Essen & Trinken

Um sicherzustellen, dass alle Ess- und Trinkartikel auf unserer Plattform sicher sind und keine Gesundheitsrisiken für unsere Kunden bestehen, müssen Sie die gesetzlichen Anforderungen und Vorschriften einhalten. Dies gilt für alle Verbrauchergruppen.

Welche Artikel sind erlaubt?

• Lebensmittel (Mensch & Tier), die nach Ankunft bei unseren Kunden mindestens 100 Tage haltbar sind;
• Lebensmittel, für die eine geeignete Produktkategorie vorhanden ist;
• Die vorgeschriebenen Lebensmittelinformationen müssen deutlich auf dem Etikett in der Sprache des Landes, in dem sie verkauft werden, angegeben sein. Das bedeutet auf Niederländisch für Artikel für den niederländischen Markt und auf Französisch und Niederländisch für Artikel für den belgischen Markt.

Welche Artikel sind nicht erlaubt?

• Eigenmarken anderer Supermärkte. Zum Beispiel Artikel der Albert Heijn Eigenmarke;
• Lebensmittel, die gekühlt oder gefroren sein müssen;
• Frische oder getrocknete tierische Artikel, die für den menschlichen Verzehr bestimmt sind;
• Artikel, einschließlich zusammengestellter Lebensmittelpakete, bei denen nicht genau angegeben wird, was sich in der Verpackung befindet;
• Ess- und Trinkartikel, bei denen CBD im Artikel enthalten ist. CBD ist nur in Supplementform erlaubt. Siehe die cbd-richtlinien für weitere Informationen;
• Alkoholische Getränke mit einem Alkoholgehalt von mehr als 1,2 %. Siehe die richtlinien für alkoholische getränke für weitere Informationen;
• Artikel mit schlecht begründeten produktbehauptungen die nicht in unsere Richtlinien für Produktbehauptungen passen.

Neben den oben genannten Richtlinien, die auf der bol Plattform für den Verkauf von Lebensmitteln gelten, müssen Sie auch die gesetzlichen Verpflichtungen kennen, die Sie als Anbieter erfüllen müssen. Achten Sie auf folgende Punkte:

• Die GTIN/EAN des Artikels muss bei GS1 registriert sein. Auch müssen die vollständigen Etiketteninformationen in einem GS1 GDSN-Datenpool verfügbar sein. Dies ist GS1 Data Source (Niederlande) oder GS1 My Product Manager (Belgien). Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Seite bei GS1 Niederlande oder hier bei GS1 Belgien.
• Bei Artikeln mit tierischen Inhaltsstoffen muss der Hersteller als Lebensmittelunternehmen in der EU registriert sein (ausgestellt von der NVWA in den Niederlanden oder der FASNK in Belgien);
• Lebensmittel von außerhalb der EU müssen ebenfalls in einem GS1 GDSN-Datenpool verfügbar sein und die Bedingungen für importierte Artikel von außerhalb der EU erfüllen. Weitere Informationen finden Sie hier;
• Nur zugelassene Lebensmittelzusatzstoffe und Additive dürfen in den Artikeln verwendet werden. Weitere Informationen sind hier bei der NVWA verfügbar.
• Als Unternehmer müssen Sie bei der NVWA als Lebensmittelunternehmer mit den richtigen Aktivitäten registriert sein, die Sie ausführen, damit die NVWA weiß, dass Sie als Partner aktiv sind und bei Bedarf Inspektionen durchführen kann.

Um zu bestätigen, dass Ihre Artikel den Richtlinien entsprechen und keinen Lebensmittelbetrug begehen, können wir unter anderem Produktionsdokumentation anfordern. Darin muss nachgewiesen werden, dass die HACCP-Vorschriften eingehalten wurden, wie zum Beispiel der Lebensmittelsicherheitsplan und die Hygienevorschriften des Artikelherstellers. Sobald ein ernsthafter Verdacht besteht, dass das Sortiment für den Kunden gefährlich ist, kann Ihr Sortiment (vorübergehend) offline gehen, während wir die (möglicherweise) gefährlichen Artikel überprüfen.

