Gesundheit
Hier finden Sie alle Informationen zur Sortimentspolitik für die Kategorie Gesundheit.
Gesundheitsaussagen
Mit einer Gesundheitsaussage erwecken Sie den Eindruck, dass ein positiver Zusammenhang zwischen einem Lebensmittel (oder einem Bestandteil davon) und der Gesundheit besteht. Gesundheitsaussagen können sich auf körperliche Wirkungen beziehen. Darüber hinaus können sie sich auf psychologische Wirkungen, Abnehmen, Gewichtsmanagement oder die Verringerung von Gesundheitsrisiken beziehen.
Gesundheitsaussagen sind verboten, es sei denn, sie entsprechen den allgemeinen Vorschriften der Verordnung (EG) Nr. 1924/2006 und die Aussage wurde genehmigt. Diese wird dann in die Verordnung (EG) Nr. 432/2012 aufgenommen. Wenn Sie Gesundheitsaussagen auf dem Produktfoto oder in der Beschreibung platzieren, beachten Sie bitte die Richtlinien der Europäischen Verordnung 655/2013 über Aussagen.
Hier sind Beispiele für Gesundheitsaussagen, die nicht zulässig sind:
- Aussagen, die den Eindruck erwecken, dass das Nicht-Einnehmen des Lebensmittels die Gesundheit negativ beeinflussen kann.
- Aussagen darüber, wie schnell oder wie viel Gewicht Sie verlieren können.
- Aussagen, die Empfehlungen von einzelnen Ärzten oder Fachleuten im Bereich der öffentlichen Gesundheit und anderer Gesetzgebung verwenden.
Coronavirus
Um die Irreführung eines Kunden zu vermeiden, ist es nicht gestattet, das Coronavirus auf dem Produktfoto, im Titel und in der Beschreibung zu erwähnen.
Überprüfen Sie, ob Ihre Aussage zulässig ist, mit dieser praktischen Claim-Datenbank: > Gehen Sie zur Claim-Datenbank des Keuringsraad KOAG/KAG
Precursoren für Explosivstoffe
Europäische Verordnung über Precursoren für Explosivstoffe
Selbst hergestellte Explosivstoffe sind eine häufig verwendete Waffe für Terroristen und andere Kriminelle. Dies liegt an der relativ freien Verfügbarkeit einiger Rohstoffe für Explosivstoffe. Die Verfügbarkeit dieser Stoffe wird durch europäische Vorschriften eingeschränkt. Ab dem 1. Februar 2021 gilt die neue Europäische Verordnung 2019/1148 über die Vermarktung und Verwendung von Ausgangsstoffen für Explosivstoffe, und dies kann Auswirkungen auf Sie als Unternehmer und partner von bol haben.
Die Auswirkungen für Sie als Unternehmer
Die Verordnung bringt neue Pflichten für partner von sortiment mit sich, das möglicherweise Rohstoffe für Explosivstoffe enthält, also möglicherweise auch für Sie als Unternehmer. Diese Pflichten sind in der Europäischen Verordnung 2019/1148 beschrieben. Auch auf der Website der NCTV können Sie weitere Informationen lesen. bol ist als Online-Plattform gemäß der Verordnung unter anderem gesetzlich verpflichtet, verdächtige Transaktionen, das Verschwinden und den Diebstahl von artikeln, die bestimmte Rohstoffe enthalten, der Meldestelle für verdächtige Chemikalientransaktionen zu melden. Bitte beachten Sie: Diese Meldepflicht gilt nicht nur für Online-Plattformen wie bol, sondern auch für Sie als Unternehmer.
Die Auswirkungen für Sie als Unternehmer
Die Verordnung bringt neue Pflichten für partner von sortiment mit sich, das möglicherweise Rohstoffe für Explosivstoffe enthält, also möglicherweise auch für Sie als Unternehmer. Diese Pflichten sind in der Europäischen Verordnung 2019/1148 beschrieben. Auch auf der Website der NCTV können Sie weitere Informationen lesen. bol ist als Online-Plattform gemäß der Verordnung unter anderem gesetzlich verpflichtet, verdächtige Transaktionen, das Verschwinden und den Diebstahl von artikeln, die bestimmte Rohstoffe enthalten, der Meldestelle für verdächtige Chemikalientransaktionen zu melden. Bitte beachten Sie: Diese Meldepflicht gilt nicht nur für Online-Plattformen wie bol, sondern auch für Sie als Unternehmer.
Welche Artikelattribute müssen verpflichtend ausgefüllt werden?
In der folgenden Liste finden Sie eine Übersicht über einige Rohstoffe, die je nach Art des sortiments verpflichtend anzugeben sind.
Unter anderem diese artikel können diese Rohstoffe enthalten
CE-Kennzeichnung
Um anzuzeigen, dass Ihre artikel die Anforderungen in Bezug auf Sicherheit, Gesundheit und Umwelt erfüllen, gibt es die sogenannte CE-Kennzeichnung. Für die meisten artikel, die in der Europäischen Union (EU) auf den Markt gebracht werden, ist diese Kennzeichnung sogar verpflichtend!
