaat of energiezuinige lamp koopt, is de retailer ook verplicht een product die daarop lijkt in te nemen. (Web)winkels zijn verplicht om de ‘oud-voor-nieuw’-regeling duidelijk aan hun klanten aan te bieden voordat het betaalproces op de website klaar is.

Verkoop je (bedrijfs)kleding, tafel-, bed- en/of huishoudlinnen in Nederland? Dan ben je sinds 1 juli 2023 verplicht om aan het Besluit UPV Textiel te voldoen. Het Besluit stelt je als producent/importeur verantwoordelijk voor de afvalfase van kleding en huishoudtextiel. De overheid wil daarmee bedrijven aanmoedigen om textielafval voor hergebruik en recycling in te zetten. Het Besluit UPV Textiel stelt producenten en importeurs individueel verantwoordelijk voor:

• de organisatie van een passend gescheiden inzamelsysteem en de kosten die daarbij horen.
• recycling en hergebruik van het ingezamelde textiel.
  

Het Besluit UPV Textiel geldt voor producenten en importeurs die consumenten- en bedrijfskleding, tafel-, bed- en huishoudlinnen in Nederland verkopen. Dit geldt zowel voor Nederlandse als internationale partners en ook voor textiel dat samengesteld is uit gerecycled materiaal. Ben je producent en/of importeur van kleding en textiel? Dan heb je officieel een individuele verantwoordelijkheid om aan het Besluit te voldoen. Je mag deze laten uitvoeren door een collectief/producentenorganisatie, zoals Stichting UPV. Hoe je je aan dit besluit houdt hoef je bij ons niet kenbaar te maken. Meer informatie vind je op de website van Stichting UPV.

UPV staat voor Uitgebreide Producentenverantwoordelijkheid. Dit is een milieumaatregel die producenten verantwoordelijk maakt voor de volledige levenscyclus van hun producten, inclusief de afvalfase. Met producent bedoelen we de partij die een artikel voor het eerst op de markt brengt in Nederland en/of België. Dit kan dus ook jou als partner betreffen wanneer jij artikelen voor het eerst op de markt brengt. Lees meer over UPV op deze pagina.