Nahrungsergänzungsmittel sind nur zugelassen, wenn sie den oben genannten Verpflichtungen und Richtlinien entsprechen. Es gelten zudem zusätzliche Gesetze und Vorschriften:

• Ess- und Trinkartikel dürfen nur zugelassene Mengen bestimmter Nahrungsergänzungsmittel enthalten (und dürfen keine Arzneimittel werden). Dies gilt auch für Ess- und Trinkartikel für spezifische Verbrauchergruppen, wie Babys und Kleinkinder, Menschen mit Allergien oder Krankheiten und Menschen, die abnehmen. Hierfür gelten strengere Regeln für zugelassene Mengen bestimmter Nahrungsergänzungsmittel.
• Bitte beachten Sie: Es ist verboten, auf dem Etikett, der Verpackung oder in der Werbung zu behaupten, dass das Nahrungsergänzungsmittel eine Krankheit verhindert, behandelt oder heilt.
• Nahrungsergänzungsmittel in Belgien verkaufen? Siehe die selbstmedikationsrichtlinien für weitere Informationen;

Achten Sie darauf, dies dem Kunden klar zu machen. Zum Beispiel, indem Sie im Hauptbild den Artikel in Großverpackung zeigen und im Produkttitel deutlich ‚Multipack‘ oder ‚Großverpackung‘ benennen. Stellen Sie auch sicher, dass das Produktmerkmal ‚Verpackungsniveau‘ ausgefüllt ist und dass die offizielle EAN verwendet wird, die zur Großverpackung gehört (wie bei GS1 registriert).

Auf unserer Plattform können Sie alkoholfreie und alkoholreduzierte Getränke verkaufen, wobei wir das niederländische Lebensmittelgesetz befolgen. Alkoholfreie Getränke dürfen maximal 0,1 % Alkohol enthalten und alkoholreduzierte Getränke maximal 1,2 %. Es ist wichtig, dass diese Getränke in der richtigen Produktkategorie verkauft werden. Es ist nicht gestattet, Getränke mit mehr als 1,2 % Alkohol auf unserer Plattform zu verkaufen.

Pfand in den Niederlanden
In den Niederlanden wird auf Verpackungen Pfand erhoben, das beim Kauf in Rechnung gestellt und bei Abgabe an einer Sammelstelle zurückerstattet wird.

• Die folgenden Verpackungen sind in den Niederlanden pfandpflichtig:
  • Kleine Glasflaschen (<0,4 Liter) (0,10 €)
  • Kleine Plastik-„PET“-Flaschen (< 1 Liter) (0,15 €)
  • (Metall-)Getränkeverpackungen (Dosen) (0,15 €)
  • Große Plastik-„PET“-Flaschen (>1 Liter) (0,25 €)

• Verpackungen von Artikeln, die auf dem niederländischen Markt verkauft werden, müssen mit einem Pfandlogo versehen und bei Statiegeld Nederland registriert sein.

• Es ist nicht gestattet, Artikel ohne Pfand über bol auf dem niederländischen Markt anzubieten.
• Es ist nicht gestattet, Pfand auf Bestellungen zu berechnen, die nach Belgien versendet werden müssen.

• Die Pfandpflicht gilt nicht für Dosen mit Flüssigkeiten, die nicht primär zum Trinken bestimmt sind (wie Limonadensirup, Dicksaft, Suppen oder Kondensmilch) oder für (Konserven-)Dosen für Nicht-Flüssigkeiten wie Würstchen, Gemüse usw.

• Es ist nicht möglich, Pfandartikel bei bol abzugeben.
• Sie können selbst überprüfen, ob ein Artikel pfandpflichtig ist. Neben dem Pfandlogo auf der Verpackung können Sie über diesen Link überprüfen, ob der Artikel pfandpflichtig ist, basierend auf der EAN-Nummer. Das ist die 13-stellige Nummer, die Sie unter dem Barcode finden. Geben Sie sie ein und Sie wissen sofort, ob auf dem Artikel Pfand ist.
• Die Pfandberechnung wird während des Check-outs hinzugefügt und berechnet.