Lesen Sie das Whitepaper
Möchten Sie wissen, wie das genau funktioniert? In diesem Whitepaper über Produktsicherheit und eine gültige Konformitätserklärung wird es Ihnen erklärt.
CE-Kennzeichnung in 3 Minuten

Ist die CE-Kennzeichnung auch für Sie verpflichtend?
Eine CE-Kennzeichnung ist für artikel der folgenden Produktgruppen verpflichtend (beachten Sie, dies bedeutet nicht, dass Sie all diese artikel auch über bol verkaufen können):
- Sprengstoffe für zivile Zwecke
- Pyrotechnische artikel
- Bauprodukte
- Spielzeug
- Persönliche Schutzausrüstung
- Elektrische, elektronische und energiebezogene artikel
- Medizinprodukte (beachten Sie: hierfür gelten zusätzlich zu den CE-Kennzeichnungen noch spezifische Richtlinien, die Sie erfüllen müssen. Sie können dies in dieser Nachricht und im Medizinprodukte-Beleid nachlesen)
- Mess- und Wiegegeräte
- Maschinen und zugehörige artikel
- Transportmittel
Ergreifen Sie die folgenden Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihr Sortiment die Anforderungen der CE-Kennzeichnung erfüllt:
- Es ist verpflichtend, die Produktinformationen 'CE-Kennzeichnung' auszufüllen, die unter den optionalen Informationen im verkäuferkonto verfügbar sind. Sie können über ein Dropdown-Menü angeben, ob die CE-Kennzeichnung auf Ihrem artikel, auf der Verpackung Ihres artikels oder in einer Anleitung Ihres artikels 'sichtbar' ist. Wenn Ihr artikel nicht unter die CE-Vorschriften fällt, können Sie 'nicht zutreffend' auswählen. Wir werden diese Produktinformationen überprüfen. Für bestehendes Sortiment ist es nicht verpflichtend, ein Foto hochzuladen.
- Für ein neues Sortiment müssen Sie ein Foto der CE-Kennzeichnung (JPEG- oder PDF-Dateityp) hochladen, die auf dem artikel angebracht ist. Ist dies technisch nicht möglich, genügt ein Foto der CE-Kennzeichnung auf der Verpackung oder in der Anleitung. Anweisungen und Beispiele zum Hinzufügen der CE-Kennzeichnung finden Sie hier.
- Der Handelsname und die Kontaktadresse des Herstellers oder Importeurs in Europa:
Für bestehendes und neues Sortiment bitten wir Sie, das Textattribut ‘Handelsname und Kontaktadresse des Herstellers oder Importeurs in der EU’ bei den optionalen Informationen im verkäuferkonto auszufüllen. Hier müssen Sie den Namen und die Kontaktadresse des Herstellers oder Importeurs in der EU eintragen. Die eingegebenen Informationen werden nicht auf bol sichtbar sein, und wir suchen auch nicht nach dem Einkaufskanal. Hiermit erklären Sie, dass die eingegebenen Informationen auch auf dem artikel oder der Verpackung sichtbar/vorhanden sind.
- Verkaufen Sie einen artikel aus einem Land außerhalb der EU und verkaufen Sie diesen unter dem Markennamen dieses Herstellers. Dann sind Sie ein Importeur mit den entsprechenden Verantwortlichkeiten.
- Verkaufen Sie einen artikel, den Sie von einem Partner innerhalb der EU gekauft haben. Zum Beispiel von einem Importeur, einem europäischen Hersteller oder einem anderen Distributeur, dann sind Sie ein Distributeur.

- Handelt es sich um Spielzeug und hat der artikel Sicherheitshinweise, fügen Sie diese bitte in den textuellen Produktinformationen unter 'Sicherheitshinweise' hinzu.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die Dokumentation und die Konformitätserklärung, die zum artikel gehören, verfügbar haben. Sowohl bol als auch die Behörden können danach fragen.
- Die Website der RVO;
- Die Website der Europäischen Kommission;
- Unsere Ökosystempartner, die Sie beraten können; und
- Unser Beleid auf dem Partnerplatform mit zugehörigem Video und Infosheet.
Wie verwenden Sie die CE-Kennzeichnung?
Die CE-Kennzeichnung ist an dem bekannten CE-Zeichen erkennbar und muss auf dem artikel oder einem darauf angebrachten Typenschild angebracht werden. Ist dies technisch nicht umsetzbar, dürfen Sie die CE-Kennzeichnung auf der Produktverpackung oder in einem Begleitdokument anbringen (das richtige Bild finden Sie hier).
Was, wenn Sie dieser Verpflichtung nicht nachkommen?
Die (Sicherheits-)Regeln sind gesetzlich festgelegt – und somit müssen Sie nachweisen können, dass Sie über die notwendige(n) CE-Kennzeichnung(en) verfügen. Andernfalls verstoßen Sie gesetzlich gegen die Vorschriften. Wenn Sie unser Beleid nicht erfüllen, wird Ihr artikel offline genommen. All dies, um zu verhindern, dass Kunden durch möglicherweise unsichere artikel gefährdet werden.
Möchten Sie weitere Informationen einholen?
