Assortimentsbeleid

Hier vind je de voorwaarden voor alles wat je bij bol wilt aanbieden. Zo zorgen we samen dat bol betrouwbaarheid en kwaliteit uitstraalt. Want alleen dan kunnen klanten met een gerust hart bij ons bestellen.

Mode

Vind hier alle informatie rondom assortimentsbeleid voor de categorie Mode.

Plantaardige materialen

We bieden via het platform geen artikelen aan van materiaal van plantsoorten die met uitsterven worden bedreigd. Deze soorten staan op de lijsten van CITES. Wanneer je artikelen hebt waarin beschermde planten zijn verwerkt, mag je ze niet aanbieden via bol. Ook niet als je daarvoor een geldige vergunning, verklaring of licentie hebt.

Zo zijn bijvoorbeeld de volgende materialen niet toegestaan:

  • Roodkoraal (bloedkoraal)
  • Palissander hout (rosewood)

> Ontdek beschermde plantsoorten met de CITES-checklist (Engels & Franstalig)

Dierlijke materialen

Het is niet toegestaan om via bol artikelen te verkopen die echt bont, angora, mohair of kangoeroe bevatten. Onder echt bont wordt verstaan: dierenhuid, of delen daarvan, met haar of bont in bewerkte of onbewerkte vorm, of vacht van een dier. Ook is het niet toegestaan om via bol echte dieren te verkopen, zoals ingevroren kuikens.

De volgende materialen zijn wel toegestaan:

  • Synthetische materialen die op bont lijken
  • Dierenhuiden (of delen daarvan) van schapen, koeien, geiten en rendieren (met uitzondering van de angora geit)
  • Wol (met uitzondering van angora- en mohair wol)

Beschermde diersoorten

We bieden via het platform geen artikelen aan van materiaal van diersoorten die met uitsterven worden bedreigd. Deze diersoorten staan op de lijsten van CITES. Wanneer je artikelen hebt waarin beschermde dieren zijn verwerkt, mag je ze niet aanbieden via bol. Ook niet als je daarvoor een geldige vergunning, verklaring of licentie hebt.

Zo zijn bijvoorbeeld de volgende materialen niet toegestaan:

  • Ivoor
  • Exotisch leer (bijvoorbeeld slangenleer en krokodillenleer)

> Ontdek beschermde diersoorten met de CITES-checklist (Engels & Franstalig)

Erotische afbeeldingen

Artikelen met erotische inhoud worden onder een 18+ filter geplaatst. Met erotische inhoud wordt bedoeld:

  • Afbeeldingen van hulpmiddelen voor seksuele activiteiten.
  • Afbeeldingen die seksuele lichaamsdelen van (voorstellingen van) mensen bevatten; zoals geslachtsdelen, tepels en blote billen.
  • Afbeeldingen die seksueel suggestief zijn.

Fairtrade

Fairtrade is een niet-beschermde term die wordt gebruikt om artikelen aan te duiden die:

  • Zijn geproduceerd onder goede werkomstandigheden;
  • Lokaal duurzaam zijn;
  • Eerlijke handelsovereenkomsten met boeren en werknemers hebben.

Deze definitie probeert bol te waarborgen door alleen artikelen als ‘Fairtrade’ aan te prijzen als deze een keurmerk heeft dat aan de genoemde kenmerken voldoet: 

  • Fairtrade; 
  • World Fair Trade Organization;  
  • Cotton Made in Africa; 
  • Fair for Life (kleding) 

Als je een artikel aanbiedt dat een van deze keurmerken mag voeren kan je dit doorgeven via deze link.

Bij artikelen die als Fairtrade worden aangemerkt en geen keurmerk hebben van een van deze instanties, wordt de claim uit de productinformatie verwijderd.

Huidskleurig

Via bol worden artikelen verkocht in allerlei maten, stijlen en kleuren. Hoe specifieker de omschrijving van het artikel, hoe sneller onze gezamenlijke klanten kunnen vinden wat bij ze past. Gebruik in plaats van de term ‘huidskleur’ een specifiekere omschrijving voor de kleur van je artikel: bijvoorbeeld beige, bruin of lichtroze.

Tweedehands & Refurbished 

Tweedehands

Tweedehands artikelen of marge-goederen kunnen uitsluitend aangeboden worden in de categorieën boeken, muziek en films. Voor de overige categorieën kun je geen verkooprechten aanvragen. Het is dus niet mogelijk om andere tweedehands artikelen dan boeken, muziek en films aan te bieden bij bol.

Refurbished

De verkoop van refurbished assortiment bij bol is helaas voorlopig stopgezet. Dit omdat het onze verantwoordelijkheid is om klanten duidelijk te laten zien of een artikel refurbished is, wat op dit moment technisch niet mogelijk is. En dat kunnen we ook op korte termijn niet oplossen. Refurbished artikelen waren tot januari 2022 toegestaan in een afgesloten groep. Het is niet toegestaan om refurbished artikelen aan te bieden.

Sieraden & Horloges

Goud, zilver & imitatie-materialen

Artikelen mogen alleen verkocht worden wanneer ze voldoen aan de wettelijke eisen en regelgeving. Als aanbieder ben je zelf altijd verantwoordelijk om te zorgen dat jouw aanbod hieraan voldoet. Artikelen in de categorie ‘sieraden en horloges’ worden onder meer gereguleerd door de Waarborgwet. Deze wet stelt eisen die van groot belang zijn voor de inhoud op het platform, waaronder de productomschrijving, productspecificaties en titel van je artikel. Zo mag een zilveren ketting(kernmateriaal zilver) met een 18 karaat plating alleen goudkleurig en niet goud genoemd worden.

Creolen & Slavenarmbanden

Binnen de categorie sieraden vind je oorringen en bangles. Geen ‘creolen’ of ‘slavenarmbanden’. Gebruik die termen dus ook niet.

Uitgebreide Producenten Verantwoordelijkheid Textiel (UPV Textiel)

Verkoop je (bedrijfs)kleding, tafel-, bed- en/of huishoudlinnen in Nederland? Dan ben je sinds 1 juli 2023 verplicht om aan het Besluit UPV Textiel te voldoen. Het Besluit stelt je als producent/importeur verantwoordelijk voor de afvalfase van kleding en huishoudtextiel. De overheid wil daarmee bedrijven stimuleren om textielafval voor hergebruik en recycling in te zetten. 

Het Besluit UPV Textiel stelt producenten en importeurs individueel verantwoordelijk voor:

  • de organisatie van een passend gescheiden inzamelsysteem plus de financiering hiervan.
  • de verplichting te zorgen voor recycling en hergebruik van het ingezamelde textiel.

Wat betekent dit voor jou als partner?

Het Besluit UPV Textiel geldt voor producenten en importeurs die beroepsmatig consumenten- en bedrijfskleding, tafel-, bed- en huishoudlinnen in Nederland in de handel brengen. Dit geldt zowel voor Nederlandse als internationale partners en ook voor textiel met gerecyclede samenstelling. Ben je producent en/of importeur van kleding en textiel? Dan heb je officieel een individuele verantwoordelijkheid om aan het besluit te voldoen. Je mag deze laten uitvoeren door een collectief/producentenorganisatie zoals Stichting UPV. Hoe je aan dit besluit voldoet hoef je bij ons niet kenbaar te maken.

Meer informatie vind je op de website van Stichting UPV.