• Weitere Informationen zum Pfand finden Sie unter statiegeldnederland.nl.
• Ab dem 15. April 2026 wird bol den Pfandbetrag selbst zum Verkaufspreis beim Bezahlen hinzufügen. Entfernen Sie daher den Pfandbetrag vor dem 15. April aus Ihren Verkaufspreisen.
• Pro Artikel können Sie in Ihrem Verkäuferkonto sehen, welchen Pfandbetrag bol berechnet. Stimmt dieser Betrag nicht? Überprüfen Sie dann zuerst, ob die Attribute Pfand, Verpackungsform, Anzahl der Artikel in der Verpackung und Inhalt pro Einheit korrekt ausgefüllt sind.
• Pfand wird als separate Position auf der Rechnung aufgeführt und zählt nicht für Provision oder Mehrwertsteuer.
• Die Pfandattribute (Pfand, Verpackungsform, Anzahl der Artikel in der Verpackung und Inhalt pro Einheit) sind ab dem 15. April obligatorisch. Fehlen sie oder sind sie falsch ausgefüllt? Dann können Artikel offline genommen oder Richtlinienpunkte abgezogen werden.
• Preisvergleiche mit anderen Anbietern sind exklusive Pfand.

• Wir achten streng auf die korrekte Anwendung des Pfands. Beispiele für Kontrollen hierfür sind:
  • Lieferung einer geringeren Menge als dem Kunden angezeigt
  • Lieferung eines falschen Pfandwerts
  • Lieferung eines anderen Volumens (0,33cl statt 0,5l) an den Kunden
• Bei strukturellen Verstößen erfolgt eine Warnung, wonach bei neuen Verstößen das Anbieten von Pfandsortiment vorübergehend (3 Monate) nicht mehr möglich sein wird.

Keine Pfandpflicht in Belgien

In Belgien gibt es kein Pfand auf Verpackungen, das beim Kauf in Rechnung gestellt werden muss.

• Es ist nicht gestattet, belgische Artikel ohne Pfand über bol auf dem niederländischen Markt anzubieten.
• Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Website von Recycling Netwerk Benelux.
• bol sorgt selbst dafür, dass Kunden in Belgien kein Pfand berechnet wird.

Akzise

Akzise ist eine Steuerform, die für bestimmte Artikel gilt und meistens bereits im Preis für den Kunden enthalten ist. Innerhalb der Produktgruppe Essen & Trinken handelt es sich um Akzisen auf: alkoholhaltige Artikel. In Belgien gibt es auch Akzise auf Kaffee, Tee und nicht-alkoholische Getränke.

• Akzise-Informationen für die Niederlande
• Akzise-Informationen für Belgien

Akzisen in Belgien auf Kaffee, Tee und nicht-alkoholische Getränke

In Belgien gibt es Akzise auf Kaffee, Tee und nicht-alkoholische Getränke. Als Partner müssen Sie diese Akzisen an die belgische Regierung abführen und die spezifischen Anforderungen erfüllen, die hierfür gelten. Siehe hier weitere Informationen zur Gesetzgebung.

Dies betrifft alle Artikel in u.a. den Produktgruppen Tee, Kaffee, Saft, nicht-alkoholische Getränke, Limonadensirupe, Erfrischungsgetränke, alkoholarme Getränke und Sportgetränke. Darüber hinaus gibt es auch Produktgruppen, in denen nur bestimmte Artikel unter diese Gesetzgebung fallen, abhängig von der Substanzform des Artikels; hat er zum Beispiel eine flüssige Form oder Pulverform. Diese Artikel kommen zum Beispiel bei Nahrungsergänzungsmitteln vor, wie Eiweißshakes und Pre-Workout-Artikeln.

Mithilfe der GN-Codes der Artikel wird bestimmt, ob diese unter die Gesetzgebung fallen oder nicht, in dieser Broschüre wird dies von der belgischen Regierung erläutert.

Die Artikel unter diesem Akzisegesetz erfordern unter anderem die Abführung von Akzisen und spezifische Informationen zum Artikel. Dies ist innerhalb unseres Logistikbetriebs nicht umsetzbar. Daher ist der Verkauf dieser Artikel für Versand über bol für den Verkauf an belgische Kunden ab dem 9. Dezember 2025 nicht mehr möglich.

In den Niederlanden dürfen die Artikel noch verkauft werden. Es bleibt auch möglich, diese Artikel über Versand über bol (Vvb) oder Ihre eigene Versandmethode zu verkaufen. Sie sind als Partner jederzeit selbst dafür verantwortlich, die belgische Gesetzgebung einzuhalten und die Akzisen für den Verkauf dieser Artikel abzuführen.