Um alle Anforderungen an die Produktsicherheit zu erfüllen, helfen Ihnen unsere Ökosystempartner gerne weiter. Sie bieten auch Beratung und Unterstützung bei Tests, Zertifizierung, Kennzeichnungen, Qualitätssicherung, Etikettierung, dem Verfassen von Anleitungen und dem Design von Verpackungen. Erfahren Sie mehr über unsere Ökosystempartner und wie sie Ihnen auf unserem Partnerplatform Produktsicherheit helfen können.
Tabak & Drogen
bol entscheidet sich dafür, den Konsum von Tabak oder weichen und harten Drogen nicht zu fördern, weshalb der verkauf der folgenden artikel über bol nicht gestattet ist:
- Tabak und andere Rauchwaren, die unter das Tabak- und Rauchwarengesetz fallen. Darüber hinaus geht bol über das Gesetz hinaus, und es ist auch nicht gestattet, Zigarettenhersteller oder Zubehör mit Aroma zu verkaufen, wie Aromakarten, Aromafilter, Aromablättchen und Aromaliquids.
- artikel, die unter das Opiumgesetz fallen.
- E-Zigaretten, Vaporizer und alle anderen artikel, die zum Konsum von Nikotin (oder einer nikotinfreien Substanz) verwendet werden können und über ein Mundstück Dampf erzeugen. Auch Teile und Zubehör für diese artikel, einschließlich Nachfüllpackungen, Kartuschen, Tanks und Kits, dürfen nicht über bol verkauft werden.
- Pfeifen, Wasserpfeifen, Cannabis-Pfeifen und Bongs. Auch Teile und Zubehör für diese artikel dürfen nicht über bol verkauft werden.
- artikel, die mit der Herstellung und dem Konsum von weichen und harten Drogen in Verbindung gebracht werden können. Dazu gehören unter anderem (elektrische) Grinder, Jointhülsen & -roller, Rolling Trays & Boxen und Cannabissamen.
- Sahnekapseln.
- Aschenbecher
- Feuerzeuge
- CBD-artikel, solange diese den geltenden Gesetzen und Vorschriften in den Niederlanden und Belgien entsprechen
- Elektrische Kräutermühlen
- Zigaretten- & Zigarrenschachteln
Arzneimittel
Es gibt verschiedene Arten von Arzneimitteln. Allgemein erhältliche (AV) Arzneimittel können Sie über bol verkaufen, wenn Sie Verkaufsrechte besitzen. Für jedes (online) zum Verkauf angebotene Arzneimittel in der EU liegt eine Marktzulassung vor, die von der EMA (Europa) oder dem CBG (Niederlande) erteilt wurde. Die zugelassenen Arzneimittel für den menschlichen Gebrauch und ihre Marktzulassung finden Sie in der Arzneimittel-Informationsdatenbank.
Es ist nicht möglich, verschreibungspflichtige (UR) Arzneimittel oder apothekenpflichtige (UA) Arzneimittel über bol zu verkaufen.
Natürliche Erektionspillen
Erektionspillen, wie Viagra, sind eine einfache Möglichkeit, den Penis steifer zu machen und länger steif zu halten. Aufgrund der Wirkstoffe wie Sildenafil, Vardenafil und Tadalafil sind diese Artikel ausschließlich auf Rezept (UR) von Ihrem (Haus-)Arzt erhältlich. Natürliche Erektionspillen wären im Prinzip Nahrungsergänzungsmittel, die keinen dieser Wirkstoffe enthalten sollten. Allerdings weisen Aufsichtsbehörden immer häufiger darauf hin, dass dies doch der Fall sein könnte. Daher ist es nicht gestattet, (natürliche) Erektionspillen über bol zu verkaufen. Diese Artikel unter anderen Bezeichnungen wie „Libidosteigerer“ oder „Lustförderer“ anzubieten, wird als direkte Täuschung angesehen und wird durch Richtlinienpunkte streng geahndet.
Partner, die die Verkaufsrechte für Arzneimittel Niederlande besitzen, können dieses Sortiment unter bestimmten Bedingungen anbieten. Das Sortiment an natürlichen Erektionspillen, das derzeit (unter den Verkaufsrechten) über bol zugelassen ist, stammt von einem Großhändler mit Sitz in der EU. In der folgenden Liste sehen Sie die Artikel, die derzeit verkauft werden dürfen:
Zugelassene Artikel
Melatonin
Es gibt eine gesetzlich festgelegte maximale Tagesdosis für den freien Verkauf von Melatonin (Nahrungsergänzungsmittel). Artikel, die eine Tagesdosis von 0,3 Milligramm oder mehr Melatonin ermöglichen, werden von der Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) als Arzneimittel eingestuft. Da diese Artikel unter das Arzneimittelgesetz fallen, sind sie nicht für den Verkauf über bol geeignet. Melatonin(Nahrungsergänzungsmittel) mit einer maximalen Tagesdosis von bis zu 0,3 Milligramm bleiben jedoch zulässig. Diese werden von der IGJ als Nahrungsergänzungsmittel angesehen.
Tagesdosis < 0,3 mg Melatonin
- Artikel, die maximal 0,299 mg Melatonin enthalten, werden als Nahrungsergänzungsmittel eingestuft.
- Aussagen über Schlaf oder Nachtruhe sind nicht zulässig, wenn das Produkt ausschließlich Melatonin enthält; Aussagen über andere Inhaltsstoffe (falls vorhanden) sind jedoch zulässig.
Tagesdosis ≥ 0,3 mg Melatonin
- Artikel mit einer Tagesdosis ab 0,3 mg Melatonin werden von der Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) als UAD-Produkte (Ausschließlich Apotheke und Drogerie) betrachtet.
- Für das Anbieten dieser Artikel sind Verkaufsrechte für Arzneimittel erforderlich.
- Diese Artikel müssen in der Arzneimittelinformationsbank registriert sein.
Pflanzliche Materialien
Wir bieten über unsere Plattform keine artikel an, die aus Materialien von vom Aussterben bedrohten Pflanzenarten bestehen. Diese Arten sind auf den CITES- und/oder IUCN-Listen aufgeführt. Wenn Sie artikel haben, die teilweise oder vollständig aus geschützten Pflanzen bestehen, dürfen Sie diese nicht über bol anbieten. Auch nicht, wenn Sie eine gültige Genehmigung, Erklärung oder Lizenz dafür besitzen. Zum Beispiel sind die folgenden Materialien nicht erlaubt:
- Rote Koralle (Blutkoralle)
- Palisanderholz (Rosewood)
Entdecken Sie geschützte Pflanzenarten mit der CITES-Checkliste (Englisch & Französisch)
Entdecken Sie die (ernsthaft) bedrohten Tierarten mit der IUCN-Liste
Nahrungsergänzungsmittel (FAVV) – BE
Möchten Sie Nahrungsergänzungsmittel für den belgischen Markt über bol anbieten? Dann muss Ihre Organisation bei der FAVV (Föderalagentur für die Sicherheit der Nahrungsmittelkette) mit einer Vertriebsgenehmigung registriert sein.
Richtlinien in Belgien
Alle Organisationen, die in Belgien in der Lebensmittelkette tätig sind und ein Lager in Belgien haben, müssen der FAVV bekannt sein und somit registriert sein. Dies umfasst auch das Anbieten von notifizierten Nahrungsergänzungsmitteln.
Notifizierte Nahrungsergänzungsmittel
Partner, die Nahrungsergänzungsmittel in Belgien verkaufen möchten, dürfen nur notifizierte Nahrungsergänzungsmittel verkaufen. Dies sind Nahrungsergänzungsmittel, die offiziell bei der belgischen Regierung angemeldet werden müssen, bevor sie auf den Markt gebracht werden dürfen. Sollten Sie Nahrungsmittelartikel anbieten wollen, die uns derzeit noch nicht als notifiziert bekannt sind, dann können Sie eine Liste dieser EANs inklusive Notifizierungsnummern an gesundheit@bol.com senden. Wir prüfen diese Liste und genehmigen sie, wenn die Notifizierungen in Ordnung sind. Es kann möglicherweise 2 Wochen dauern, bis Ihr Antrag bearbeitet ist, da dieser Kontrollprozess viel manuelle Arbeit erfordert.
FAVV-Registrierung
Sie können Ihre Organisation bei der FAVV über diesen Link registrieren lassen.
Nahrungsergänzungsmittel in Belgien mit einem Lager in den Niederlanden anbieten
Wenn Sie ein niederländisches Unternehmen mit ausschließlich einem Lager in den Niederlanden sind und von dort aus Nahrungsergänzungsmittel in Belgien anbieten möchten, benötigen Sie keine FAVV-Registrierung. Sie können die Verkaufsrechte für den Verkauf von Nahrungsergänzungsmitteln in Belgien beantragen, ohne eine FAVV-Registrierung vorzulegen, indem Sie nachweisen, dass Ihr Unternehmen in den Niederlanden ansässig ist. Sie dürfen nur notifizierte Nahrungsergänzungsmittel in Belgien verkaufen.
Wie wird Ihr Antrag bei bol bewertet?
Um notifizierte Nahrungsergänzungsmittel an belgische Kunden anbieten zu können, müssen Sie also nachweisen können, dass Sie offiziell bei der FAVV registriert sind oder dass Ihr Unternehmen in den Niederlanden ansässig ist. Dafür benötigen wir Ihre FAVV-Registrierungsnummer oder Ihre Geschäftsadresse.
Desinfektionsmittel
Für den Verkauf von Desinfektionsmitteln gelten gesetzliche Vorschriften. Denken Sie dabei an artikel wie:
- Desinfizierende Handgele
- Desinfektionstücher
- Handalkohol
Essen und Trinken für den menschlichen Verzehr
Um sicherzustellen, dass alle Ess- und Trinkartikel auf unserer Plattform sicher sind und keine Gesundheitsrisiken für unsere Kunden bestehen, müssen Sie die gesetzlichen Anforderungen und Vorschriften einhalten. Dies gilt für alle Verbrauchergruppen.
Welche Artikel sind erlaubt?