Wenn Sie in den Niederlanden oder Belgien Lebensmittel, Getränke und/oder Nahrungsergänzungsmittel **über** bol verkaufen, müssen Sie die notwendigen Informationen darauf angeben, damit der Kunde weiß, was er/sie kauft und verwendet. Für vorverpackte Lebensmittel, die „aus der Ferne“ angeboten werden (in diesem Fall **über** bol), müssen die vorgeschriebenen Lebensmittelinformationen vor dem Kauf verfügbar sein. Als **partner** von vorverpackten Lebensmitteln müssen Sie die folgenden Daten auf der artikelseite angeben:

• Herstellername
• Herstelleradresse
• Eine Zutatenliste (einschließlich etwaiger Zusatzstoffe)
• Allergeninformationen
• Das Herkunftsland
• Die Nettofüllmenge (g) - Verpackungsniveau
• Marke
  

• Stückzahl vorhanden (Anzahl)
• Dosierungseinheit (Tablette, Kapsel, Beutel, Tropfen, Milliliter, Milligramm)
• Empfohlene Tagesdosis
• Zusammensetzung des artikels mit vorhandenen Stoffen (in mg oder µg);
• Tägliche Referenzzufuhr (DRI) der vorhandenen Stoffe (in Prozent); (siehe Anhang XIII der Verordnung 1169/2011)
• Angaben in der Beschreibung, dass:

1. Nahrungsergänzungsmittel nicht als Ersatz für eine abwechslungsreiche Ernährung verwendet werden dürfen;
2. die artikel außerhalb der Reichweite kleiner Kinder aufbewahrt werden müssen;
3. eine Überschreitung der empfohlenen Tagesdosis nicht gesund ist.
   

• Energie (kJ/kcal)
• Fette (g)
• Gesättigte Fettsäuren (g)
• Einfach ungesättigte Fette (g)
• Mehrfach ungesättigte Fette (g)
• Kohlenhydrate (g)
• Polyole (g)
• Stärke (g)
• Zucker (g)
• Ballaststoffe (g)
• Proteine (g)
• Salz (g)

bol ruft verpflichtende artikelinformationen (sofern verfügbar) aus den GS1-Daten oder (sofern verfügbar) einmalig aus zuvor eingegebenen artikelinformationen ab. Wenn diese Informationen nicht verfügbar sind, müssen Sie diese selbst eingeben.

Weitere Informationen finden Sie auf den Websites der Europäischen Union, der NVWA (Niederlande) und der FAVV (Belgien).

Verweise wie „siehe Etikett“ oder '-', / '0' usw. sind nicht gestattet. Wenn die verpflichtenden Informationen nicht korrekt ausgefüllt sind, sind wir gezwungen, den artikel offline zu nehmen. artikel werden automatisch wieder online gestellt, sobald die verpflichtenden artikelinformationen korrekt ausgefüllt sind.

Sind Sie unsicher bezüglich des Unterschieds zwischen einer Verpackung und einem Etikett? Wir haben ein Beispiel hinzugefügt, um es zu verdeutlichen.

Hersteller verwenden Farbstoffe, um leuchtende Farben zu erzielen, die Lebensmittel (z. B. Süßigkeiten, Kuchen) ansprechender machen. Es gibt eine Reihe umstrittener Farbstoffe, die (manchmal) noch in Lebensmitteln enthalten sind und Gesundheitsrisiken bergen. Diese Stoffe können die Aktivität und/oder Aufmerksamkeit von Kindern negativ beeinflussen. bol hat daher beschlossen, dass ab dem 1. Januar 2026 Lebensmittel und Getränke mit AZO-Farbstoffen E102, E104, E110, E122, E124 und E129 (siehe Auflistung unten) nicht mehr zugelassen sind. Die Abverkaufsfrist gilt für das gesamte Sortiment; nach dem 1. Januar wird dies durchgesetzt.