- Lebensmittel (Mensch & Tier), die nach Ankunft bei unseren Kunden mindestens 100 Tage haltbar sind;
- Lebensmittel, für die eine geeignete Produktkategorie vorhanden ist;
- Die vorgeschriebenen Lebensmittelinformationen müssen deutlich auf dem Etikett in der Sprache des Landes, in dem sie verkauft werden, angegeben sein. Das bedeutet auf Niederländisch für Artikel für den niederländischen Markt und auf Französisch und Niederländisch für Artikel für den belgischen Markt.
Welche Artikel sind nicht erlaubt?
- Eigenmarken anderer Supermärkte. Zum Beispiel Artikel der Albert Heijn Eigenmarke;
- Lebensmittel, die gekühlt oder gefroren sein müssen;
- Frische oder getrocknete tierische Artikel, die für den menschlichen Verzehr bestimmt sind;
- Artikel, einschließlich zusammengestellter Lebensmittelpakete, bei denen nicht genau angegeben wird, was sich in der Verpackung befindet;
- Ess- und Trinkartikel, bei denen CBD im Artikel enthalten ist. CBD ist nur in Supplementform erlaubt. Siehe die cbd-richtlinien für weitere Informationen;
- Alkoholische Getränke mit einem Alkoholgehalt von mehr als 1,2 %. Siehe die richtlinien für alkoholische getränke für weitere Informationen;
- Artikel mit schlecht begründeten produktbehauptungen die nicht in unsere Richtlinien für Produktbehauptungen passen.
Gesetzliche Verpflichtungen
Neben den oben genannten Richtlinien, die auf der bol Plattform für den Verkauf von Lebensmitteln gelten, müssen Sie auch die gesetzlichen Verpflichtungen kennen, die Sie als Anbieter erfüllen müssen. Achten Sie auf folgende Punkte:
- Die GTIN/EAN des Artikels muss bei GS1 registriert sein. Auch müssen die vollständigen Etiketteninformationen in einem GS1 GDSN-Datenpool verfügbar sein. Dies ist GS1 Data Source (Niederlande) oder GS1 My Product Manager (Belgien). Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Seite bei GS1 Niederlande oder hier bei GS1 Belgien.
- Bei Artikeln mit tierischen Inhaltsstoffen muss der Hersteller als Lebensmittelunternehmen in der EU registriert sein (ausgestellt von der NVWA in den Niederlanden oder der FASNK in Belgien);
- Lebensmittel von außerhalb der EU müssen ebenfalls in einem GS1 GDSN-Datenpool verfügbar sein und die Bedingungen für importierte Artikel von außerhalb der EU erfüllen. Weitere Informationen finden Sie hier;
- Nur zugelassene Lebensmittelzusatzstoffe und Additive dürfen in den Artikeln verwendet werden. Weitere Informationen sind hier bei der NVWA verfügbar.
- Als Unternehmer müssen Sie bei der NVWA als Lebensmittelunternehmer mit den richtigen Aktivitäten registriert sein, die Sie ausführen, damit die NVWA weiß, dass Sie als Partner aktiv sind und bei Bedarf Inspektionen durchführen kann.
Produktionssicherheit
Um zu bestätigen, dass Ihre Artikel den Richtlinien entsprechen und keinen Lebensmittelbetrug begehen, können wir unter anderem Produktionsdokumentation anfordern. Darin muss nachgewiesen werden, dass die HACCP-Vorschriften eingehalten wurden, wie zum Beispiel der Lebensmittelsicherheitsplan und die Hygienevorschriften des Artikelherstellers. Sobald ein ernsthafter Verdacht besteht, dass das Sortiment für den Kunden gefährlich ist, kann Ihr Sortiment (vorübergehend) offline gehen, während wir die (möglicherweise) gefährlichen Artikel überprüfen.
Nahrungsergänzungsmittel
Nahrungsergänzungsmittel sind nur zugelassen, wenn sie den oben genannten Verpflichtungen und Richtlinien entsprechen. Es gelten zudem zusätzliche Gesetze und Vorschriften:
- Ess- und Trinkartikel dürfen nur zugelassene Mengen bestimmter Nahrungsergänzungsmittel enthalten (und dürfen keine Arzneimittel werden). Dies gilt auch für Ess- und Trinkartikel für spezifische Verbrauchergruppen, wie Babys und Kleinkinder, Menschen mit Allergien oder Krankheiten und Menschen, die abnehmen. Hierfür gelten strengere Regeln für zugelassene Mengen bestimmter Nahrungsergänzungsmittel.
- Bitte beachten Sie: Es ist verboten, auf dem Etikett, der Verpackung oder in der Werbung zu behaupten, dass das Nahrungsergänzungsmittel eine Krankheit verhindert, behandelt oder heilt.
- Nahrungsergänzungsmittel in Belgien verkaufen? Siehe die selbstmedikationsrichtlinien für weitere Informationen;
Ashwagandha
Die Verwendung von Nahrungsergänzungsmitteln oder Tee mit den Kräutern 'Huperzia serrata', 'Tabernanthe iboga' oder 'Ashwagandha' (Withania somnifera) kann gesundheitsschädlich sein. Wir folgen der Empfehlung des RIVM, Artikel mit diesen Kräutern nicht zu verwenden und nehmen Artikel offline, die diese Stoffe enthalten.
Verkaufen Sie Großverpackungen?
Achten Sie darauf, dies dem Kunden klar zu machen. Zum Beispiel, indem Sie im Hauptbild den Artikel in Großverpackung zeigen und im Produkttitel deutlich ‚Multipack‘ oder ‚Großverpackung‘ benennen. Stellen Sie auch sicher, dass das Produktmerkmal ‚Verpackungsniveau‘ ausgefüllt ist und dass die offizielle EAN verwendet wird, die zur Großverpackung gehört (wie bei GS1 registriert).
CBD
Cannabidiol (CBD)
Um artikel mit CBD (Cannabidiol) sicher an unsere Kunden (und deren Haustiere) zu verkaufen, haben wir zusätzliche Richtlinien erstellt. Diese Richtlinien gelten zusätzlich zu den bereits bestehenden Gesetzen und Vorschriften. Bei CBD für den menschlichen Verzehr sind Sie verpflichtet, sich an die Lebensmittel- und Getränkepolitik zu halten.
CBD für den menschlichen Verzehr
- CBD ist ein Nahrungsergänzungsmittel, eine konzentrierte Ergänzung zur normalen Ernährung, und ist daher nur in der Produktgruppe für Nahrungsergänzungsmittel erlaubt
- Lebensmittel und Getränke mit zugesetztem CBD sind auf unserem Partnerplatform nicht erlaubt. Weitere Informationen zur Lebensmittel- und Getränkepolitik finden Sie hier
- CBD-Nahrungsergänzungsmittel in Belgien verkaufen? Weitere Informationen zum Verkauf von Nahrungsergänzungsmitteln in Belgien finden Sie hier
Zusätzliche Bedingungen
- Es ist obligatorisch, CBD-artikel eine GDSN-GS1-Registrierung zu geben, damit klar ist, dass die artikel unter die Kategorie der Nahrungsergänzungsmittel fallen. Weitere Informationen zur GS1-Registrierung finden Sie hier in Belgien und Niederlande.
- Aktives THC ist nicht erlaubt und es ist obligatorisch anzugeben, wie viel THC in einem artikel enthalten ist. Wenn Sie dies nicht korrekt angeben, wird dies als Lebensmittelfälschung angesehen.
- Beim Produktmerkmal „Kraut- oder Pflanzenart“ muss „CBD“ angegeben werden. Dabei ist es obligatorisch, einen Prozentsatz beim Produktmerkmal „THC-Gehalt“ anzugeben.
- Es ist nicht erlaubt, medizinische oder gesundheitsbezogene Aussagen über einen artikel zu machen. Überprüfen Sie dies sorgfältig, wenn Sie eine Behauptung aufstellen.
- Der artikel darf keine Menge an Wirkstoffen enthalten, die unter die Arzneimittelgesetzgebung fallen würde. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.
- ACHTUNG: Für Nahrungsergänzungsmittel gelten strenge Anforderungen an die Etiketten auf der Verpackung. Diese müssen korrekt mit zusätzlichen Informationen zum Namen und den Nutzungsbedingungen des artikels angebracht werden.
CBD für den tierischen Verzehr
Für die Sicherheit der Haustiere unserer Kunden ist es wichtig, dass Sie die folgenden Bedingungen einhalten:
- In CBD-artikeln für Tiere dürfen nur zugelassene Hanfsorten vorkommen. Weitere Informationen zu dieser Gesetzgebung finden Sie hier.
- Es ist obligatorisch, alle Inhaltsstoffe des artikels im dafür vorgesehenen Produktmerkmal einzutragen. Diese müssen dem tatsächlichen Inhalt des artikels entsprechen.
Medizinische Hilfsmittel
Um sicherzustellen, dass alle medizinischen Hilfsmittel auf unserer Plattform sicher sind und keine Gesundheitsrisiken für unsere Kunden darstellen, ist es wichtig, alle gesetzlichen Anforderungen und Vorschriften einzuhalten. Dies gilt für alle Verbrauchergruppen. Als Anbieter sind Sie stets selbst dafür verantwortlich, dass Ihr Angebot diese Bedingungen berücksichtigt.
Was sind medizinische Hilfsmittel und Risikoklassifizierungen?
Ein medizinisches Hilfsmittel ist ein Artikel mit einem medizinischen Zweck für den Benutzer. Diese Seite enthält weitere Informationen zur Bedeutung medizinischer Hilfsmittel. Stellen Sie sicher, dass Sie genau wissen, wann Ihr Artikel ein medizinisches Hilfsmittel ist. Beachten Sie, dass für den Verkauf in Belgien weiterhin diese Verkaufsrechte gelten.
Jedem medizinischen Hilfsmittel ist eine Risikoklassifizierung, eine Risikoeinschätzung, zugeordnet, die das Risiko für den Kunden bewertet. Bei jedem medizinischen Hilfsmittel muss eine Risikoklassifizierung vorhanden sein. Risikoklassifizierungen haben Auswirkungen auf den Artikel und die Verpflichtungen für den Verkäufer. Basierend auf der Klassifizierung ergeben sich verschiedene Bedingungen, denen der Artikel entsprechen muss, wie z. B. die Überprüfung des Artikels durch eine benannte Stelle bei einer mittleren oder hohen Risikoklasse. In Anhang VIII der MDR 2017/745 sind die Klassifizierungsregeln für die Risikoklasse aufgeführt.