• E102 oder Tartrazin
• E104 oder Chinolingelb
• E110 oder Gelborange S
• E122 oder Azorubin
• E124 oder Ponceau 4R
• E129 oder Allurarot AC

Kinderidole, die auf Kinder bis einschließlich 12 Jahre abzielen, dürfen nicht in Werbung, Verpackungen und Point-of-Sale-Material (Promotionen im Geschäft) auf der bol-Plattform verwendet werden. Kinderidole sind Figuren (auch Zeichentrick- und/oder Animationsfiguren), die durch speziell auf Kinder ausgerichtete Medien bekannt sind, wie Fernsehsendungen, Filme, Online-Videos, Blogs, Comics, Bücher und/oder Spiele. Bekannte Beispiele hierfür sind:

• Paw Patrol
• Minions
• LOL Surprise!
• Peppa Pig
• Spongebob Squarepants
• Frozen
• Hello Kitty
• My Little Pony
• Looney Tunes
• Toy Story

Cannabidiol (CBD)

Um artikel mit CBD (Cannabidiol) sicher an unsere Kunden (und deren Haustiere) zu verkaufen, haben wir zusätzliche Richtlinien erstellt. Diese Richtlinien gelten zusätzlich zu den bereits bestehenden Gesetzen und Vorschriften. Bei CBD für den menschlichen Verzehr sind Sie verpflichtet, sich an die Lebensmittel- und Getränkepolitik zu halten.

CBD für den menschlichen Verzehr

• CBD ist ein Nahrungsergänzungsmittel, eine konzentrierte Ergänzung zur normalen Ernährung, und ist daher nur in der Produktgruppe für Nahrungsergänzungsmittel erlaubt
• Lebensmittel und Getränke mit zugesetztem CBD sind auf unserem Partnerplatform nicht erlaubt. Weitere Informationen zur Lebensmittel- und Getränkepolitik finden Sie hier
• CBD-Nahrungsergänzungsmittel in Belgien verkaufen? Weitere Informationen zum Verkauf von Nahrungsergänzungsmitteln in Belgien finden Sie hier

Zusätzliche Bedingungen

• Es ist obligatorisch, CBD-artikel eine GDSN-GS1-Registrierung zu geben, damit klar ist, dass die artikel unter die Kategorie der Nahrungsergänzungsmittel fallen. Weitere Informationen zur GS1-Registrierung finden Sie hier in Belgien und Niederlande.
• Aktives THC ist nicht erlaubt und es ist obligatorisch anzugeben, wie viel THC in einem artikel enthalten ist. Wenn Sie dies nicht korrekt angeben, wird dies als Lebensmittelfälschung angesehen.
• Beim Produktmerkmal „Kraut- oder Pflanzenart“ muss „CBD“ angegeben werden. Dabei ist es obligatorisch, einen Prozentsatz beim Produktmerkmal „THC-Gehalt“ anzugeben.
• Es ist nicht erlaubt, medizinische oder gesundheitsbezogene Aussagen über einen artikel zu machen. Überprüfen Sie dies sorgfältig, wenn Sie eine Behauptung aufstellen.
• Der artikel darf keine Menge an Wirkstoffen enthalten, die unter die Arzneimittelgesetzgebung fallen würde. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.
• ACHTUNG: Für Nahrungsergänzungsmittel gelten strenge Anforderungen an die Etiketten auf der Verpackung. Diese müssen korrekt mit zusätzlichen Informationen zum Namen und den Nutzungsbedingungen des artikels angebracht werden.

CBD für den tierischen Verzehr

Für die Sicherheit der Haustiere unserer Kunden ist es wichtig, dass Sie die folgenden Bedingungen einhalten:

• In CBD-artikeln für Tiere dürfen nur zugelassene Hanfsorten vorkommen. Weitere Informationen zu dieser Gesetzgebung finden Sie hier.
• Es ist obligatorisch, alle Inhaltsstoffe des artikels im dafür vorgesehenen Produktmerkmal einzutragen. Diese müssen dem tatsächlichen Inhalt des artikels entsprechen.

Das Anbieten von Lebensmitteln und Tiernahrung in tiefgekühlter Form ist ein spezialisierter Bereich innerhalb der Lebensmittelindustrie. Daher ist es ohne Verkaufsrechte nicht gestattet, tiefgekühlte artikel über bol anzubieten. Möchten Sie als partner innerhalb der Kategorie Essen und Trinken tiefgekühlte artikel anbieten? Beantragen Sie dann hier Verkaufsrechte.