Gesetzgebung für medizinische Hilfsmittel
Für medizinische Hilfsmittel befinden wir uns derzeit in der Übergangsphase von der Medical Device Directive (MDD) zur Medical Device Regulation (MDR). Dies bedeutet, dass es eine Übergangsfrist gibt, in der medizinische Hilfsmittel den neuen Gesetzen und Vorschriften entsprechen müssen. Das aktuelle Sortiment muss weiterhin den Richtlinien 90/385/EWG und/oder 93/42/EWG entsprechen. Wenn eine klare Anpassung am Design und/oder am Zweck des Hilfsmittels vorgenommen wurde, muss das medizinische Hilfsmittel sofort der MDR entsprechen.
Die Übergangsphase ist bis zum 31. Dezember 2028 festgelegt, bis zu diesem Zeitpunkt darf ein bestimmtes medizinisches Hilfsmittel noch angeboten und verkauft werden:
· Hilfsmittel der Klasse IIb, die nicht implantierbar sind.
· Hilfsmittel der Klasse IIa.
· Hilfsmittel der Klasse I, die bakterienfrei sind oder eine Messfunktion haben.
Ab dem 1. Januar 2029 ist der Verkauf der oben genannten medizinischen Hilfsmittel, die unter die alte Gesetzgebung fallen, auf unserer Plattform nicht mehr gestattet.
Es ist daher wichtig, dass Sie als partner die Risikoklasse Ihrer artikel kennen. Diese finden Sie in der MDR unter Anhang VIII. Wenn Ihre artikel bereits der neuen Gesetzgebung der MDR entsprechen, gibt es kein Problem und Ihre artikel können weiterhin verkauft werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung als partner, sicherzustellen, dass Sie zukünftig eine neue gültige Konformitätserklärung haben.
Produktsicherheit
Um zu bestätigen, dass Ihre artikel den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen, kann bol Sie bitten, bestimmte Informationen vorzulegen. Denken Sie zum Beispiel an technische Dokumente, die belegen, dass Sie die Bedingungen der MDR einhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie diese, zusammen mit Ihrer Konformitätserklärung, immer verfügbar haben. Sobald ein ernsthafter Verdacht besteht, dass das Sortiment für den Kunden gefährlich ist, kann Ihr Sortiment (vorübergehend) offline genommen werden, während die (möglicherweise) gefährlichen artikel bewertet werden.
Verkaufsrechte
Für das Anbieten medizinischer Hilfsmittel auf unserer Plattform benötigen Sie Verkaufsrechte. Verkaufsrechte können Sie über das Partnerplatform beantragen.
Was wird von Ihnen erwartet?
- Hersteller, europäische Bevollmächtigte und Importeure sind verpflichtet, sich in EUDAMED zu registrieren. Dies ist nur mit einer GS1 EAN/GTIN möglich. Für die Registrierung fallen keine Kosten an.
- Markenlose medizinische Hilfsmittel sind nicht gestattet.
- Es ist nicht gestattet, Gesundheitsaussagen zu machen oder medizinische Messungen anzubieten, ohne die Gesetzgebung für medizinische Hilfsmittel einzuhalten.
- Zurückgesandte artikel dürfen nicht erneut verkauft werden, es sei denn, sie befinden sich in der vollständigen Originalverpackung und die Sicherheit und Wirksamkeit des artikels ist gewährleistet.
- Die Lagerung medizinischer Hilfsmittel muss in einer temperaturkontrollierten Umgebung erfolgen.
- Für artikel für den niederländischen Markt sind ein Etikett und eine Gebrauchsanweisung in Niederländisch Pflicht. Für den belgischen Markt sind ein Etikett und eine Gebrauchsanweisung in Niederländisch und Französisch Pflicht.
Wo finde ich weitere Informationen?
In diesem Infoblatt finden Sie weitere Informationen zu Ihren Verpflichtungen als Verkäufer.
Natürliche Erektionspillen
Erektionspillen, wie Viagra, sind eine einfache Möglichkeit, den Penis steifer zu machen und länger steif zu halten. Aufgrund der Wirkstoffe wie Sildenafil, Vardenafil und Tadalafil sind diese Produkte ausschließlich auf Rezept (UR) von Ihrem (Haus-)Arzt erhältlich. Natürliche Erektionspillen wären im Grunde Nahrungsergänzungsmittel, die keine dieser Wirkstoffe enthalten dürften, jedoch weisen Aufsichtsbehörden immer häufiger darauf hin, dass dies doch der Fall sein könnte. Daher ist es nicht gestattet, (natürliche) Erektionspillen über bol zu verkaufen. Diese artikel unter anderen Bezeichnungen wie ‘Libidosteigerer’ oder ‘Lustförderer’ anzubieten, wird als direkte Irreführung angesehen und durch Richtlinien streng geahndet.
Partner, die die Verkaufsrechte für Arzneimittel Niederlande besitzen, können dieses Sortiment unter bestimmten Bedingungen anbieten. Das Sortiment an natürlichen Erektionspillen, das derzeit (unter den Verkaufsrechten) über bol zugelassen ist, stammt von einem in der EU ansässigen Großhändler.
Selbsttests (Heimtests)
Die selbstständige Überwachung der Gesundheit wird immer beliebter. Selbsttests ermöglichen es, einen besseren Einblick in die eigene Gesundheit zu erhalten. Es gibt zwei Arten von Tests:
- Heimtests: Heimtests, die Verbraucher eigenständig zu Hause anwenden können, wie Schwangerschaftstests, Ovulationstests, Allergietests, Cholesterintests, Blasenentzündungstests oder Coronatests. Dies betrifft Tests, bei denen innerhalb weniger Minuten ein Ergebnis verfügbar ist. Diese Kategorie ist für den verkauf über bol mittels Verkaufsrechten freigegeben.
- Tests mit externer (Labor-)Analyse: Tests, bei denen der Verbraucher Proben wie Urin, Speichel oder Blut zur Analyse an ein Labor senden muss. Diese Tests halten wir für den verkauf über bol nicht geeignet, da Selbsttests ohne (in)direkte Hilfe eines (Gesundheits-)Professionellen durchgeführt werden können müssen (Europäisches Gesetz 2017/746). Darüber hinaus haben wir bei diesen Diensten unzureichende Einblicke in die Verarbeitung und den Schutz von Kundendaten in solchen Prozessen/Diensten.
- Gültige CE-Kennzeichnung (inkl. eines 4-stelligen Codes)
- Declaration of Conformity (DoC).
- Niederländische Gebrauchsanweisung
- Korrespondenzadresse für Fragen (dies darf kein Postfach sein)
Das Europäische Bio-Siegel (SKAL)
Um sicherzustellen, dass unsere Kunden kontrollierte biologische artikel erhalten und wir den Gesetzen und Vorschriften bezüglich biologischer artikel entsprechen, haben wir zusätzliche Bedingungen für die Verwendung des SKAL-Siegels festgelegt.
Was ist SKAL und was bedeutet dies für den verkauf von biologischen artikeln?
Was ist SKAL und was bedeutet dies für den verkauf von biologischen artikeln?
SKAL ist ein unabhängiges Verwaltungsorgan, das den biologischen Produktionsprozess überwacht. Es prüft, ob alles korrekt verarbeitet, verkauft und registriert wird.
Innerhalb der Warengruppen Lebensmittel, Nahrungsergänzungsmittel, Tiernahrung, Pflanzen und Blumenzwiebeln ist der Begriff „biologisch“ ein geschützter Begriff. Dieser darf nur für kontrollierte artikel verwendet werden. Diese artikel sind am Europäischen Bio-Siegel, auch „das grüne Blatt“ genannt, zu erkennen. Auch die Gütezeichen Agriculture Biologique, Demeter und EKO erfüllen die Anforderungen von SKAL. Diese Gütezeichen dürfen daher auch das grüne Blatt auf den artikeln zeigen. Jedes Unternehmen, das unseren Kunden diese artikel über unser plattform verkauft, muss sich registrieren. bol darf nur zertifizierte biologische artikel anbieten und verkaufen. Das bedeutet, dass sowohl der Zwischenhändler als auch der Produzent zertifiziert sein müssen.
Die artikel müssen für diese Zertifizierung folgende Anforderungen erfüllen:
Achtung!
Es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung, die Zertifizierungsanforderungen für SKAL zu erfüllen.
Was sind die zusätzlichen Voraussetzungen für den verkauf auf unserer Plattform?
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen SKAL-zertifiziert ist, um biologische artikel zu handeln.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Lagerung der artikel den SKAL-Lageranforderungen entspricht.
- Beantragen Sie hier das Nachhaltigkeitslabel „Europäisches Bio-Siegel“, „Agriculture Biologique“, „Demeter“ oder „EKO“, damit Ihr Bio-Sortiment auf unserer Website korrekt gekennzeichnet wird.
- Der SKAL-Code NL-BIO-01 muss auf der Rechnung an Kunden sichtbar sein. Um den SKAL-Code auf Ihre Rechnung zu bekommen, ist es wichtig, dass der SKAL-Code (NL-BIO-01) im Titel des Bio-artikels steht. Durch die Platzierung des Codes im Titel erscheint der Code automatisch auf der Rechnung an den Kunden. Wir empfehlen, den Code am Ende des Titels zu platzieren.
PFAS
PFAS sind chemische Stoffe mit bestimmten Eigenschaften. So sind sie fett- und wasserabweisend. Deshalb sind PFAS in vielen Produkten enthalten. Zum Beispiel in Antihaftpfannen, Regenjacken, Kosmetika und Backpapier. PFAS sind auch in Feuerlöschschaum, Batterien und Solarmodulen enthalten.
Verbot unter anderem für PFOS und PFOA
Es gibt ein Verbot für bestimmte PFAS. So ist PFOS seit 2008 in vielen Anwendungen verboten. PFOA und eine Reihe ähnlicher Stoffe sind seit 2020 für Verbraucherprodukte, wie Antihaftpfannen, verboten. Weitere Informationen finden Sie hier.