Für (verderbliche) Lebensmittel wie Käse und Wurst sind im Rahmen des Warenwet gesetzlich vorgeschriebene Temperaturen festgelegt. Dies wird von der NVWA durchgesetzt, die Unternehmen kontrolliert, ob sie die festgelegten Kriterien und den umgesetzten Lebensmittelsicherheitsplan (HACCP oder Hygieneleitfaden) einhalten. Es ist ab sofort möglich, auch getrocknete tierische artikel (wie Käse und Wurst) über bol mittels Verkaufsrechten zu verkaufen. Beantragen Sie dazu Verkaufsrechte über den folgenden Link.

Um sicherzustellen, dass unsere Kunden kontrollierte biologische artikel erhalten und wir den Gesetzen und Vorschriften bezüglich biologischer artikel entsprechen, haben wir zusätzliche Bedingungen für die Verwendung des SKAL-Siegels festgelegt.

Was ist SKAL und was bedeutet dies für den verkauf von biologischen artikeln?

SKAL ist ein unabhängiges Verwaltungsorgan, das den biologischen Produktionsprozess überwacht. Es prüft, ob alles korrekt verarbeitet, verkauft und registriert wird.

Innerhalb der Warengruppen Lebensmittel, Nahrungsergänzungsmittel, Tiernahrung, Pflanzen und Blumenzwiebeln ist der Begriff „biologisch“ ein geschützter Begriff. Dieser darf nur für kontrollierte artikel verwendet werden. Diese artikel sind am Europäischen Bio-Siegel, auch „das grüne Blatt“ genannt, zu erkennen. Auch die Gütezeichen Agriculture Biologique, Demeter und EKO erfüllen die Anforderungen von SKAL. Diese Gütezeichen dürfen daher auch das grüne Blatt auf den artikeln zeigen. Jedes Unternehmen, das unseren Kunden diese artikel über unser plattform verkauft, muss sich registrieren. bol darf nur zertifizierte biologische artikel anbieten und verkaufen. Das bedeutet, dass sowohl der Zwischenhändler als auch der Produzent zertifiziert sein müssen.

Die artikel müssen für diese Zertifizierung folgende Anforderungen erfüllen:

1. Die biologische EU-Verordnung.
2. Die niederländische Landwirtschaftsqualitätsgesetzgebung.
3. Die Regelungen und Grundlagen der SKAL Biokontrolle.

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen SKAL-zertifiziert ist, um biologische artikel zu handeln.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Lagerung der artikel den SKAL-Lageranforderungen entspricht.
3. Beantragen Sie hier das Nachhaltigkeitslabel „Europäisches Bio-Siegel“, „Agriculture Biologique“, „Demeter“ oder „EKO“, damit Ihr Bio-Sortiment auf unserer Website korrekt gekennzeichnet wird.
4. Der SKAL-Code NL-BIO-01 muss auf der Rechnung an Kunden sichtbar sein. Um den SKAL-Code auf Ihre Rechnung zu bekommen, ist es wichtig, dass der SKAL-Code (NL-BIO-01) im Titel des Bio-artikels steht. Durch die Platzierung des Codes im Titel erscheint der Code automatisch auf der Rechnung an den Kunden. Wir empfehlen, den Code am Ende des Titels zu platzieren.

Artikel, die kolloidales Silber enthalten, sind nicht zum Verzehr geeignet, da dies erhebliche Gesundheitsrisiken birgt. Geben Sie bei diesen Artikeln explizit an, dass es „nur zur äußerlichen Anwendung“ ist. Passen Sie gegebenenfalls auch Ihre Anweisungen entsprechend an. Es wird streng durchgegriffen, wenn hier falsche Anweisungen angegeben sind.

Der Begriff „Probiotika“ ist eine gesundheitsbezogene Angabe und ist daher nicht in der Artikelbeschreibung oder dem Artikelnamen für Lebensmittel und Nahrungsergänzungsmittel für Verbraucher zulässig. Der Begriff „Biotika“ ist zulässig. Lesen Sie hier weitere Informationen zum Erstellen von Angaben und den dafür geltenden Bedingungen.